Voyagistes proposant des séjours en Centre du Mexique

Nous avons beaucoup apprécié les villes et les visites associées à notre excursion. Le guide touristique était très professionnel et arrangeant. L'hébergement était bon dans l'ensemble, à deux exceptions près. Le transport vers les nombreux sites inclus était adéquat, à l'exception d'un ou deux transferts. Toutes les options ou visites prévues dans l'itinéraire n'étaient pas disponibles. Le guide a été exceptionnel en proposant des alternatives.

J'ai absolument adoré explorer cette partie du Mexique et découvrir la culture, l'histoire et la cuisine - c'était une grande aventure qui s'est terminée bien trop tôt !

Notre accompagnateur Esteban est un bon gars qui nous fournit des informations utiles. Il serait préférable d'avoir notre propre navette pour les excursions d'une journée au lieu du bus local afin de pouvoir visiter plus d'endroits pour ceux qui ont peu de temps pour rester à CDMX.

Trop d'activités concentrées sur le premier jour de l'excursion. Des jours supplémentaires auraient pu être ajoutés pour une expérience plus agréable. Adrianna, notre guide, était la meilleure !

J'ai passé un temps incroyable lors de cette excursion. La première moitié a été remplie de nombreuses activités intéressantes telles que des excursions en bateau, des dégustations de mezcal/pox et des activités facultatives telles que la poterie (que je recommande vivement). Les longs trajets en voiture étaient longs et cahoteux mais très faciles à gérer et n'étaient pas un problème car les pauses étaient fréquentes et faisaient partie de l'expérience. La seule chose qui aurait pu améliorer le voyage aurait été une nuit de plus à Oaxaca pour que le voyage soit moins précipité. La deuxième moitié du voyage, plus lente mais toujours bien remplie, a été bien accueillie et a permis de passer un moment plus détendu. Les journées à la plage et les excursions sur les îles étaient incroyables, et les cenotes/chichen itza ont été des moments forts. Notre chef de groupe Ceci et notre guide local (JP) étaient formidables et très bien informés, ils ont répondu à toutes les questions et nous ont fait de bonnes recommandations sur la nourriture et les boissons. Ceci a été d'un grand soutien et enthousiaste tout au long du voyage, aidant avec tout ce qu'elle pouvait et vraiment le voyage en valait la peine et était mémorable. (Merci Ceci)

C'était incroyable ! Une très bonne combinaison de culture, de nature et de loisirs. J'ai vraiment apprécié chaque instant. Notre groupe était composé de personnes de pays et d'horizons différents, mais nous nous sommes très bien entendus et nous avons l'impression d'être une famille ! De plus, notre chef de groupe, Ceci, est la plus passionnée, la plus joyeuse et la plus énergique que j'aie jamais rencontrée ! Je suis ravie d'avoir réservé ce voyage !

Si vous ne parlez pas espagnol, ne venez jamais à l'hôtel car l'agence ne nous a pas aidés avec un check-in précoce malgré le fait que j'ai informé votre radar de l'horaire de mon vol. En plus des 1600 USD que votre radar a pris pour un voyage en solo, l'hôtel m'a pris 152 USD sous prétexte qu'il n'y avait pas de chambre disponible à 630 heures du matin. J'avais choisi la catégorie 4 étoiles mais l'hôtel est destiné aux Espagnols et n'est pas recommandé. L'hôtel est destiné aux Espagnols et n'est pas recommandé Les trios étaient bien mais pas l'hôtel galleria plazas Reform hôtel pour les réservations Il était impossible d'attendre après 30 heures de voyage depuis l'Inde

La visite était bien organisée malgré quelques perturbations dues aux vacances de Noël. La visite a couvert la plupart des points forts de la ville de Mexico. L'expérience des Mariachis a été particulièrement mémorable. Bien que les guides aient changé tous les jours - en fonction de la visite spécifique du jour - le guide qui a passé le plus de temps avec moi était Gaby et Felipe. Gaby a décrit de manière très complète les différents sites que nous avons visités et a fourni de nombreuses autres informations. La coordination quotidienne s'est faite par WhatsApp et j'ai été informé efficacement des événements du lendemain par Luis Ganem qui a répondu rapidement à toutes mes questions. Une excellente excursion pour voir un maximum de Mexico en peu de temps.

