Voyagistes proposant des séjours en Chili austral

Depuis la réservation du voyage jusqu'au retour à la maison, mon expérience a été très positive. Les excursions et l'hébergement étaient de premier ordre - j'ai même dit que l'hôtel était le meilleur dans lequel j'ai jamais séjourné. À certains moments du séjour, j'ai eu des questions et les agents de TourRadar y ont répondu dans les meilleurs délais. L'itinéraire détaillé, y compris les instructions pour se rendre à l'aéroport, m'a été très utile. Je réserverais absolument par l'intermédiaire de TourRadar la prochaine fois.

La visite était excellente et le guide était sympathique et courtois. Dans l'ensemble, j'ai beaucoup apprécié. Un point est qu'il serait bien d'avoir un guide parlant anglais pour ne pas donner l'impression de manquer certaines informations alors que les deux tiers de ce que le guide expliquait en espagnol ne manquait rien dans la partie anglaise.

L'agence de voyage (Hi Argentina) réserve tous les hébergements, les billets de bus et les billets de ferry pour vous. Le W-Trek est populaire et bien balisé, il est donc tout à fait possible (et probablement même préférable) de le faire sans guide. Certaines informations contenues dans l'itinéraire fourni par le guide doivent être mises à jour. Le dernier jour de l'itinéraire, il y avait des informations contradictoires sur les points de rencontre pour le ferry et le bus de retour à Puerto Natales. Vous devez transporter TOUTES vos affaires les jours 3 et 4 de l'itinéraire, alors gardez une chambre à Puerto Natales avec vos affaires et n'apportez que l'essentiel pour ce voyage. De plus, la plupart des endroits acceptent les cartes de crédit, mais prévoyez de l'argent liquide (pesos chiliens) en guise de réserve. Il n'y a pas de distributeurs automatiques de billets à Los Torres.

Quatre jours extraordinaires ! La nourriture et l'hospitalité dans les Refugio étaient incroyables. Les itinéraires sont clairement indiqués. Dans l'ensemble, c'est une expérience formidable. Assurez-vous de vérifier tous vos documents avant de partir, car nous avons eu quelques erreurs dans les nôtres, mais il était facile de les corriger à l'avance.

Si vous avez plus de quarante ans, oubliez les aventures G. Vous serez traité avec un manque de respect, vous risquez d'être expulsé de la randonnée sans aucune compensation financière si vous faites partie d'un groupe de jeunes de 20 ans, ce sur quoi vous n'avez aucun contrôle. En effet, il existe un rythme minimum que vous devez respecter (cette information ne figure pas dans les descriptions). Ce rythme est déterminé par la composition du groupe. Cela signifie que même si vous êtes tout à fait capable d'effectuer les randonnées dans un temps raisonnable, mais pas au rythme d'un jeune d'une vingtaine d'années, vous risquez de vous faire exclure du voyage. Les guides sont arrogants et insensibles. Et... Soit dit en passant, la nourriture est tout à fait exécrable. Et je le répète - si on vous demande de partir à leur discrétion - ils refusent de vous rembourser vos frais très considérables. Évitez G Adventures !!!

Le tour lui-même est vraiment bon, mais il est court et plus court que ce qui est annoncé - 3,5 jours au lieu de 6. Je trouve que le fait de commencer le tour le premier jour est discutable, car nous n'avons eu qu'une demi-heure d'introduction originale, rien d'autre. C'est donc assez cher. J'aimerais que cela soit plus clair dans la description, la transparence serait utile ici. Car la visite elle-même vaut vraiment la peine.

La majeure partie de l'excursion était bien planifiée et exécutée. Nous avons apprécié de voir le glacier Perito Moreno, le mont Fitz Roy et de marcher parmi les pingouins dans le canal Beagle. Les transferts étaient bien planifiés. Les excursions à Ushaia qui n'avaient pas de transferts étaient facilement accessibles à pied depuis notre hôtel. Le seul hic a été la randonnée vers Torres del Paine. La veille de cette randonnée a commencé tôt et s'est terminée par un long trajet en bus du parc national Torres del Paine jusqu'à Puerto Natales, d'autant plus long que nous avons dû conduire un participant à un hôtel situé à l'écart. Le jour de la randonnée a de nouveau commencé tôt et a nécessité un long trajet en bus jusqu'au parc national Torres del Paine. Nous avons décidé que nous n'étions pas prêts à passer autant de temps dans un autre bus et avons décidé de renoncer à la randonnée. Notre demande de remboursement de la randonnée a été refusée, mais nous avons pensé qu'il s'agissait d'une situation où une mauvaise planification avait nui à notre plaisir de participer aux activités.

