Voyagistes proposant des séjours en Côte ouest du Canada

L'ensemble de la visite a couvert tous les points d'intérêt clés. Les hôtels fournis étaient tous bons, le chauffeur a fait un super travail, mais j'ai été déçu par le guide,

Principale raison de réserver ce circuit : de nombreux paysages naturels époustouflants dans des endroits difficilement accessibles par les transports publics. Il y a des scènes de cartes postales mur à mur. Points à améliorer : * L'itinéraire indique "Temps libre pour explorer la ville pittoresque de Revelstoke", ce qui est trompeur. L'heure d'arrivée prévue (non annoncée) à Revelstoke est 20 heures. Pour le départ d'octobre, cela signifie que l'arrêt à l'emplacement du dernier crampon s'est fait après le coucher du soleil, ce qui a empêché de voir quoi que ce soit. Cela signifie également que de nombreux restaurants de Revelstoke ferment une heure après avoir été déposés à l'hôtel. * L'itinéraire mentionnait la possibilité de faire du canoë, mais le guide ne l'a pas mentionné le jour 2. En redescendant de la randonnée recommandée par le guide, j'ai remarqué qu'il y avait un lieu de location de canoës, je ne sais pas si c'était censé être l'option disponible ? * Le déjeuner inclus annoncé pour le jour 4 a été remplacé par un dîner inclus à Banff le jour 2. Cela signifie que pour le jour 4, l'arrêt déjeuner était dans un centre commercial. Il y a beaucoup d'options de restauration à Banff et nous sommes arrivés à Banff plus tôt qu'à Revelstoke ou Valemont, donc cela n'a pas semblé être la meilleure nuit pour organiser un repas inclus pour nous. * L'arrêt à Jasper pour le dîner du jour 3 a été omis en raison des dégâts causés par l'incendie de forêt il y a quelques mois. Discover Canada a quand même utilisé le Comfort Inn à Valemount comme hôtel pour la dernière nuit. Il se trouve sur une route très fréquentée à la périphérie de la ville, il n'y a donc pas beaucoup d'options de restauration à proximité et le tracé de la route n'est pas particulièrement sûr pour se rendre en ville à pied dans l'obscurité. Étant donné que le prix de la brochure était de 632 £ et que le supplément pour une personne était en moyenne de 82 £/nuit, j'aurais attendu de Discover Canada qu'elle fasse l'effort d'organiser une autre option, plutôt que de se priver de Jasper et de laisser tout le reste en l'état. Ce n'est pas comme si c'était un circuit économique.

Des paysages merveilleux. Le guide était un joyeux drille. Mais trop de route pour une semaine. Ce voyage doit durer 12 jours.

Chuck a été formidable, encourageant et très organisé. Il nous a donné le choix et s'est assuré que chacun pouvait faire ce qu'il préférait.

Bon choix d'hôtels, guide et chauffeur excellents.

Très bien. Bon marché. Mais trop de déplacements en bus. J'espère que vous irez avec votre ami ou quelqu'un d'autre. Notre guide Madalena était fantastique.

Très bonne visite et bien planifiée. Dan, notre guide, était excellent. Nous nous sommes éclatés et avons vu tant de choses en 4 jours. Nous avons adoré. Des souvenirs pour la vie et beaucoup de rires.

C'était une excellente façon de visiter les quatre parcs nationaux. Les guides étaient bien informés et parlaient remarquablement bien au moins trois langues. L'entreprise était bien organisée, mais certaines communications internes ont connu des ratés. L'hébergement était meilleur que prévu. Nous avons acheté les déjeuners qui étaient adéquats à l'exception de celui de Lake Louise qui était le meilleur. Nous avons trouvé que le rapport qualité-prix était très bon. Tous les droits d'entrée dans les parcs étaient inclus, de nombreux sites touristiques quotidiens et de bons moyens de transport. Bowen a été notre guide préféré. Il avait une meilleure compréhension du pays et plus de connaissances locales. Nous étions une minorité visible lors de notre voyage, mais nous avons pu dire que nous étions fiers d'être Canadiens !

Superbe excursion - nous avons vu des paysages incroyables (tous ces lacs, chutes d'eau, randonnées en forêt, etc. - chacun d'entre eux est différent et chacun vaut la peine d'être fait), nous avons fait beaucoup d'arrêts. Jeremy (le guide) était génial - tout était bien organisé, la communication était claire et les recommandations étaient bonnes. J'ai également eu un bon groupe de touristes. Une semaine agréable et relaxante dans l'ensemble.

Un moment de plaisir à voir des vues incroyables ! Expérience inoubliable !

Notre directrice de voyage, Cheryl, et notre chauffeur, Roy, ont tous deux été excellents ! Nous n'avons pas apprécié le fait que les changements d'itinéraire aient été annoncés trop tard. Nous comprenons pourquoi les changements ont été faits, mais pour une raison ou une autre, nous n'avons pas été prévenus en temps voulu.