Nous avons passé un excellent séjour dans les villes coloniales du Mexique ! Nous avons vu des villes magnifiques et appris beaucoup de choses sur le Mexique. Javier était notre tour opérateur/guide en ligne. Il a toujours été amical et professionnel, et nous envoyait par SMS notre itinéraire pour le lendemain, y compris les informations sur le circuit, l'hôtel et le chauffeur. Les hôtels et les circuits correspondaient à ce que nous aurions choisi nous-mêmes. Cependant, si vous souhaitez être accompagné d'un guide et voyager avec un groupe de personnes tout au long du circuit, ce n'est pas le circuit qu'il vous faut. Pour mon mari et moi, c'était parfait. Tout était organisé pour nous, mais nous n'étions que tous les deux, et nous avions la possibilité d'explorer les restaurants et les villes par nous-mêmes pendant notre temps libre. Javier était toujours disponible en ligne si nous avions des questions. Pour 4 de nos visites à pied, il n'y avait que nous deux et nos guides - tous les guides étaient formidables ! Nous recommandons vivement ce circuit et nous voyagerons à nouveau avec Tour Radar.

En arrivant au Mexique, nous avons reçu un autre programme mis à jour et nouvellement créé. Celui-ci ne contenait plus aucune activité liée au Jour des Morts, mais une seule (l'excursion que nous avions réservée était une expérience liée au Jour des Morts). Je ne peux pas exprimer ma déception à ce sujet. Nous avons voyagé à cette période de l'année pour cet événement, en réservant ce voyage, et tout a été supprimé de l'excursion. On nous a dit à l'origine que tout avait été supprimé parce que la F1 était en cours et que les choses avaient été supprimées pour notre voyage. On a donné une infinité d'excuses au groupe lorsqu'il a demandé où se trouvait l'expérience du Jour des Morts dans le programme. Comme je l'ai déjà dit, je ne peux pas exprimer assez la tristesse du groupe de ne pas pouvoir vivre le Jour des Morts. D'autres changements ont eu lieu tout au long du voyage, à la discrétion des différents guides touristiques tiers engagés pour diriger l'excursion ce jour-là. Chaque soir, un membre du groupe devait envoyer un SMS à l'organisateur du voyage pour connaître l'heure et le lieu de rendez-vous avec le guide suivant. Une fois de plus, il s'agit d'un désagrément auquel nous ne nous attendions pas lorsque nous nous sommes inscrits à un voyage entièrement pris en charge. Des hôtels mal fournis pour les séjours et souvent avec des dispositions de couchage ou des noms d'occupants incorrects. Il était donc parfois difficile d'obtenir des réservations et nous avons eu de nombreuses conversations difficiles avec le personnel de la réception de l'hôtel. L'organisation des repas a également été modifiée. À l'origine, on nous a vendu des listes de dîners pour le circuit, puis des listes de déjeuners, qui ont ensuite complètement disparu. Après de nombreuses plaintes, nous avons fini par dîner dans l'un des hôtels délabrés où nous logions. Cependant, le personnel de la réception a abusé de nous, car la carte laissée pour couvrir le repas a été refusée et on nous a dit que nous devions maintenant couvrir ce coût (nous n'avons pas payé, mais nous supposons que nous n'avons pas payé). (Nous n'avons pas payé, nous supposons que le problème a été résolu). Après 7/8 jours de plaintes concernant les guides, l'absence de guides, les hôtels, les repas, les changements d'horaires, un effort a été fait, semble-t-il, pour nous aider à oublier ce voyage désastreux et nous avons été surclassés pour nos deux dernières nuits à Mexico, dans un hôtel beaucoup plus agréable, avec une dernière journée d'activités bien remplie. Tout cela un peu trop tard pour la plupart des personnes concernées. Le groupe s'est inscrit en pensant qu'il s'agissait d'un circuit privé avec notre propre bus/véhicule de voyage, comme indiqué dans les détails du circuit. Cela n'a pas toujours été le cas puisque nous nous sommes retrouvés dans un bus de tourisme avec 20 autres personnes pour revisiter des sites de la journée précédente. Le Mexique est une ville et un pays charmants et si j'avais voyagé à un autre moment de l'année, je serais peut-être un peu moins déçu de mon expérience, car il vaut la peine d'être visité. Cependant, si vous recherchez un voyage bien organisé et sans accroc avec le Jour des Morts, ne choisissez pas celui-ci.