Je n'ai pas eu l'impression d'être poussé dans une configuration préexistante qui convenait à l'agent de voyage plutôt qu'à mes intérêts. qui convenait à l'agent de voyage plutôt qu'à mes intérêts. Explora a été de loin notre préféré. Le cadre, le service, la qualité de l'expérience sont de classe mondiale. l'expérience sont de classe mondiale. Nous n'avons pas eu de moins bon choix. L'un des plus beaux jours de ma vie a été celui où j'ai galopé avec un gaucho et un guide dans la pampa. pampa (Explora). Lors de plusieurs randonnées, j'étais seul avec le gaucho et le guide, sans aucun autre invité. d'autres invités. Les guides étaient super - engageants, chaleureux, respectueux. J'ai particulièrement J'ai particulièrement apprécié l'expérience de la tente à El Chalten. C'était une première. *Ceci nous a accueillis à Buenos Aires lorsque nous sommes arrivés - elle nous a fait sentir les bienvenus. Elle nous a fait sentir les bienvenus et nous l'avons beaucoup appréciée pendant le temps que nous avons passé avec elle dans la voiture. Elle a également Elle a également fait un suivi avec des notes très appréciées pour savoir comment nous allions. Kareen, responsable de l'hospitalité à Explora, est superbe. Amy a eu une intoxication alimentaire et a été et est restée alitée pendant 4 jours. Kareen s'est assurée que tous les besoins, y compris un voyage à l'hôpital à 2 heures de route sur un chemin de terre, soient satisfaits. à 2 heures de route sur un chemin de terre, était bien organisé et exécuté (elle a assigné un un chauffeur et un traducteur de son équipe). *Parmi les guides remarquables de l'Explora, citons Mica (superbe - chaleureuse, attachante), Kera (l'orthographe ? était très amusante), Santiago (qui a compris que je voulais juste chanter/galoper et a fait en sorte que ce soit possible), et Daniel (qui a fait en sorte que ce soit possible). et a fait en sorte que cela se produise), et Daniel (un guide qui est un excellent photographe - nous avons filmé à 1 heure du matin). Nous avons filmé le ciel nocturne à une heure du matin). Nous avons également beaucoup apprécié notre chauffeur explora Ivan (ancien des forces spéciales chiliennes). Le problème est qu'en raison du fait que Say Huque ne ventile pas les coûts de quelque manière que ce soit, je n'ai pas pu évaluer si Say Huque était une bonne affaire ou non. si Say Huque était un bon rapport qualité-prix que je pourrais recommander et utiliser à nouveau ou non. (d'un point de vue expérimental, Say Huque était un bon rapport qualité-prix). Je sais que l'Argentine et le Chili sont des pays sont des pays à très bas coûts étant donné la déflation de leurs resp

Un voyage extraordinaire ! Eve s'est occupée de tous les détails du voyage et nous a même aidés à réserver les vols intérieurs nécessaires pour le voyage. A mon avis, El Calafate est une destination que tout le monde devrait visiter en Argentine et la visite du glacier Perito Moreno, le guide Paula était très bien informé et extrêmement expérimenté et la journée complète à Torres del Paine est une excellente option si vous n'avez pas beaucoup de jours pour rester à l'intérieur du parc national. Les hôtels sélectionnés par People Travel étaient incroyables, en particulier l'hôtel Altiplanic à Puerto Natales, incomparable.

Même si nous aurions préféré voyager en été en raison du temps, tout était extraordinaire. El Calafate offre de nombreuses possibilités d'activités, le glacier Perito Moreno était absolument incroyable et Torres del Paine au Chili vaut vraiment la peine d'être visité ! Les deux destinations étaient très agréables. Mercedes a été si gentille et s'est occupée des changements de vol à notre arrivée. Nous vous remercions !

Dans l'ensemble, l'organisation m'a permis de vivre une expérience merveilleuse sur le circuit W ! Dans l'ensemble, bonne réactivité avant le trek. Les guides étaient merveilleux, en particulier Edgar (Lalo), qui préparait de merveilleux repas et expliquait des choses sur l'histoire du parc, ainsi que sur la flore et la faune. Bien que j'aie réservé des Refugios, j'ai dû dormir dans des tentes chaque nuit, mais les sacs de couchage et les tentes fournis étaient de très bonne qualité. J'ai beaucoup de souvenirs extraordinaires à raconter dans les années à venir :)

