Voyagistes proposant des séjours en Barrancas del Cobre

Une aventure extraordinaire avec tant de choses à voir et à faire.

C'est un voyage extraordinaire. Chaque jour apporte une aventure différente et étonnante. Les guides sont locaux et très compétents. L'organisation est excellente.

Nous avons passé un merveilleux moment pendant notre voyage. C'était très agréable d'avoir tout planifié pour nous, y compris la conduite. Nous n'avions jamais fait de visite guidée auparavant et cela n'aurait pas pu être mieux.

Ce commentaire concerne spécifiquement la compagnie d'excursion, Copper Canyon Mexico Specialists. Pas le canyon, les hôtels, le train ou les restaurants. Ils étaient tous excellents et ce voyage devrait figurer sur la liste des choses à faire. Mais n'utilisez pas CCMS. Je referais le voyage avec un autre groupe. Ce que je publie ci-dessous est tiré des courriels que j'ai envoyés à CCMS après notre voyage. Ils m'ont répondu que si j'avais lu les petits caractères, j'aurais su qu'ils se couvraient pour modifier n'importe quelle partie du voyage. Je tiens à préciser qu'un appel téléphonique a été passé trois jours avant le voyage et qu'on nous a assuré que le voyage comprendrait un bus touristique de luxe avec une salle de bain, mais qu'au lieu de cela, nous avons été informés la veille de notre départ qu'ils utilisaient un petit fourgon Sprinter. Il y avait à peine de la place pour les 15 personnes du voyage et il n'y avait pas de salle de bain. Envoyé au CCMS : La description du voyage indique clairement que nous voyagerons dans un autocar de luxe pendant toute la durée du voyage (à l'exception des jours de voyage en train). Au lieu d'un autocar de luxe, nous avons voyagé dans une petite camionnette Sprinter avec 15 personnes, un guide et un chauffeur. C'était bondé et très inconfortable. Certains sièges n'avaient même pas accès à une fenêtre, de sorte que ces personnes ne pouvaient même pas voir le paysage. Mon mari, qui mesure 1,80 m, ne pouvait pas faire passer ses jambes entre son siège et le siège devant nous. Il a dû s'asseoir de côté, les jambes dans l'allée, parfois pendant 8 heures d'affilée. Le Sprinter était également très difficile à conduire. Toutes les personnes qui portaient un traceur de pas enregistraient des milliers de pas alors qu'elles étaient assises dans le fourgon en raison des rebonds et de la rudesse de la conduite. Mon record personnel était de 17 000 pas sans jamais marcher. De plus, le fait d'être dans une petite camionnette plutôt que dans un autocar de luxe signifiait que nous n'avions pas accès à des toilettes. Bien sûr, c'était inconfortable et stressant car nous ne savions jamais quand nous allions nous arrêter pour aller aux toilettes. Notre guide n'était pas proactif dans la planification des arrêts. Nous devions normalement demander et il pouvait s'écouler une heure ou plus avant que l'arrêt ne soit possible. Mon mari et moi avions planifié ce voyage depuis des années et étions très enthousiastes. Le voyage dans le Sprinter van a pratiquement gâché ce voyage pour nous. Nous étions mal à l'aise dans les sièges. Nous étions mal à l'aise de ne pas avoir accès à des toilettes. Nous avons été déçus par la publicité mensongère concernant les descriptions de transport du voyage. Le groupe s'est plaint du van dès le début du voyage. La veille du départ, on nous a dit que nous n'aurions pas de bus mais que nous serions dans ce petit van à la place. Comme vous pouvez l'imaginer, tout le monde était contrarié et demandait des explications sur les raisons de ce changement. Nous n'avons jamais reçu de réponse, mais on nous a vaguement promis qu'un autocar de luxe nous serait livré quelque part sur l'itinéraire. Devinez quand cela s'est produit ? Le tout dernier jour après avoir franchi la frontière. Nous sommes donc restés dans un bus (qui était merveilleux) pendant environ 3 à 4 heures. J'estime que nous avons passé 40 à 50 heures dans le van. Notre guide nous a également suggéré de "changer de siège" après les arrêts. Pourquoi cela nous aiderait-il ? Tous les sièges étaient horribles. Tous étaient inconfortables. Tous les autres groupes que nous avons croisés avaient un bus de luxe, y compris un autre groupe de la CCMS. C'était devenu une plaisanterie de se tenir à côté des bus des autres groupes et de dire à quel point leur voyage devait être merveilleux par rapport au nôtre.