Le deuxième jour, personne n'est venu comme promis. Nous avons essayé d'appeler l'agent local à deux reprises, mais il a refusé de venir. Nous avons dû nous débrouiller seuls. En raison de la barrière de la langue, c'était le chaos. En fin de soirée, avec l'aide de la police, nous avons pris un taxi pour rentrer à l'hôtel. Les deux jours suivants, nous avons été renvoyés à l'hôtel avant 15 heures. En tant que touristes, nous nous attendons à un voyage d'une journée entière, au moins jusqu'à 18 heures. Nous avons également écrit à BM tour, sans réponse. C'est une perte de temps.

La visite est très complète. Les guides sont toujours ponctuels et sympathiques.

Itinéraire parfait. Notre guide, Karla, débordait d'enthousiasme. Les hôtels étaient parfaits.

Si vous n'êtes jamais allé à Mexico, c'est la visite qu'il vous faut. Vous verrez beaucoup de choses en peu de temps. Très bonne information et bonne utilisation du temps.

Nous avons passé un agréable séjour au Mexique. C'était un court voyage, mais nous avons tout de même appris beaucoup de choses sur la culture aztèque et nous avons pu voir la vieille ville de Mexico.

Raison de dire pauvre : 1) Il n'y a pas eu de communication écrite ou verbale appropriée ni de coordination avant les visites concernant l'organisation du voyage, à l'exception de l'itinéraire et des bons d'échange. 2) Tous les soirs, nous avons dû leur demander des informations sur la prise en charge et le programme du lendemain, il n'y a pas eu d'efforts sincères de la part de Mexico finder ou de SAT MAX DMC. 3) Lors de notre voyage depuis le Pérou, nous avons atterri à Mexico le 21/09 à 5h20 du matin. Après l'immigration, la collecte des bagages, lorsque nous avons cherché dans le hall d'embarquement, il n'y avait pas de représentant de la compagnie locale pour nous déposer à l'hôtel. Nous avons appelé Mexico finder à 6h54 puis Sat max à 7h11 mais aucun d'entre eux n'a répondu ou n'a trouvé de voix enregistrée en espagnol. Bien sûr, il n'était pas possible de comprendre, étant anglophone. Finalement, nous avons dû louer un taxi personnel pour nous rendre à notre hôtel. Bien que Sat Max ait payé les frais de taxi après plusieurs tentatives de persuasion, ils n'ont pas eu la courtoisie d'être désolés pour le désagrément que nous avons subi à cause d'eux. Néanmoins, nous ne les avons pas notés "MAUVAIS" en raison de leur seul employé, M. Jhoan Ramirez, qui pouvait nous répondre et nous guider au moins sur notre messagerie... c'était la seule aide. Les guides étaient également corrects. Hôtel casa Blanca : Bon et le personnel était coopératif. Nous vous remercions.

Il y a des choses intéressantes à voir, mais c'est un peu trop d'efforts pour cela

C'était une expérience formidable dans tout le Mexique, très agréable, nous avons passé un bon moment, j'ai eu beaucoup de chance avec le groupe et avec le guide Jaime ! Je le referai sans aucun doute.