Tout d'abord, je voudrais séparer l'expérience du trek proprement dit de l'expérience avec le tour-opérateur. Le trek en lui-même était excellent, et notre guide Camilo ainsi que notre cuisinier/porteur Lalo étaient très expérimentés et très sympathiques, ils ont pris soin de nous et ont également partagé avec nous de nombreuses connaissances locales et leurs expériences de vie. La cuisine de Lalo était également très appréciée au début et à la fin de chaque journée. Cela dit, le voyagiste n'a pas été à la hauteur de nos attentes à plusieurs reprises au cours du trek. En voici quelques-uns : 1) Nous n'avons finalement pas fait une partie du trek W (entre Central et Frances) en raison d'une prétendue "indisponibilité" de l'hébergement à Frances/Cuernos. Le voyagiste a prétendu que c'était la haute saison et qu'il n'était pas en mesure d'obtenir des réservations dans ces sites. 2) Bien que nous ayons prévu (et payé) un camping Premium pour 3 nuits et un refugio pour 1 nuit, nous nous sommes retrouvés en camping normal pour 1 nuit et dans un refugio pour 3 nuits ; là encore, c'est probablement parce que le voyagiste n'a pas pu trouver d'hébergement. Il est vrai que les refuges étaient plus confortables, mais nous étions impatients de découvrir les arrangements de camping surélevés. 3) Cela signifie également que nous avons dû payer un voyage en ferry supplémentaire en raison des changements d'itinéraire, pour nous emmener de Pudeto à Paine Grande. 4) Rien de tout cela ne nous a été communiqué avant le voyage, et nous ne l'avons découvert qu'une semaine avant, lorsque le guide nous en a informés directement. Si, comme le prétend l'opérateur, il n'a pas été possible d'assurer les réservations (en particulier avec la fenêtre ouverte en août/septembre), il aurait fallu le faire savoir plus tôt. Lorsque nous nous sommes renseignés, l'opérateur nous a donné l'impression que nous étions déraisonnables et inflexibles parce que nous attendions l'itinéraire convenu, et a suggéré que cela n'arriverait que "dans un monde parfait". 5) De même, nous avons demandé à l'opérateur d'organiser une excursion d'une journée dans une estancia le dernier jour. Celle-ci a été remplacée, toujours pour cause de "non-disponibilité", par une demi-journée d'équitation très éloignée de ce que nous avions prévu au départ. Une fois de plus, lorsqu'on lui a posé la question, l'opérateur a prétendu que cela était dû à la haute saison et a suggéré que cela n'aurait pas pu être fait. Pire encore, nous avons découvert que la réservation n'avait été faite que DEUX jours avant le jour de notre visite. À ce moment-là, nous avons perdu confiance en l'opérateur et nous avons eu l'impression qu'il y avait des problèmes d'intégrité. Nous avons également eu l'impression qu'ils s'étaient empressés de réserver notre randonnée à la dernière minute, soit parce qu'ils l'avaient ignorée, soit parce qu'ils l'avaient oubliée. Enfin, en ce qui concerne les prix, nous savons, après vérification, que la visite d'une journée complète coûte environ 233 USD par personne (ce que nous pensions être pris en compte dans le prix que nous avons payé), alors que l'équitation qu'ils nous ont réservée ne coûtait que 83 USD par personne. Nous avons fait cette réservation auprès d'Unu Raymi en AVRIL 2024, pour un trekking en NOV 2024. Il y avait donc suffisamment de temps pour nous faire part d'éventuels problèmes de calendrier ou de non-disponibilité des hébergements. Il n'y avait pas non plus de raison de ne pas réserver la visite de l'estancia plus tôt, d'autant plus que nous aurions pu le faire nous-mêmes directement avec l'estancia. Nous avons confié ce processus à l'opérateur, qui nous a déçus. Nous avons pris un long vol pour nous rendre en Patagonie pour ce trek, et même si nous avons suivi le cours des choses et que nous nous sommes globalement bien amusés, il y a eu aussi beaucoup de petites déceptions. Donc, à moins que vous n'aimiez particulièrement être surpris par des changements de dernière minute à votre voyage planifié, je ne recommanderais pas ce voyagiste. Bien que l'organisateur ait également déclaré qu'il examinerait la possibilité de rembourser les éléments non réservés, en particulier pour la visite de la non-estancia, il n'y a eu jusqu'à présent aucune autre communication. Nous attendons toujours de savoir s'il y aura un recouvrement de service.

Une expérience extraordinaire.

Aventure épique, tout était parfaitement organisé

L'itinéraire n'était pas exact. Il n'y a pas eu non plus de communication lorsque des changements ont été apportés à l'itinéraire. Des hébergements tardifs ont également été organisés car il n'y avait rien de prévu pour la journée. Le seul contact disponible a ensuite reproché au client son manque de préparation.

J'éviterais de réserver avec Ecuador Galapagos Travels. J'ai réservé un circuit de 2 jours et 3 nuits de San Pedro De Atacama à Uyuni après avoir vu l'option inverse sur leur catalogue. Ils m'ont dit qu'ils pouvaient accommoder cette option et après ma demande d'un guide anglais, ils m'ont dit que ce serait le cas. Il s'avère que tout ce qu'ils font, c'est sous-traiter ce circuit à une autre compagnie et qu'ils ont ensuite supprimé toute trace du circuit Radar. Cela signifiait qu'il fallait compter sur eux pour obtenir des informations avant le départ, car l'excursion ne pouvait plus être trouvée. Après avoir commencé le circuit, il est devenu évident qu'ils ne fournissaient aucune des informations de pré-départ données aux autres voyageurs qui avaient réservé directement auprès d'Uturunku (l'entreprise sous-traitante). De plus, les deux chauffeurs ne parlaient pas anglais. Il s'est également avéré qu'ils avaient considérablement augmenté le prix par rapport à ce que d'autres voyageurs avaient payé par l'intermédiaire d'agences locales, d'hôtels ou d'auberges. Lorsque j'ai fait part de mes préoccupations après le voyage, on m'a répondu qu'ils cherchaient toujours à améliorer leur service. Le voyage lui-même et les salines étaient excellents, mais cela n'avait rien à voir avec Ecuador Galapagos Travels et je ne recommanderais jamais de réserver avec eux juste pour sous-traiter et vous surfacturer

Tout était parfaitement organisé