L'organisation générale était excellente et sans faille, tout comme le guide. Notre itinéraire initial a été modifié en raison de la fermeture de Jasper, de sorte que nous avons passé deux nuits dans un casino situé quelque part dans les plaines de l'Alberta, assez loin du centre ville. Nous nous sommes efforcés de nous divertir, même si l'emplacement de ces deux nuits était loin d'être idéal, bien que l'hébergement ait été lumineux et propre. Le voyage à bord du Royal Mountaineer était élégant, mais chaque jour a duré 14 heures, ce qui était beaucoup trop long. La description indiquait 9-10 heures et je n'ai pas réalisé que cela signifiait chaque jour, et que ces jours ont fini par être plus longs. Le service était excellent, tout comme le paysage, mais le train était beaucoup trop long.

Malgré un temps très humide, les vacances ont été très agréables.

C'était un très bon voyage, un excellent guide et un chauffeur de première classe. Le seul point négatif de l'excursion a été le fait que Costsaver nous a laissé tomber en nous plaçant dans un hôtel inférieur pour deux nuits à Canmore alors que nous pensions tous que nous aurions été à Banff Ils n'ont manifestement pas inspecté les chambres, aucun chauffage ne fonctionnait, les chambres étaient poussiéreuses et malodorantes, les toilettes ne tiraient pas la chasse d'eau, les draps étaient sales et même couverts de sang. C'était très décevant car le reste de l'hébergement était au-dessus de nos attentes.

Le voyage était bien organisé et tout s'est déroulé sans problème du début à la fin. Le chauffeur et la directrice de l'excursion (Charlotte) ont été merveilleux et ont dépassé les attentes pour satisfaire tout le monde. Le fait de se trouver dans les Rocheuses a été une expérience extraordinaire. Rapport qualité-prix. Je recommande vivement.

Dans l'ensemble : Dans l'ensemble, les Rocheuses canadiennes sont spectaculaires. Tous les membres de notre groupe étaient agréables à côtoyer et nous nous sommes fait de bons amis. Notre guide était bien informé, patient et flexible en fonction des capacités physiques (ou des incapacités) des membres du groupe et il a essayé d'adapter le circuit pour que le plus grand nombre possible de personnes puissent participer aux activités. Mon problème était la fausse représentation par Intrepid du niveau d'activité physique, le prix inexact des activités optionnelles, la police d'assurance voyage obligatoire, l'hébergement de qualité médiocre et l'étiquetage du voyage comme une excursion aux aurores boréales alors qu'il n'y avait que deux nuits sur les dix indiquées dans l'itinéraire qui nous donnaient l'occasion de les voir. Hébergement : Les hôtels étaient médiocres. Le Metterra à Edmonton n'avait pas de sèche-cheveux en état de marche et la télévision ne fonctionnait pas (pendant le SuperBowl). Le Holiday Inn Express de Slave Lake n'avait pas de cheminée en état de marche dans le hall d'entrée, où nous nous sommes réunis pour dîner. Il faisait froid car il était adjacent aux portes d'entrée qui s'ouvraient et se fermaient constamment. La télévision de la salle de petit-déjeuner et de l'endroit où nous nous sommes retrouvés pour prendre le dîner à emporter était sur une chaîne politique et le volume était élevé. La personne travaillant à la réception a déclaré que la télécommande avait été volée, de sorte que nous ne pouvions ni l'éteindre ni régler le volume. Le Lake Louise Inn avait une moquette dégoûtante sur laquelle nous ne voulions même pas marcher pieds nus. Le Rundlestone Lodge à Banff n'offrait aucune option de restauration ou de boisson dans l'hôtel et nous avons dû marcher jusqu'à un autre hôtel pour prendre notre petit-déjeuner inclus. Le petit-déjeuner dans cet hôtel était également médiocre. Les œufs étaient en poudre. Le pain, les bagels et les pâtisseries étaient tous rassis et durs. Tout le monde avait une chambre dont la fenêtre donnait DIRECTEMENT sur la piscine. C'était bruyant avec les enfants qui criaient à la piscine. L'une des membres de notre groupe a dû payer pour surclasser sa chambre afin de ne plus entendre le bruit de la piscine jusqu'à 22h30. Évaluation du niveau d'activité par Intrepid : Intrepid a donné une note de 2/5 pour le niveau d'activité physique, ce qui est un peu plus élevé qu'un bain de soleil. Les activités sont faciles et aucune condition physique préalable n'est nécessaire pour la plupart d'entre elles. Tout d'abord, de nombreuses activités ont été réalisées à des altitudes plus élevées que celles auxquelles la plupart des participants étaient habitués, ce qui rend toute activité plus difficile. Deuxièmement, la marche sur la glace, la randonnée sur des sentiers de montagne escarpés et les raquettes dans la neige profonde requièrent un niveau de condition physique bien plus élevé qu'une simple marche. L'itinéraire : L'itinéraire était indiqué comme étant une excursion dans les Rocheuses canadiennes et les aurores boréales. Il n'y avait que deux nuits mentionnées sur l'itinéraire (à Slave Lake) où il était possible d'aller les voir. Les aurores boréales et les conditions météorologiques étant imprévisibles, ce voyage ne devrait pas être décrit comme une "excursion aux aurores boréales" s'il n'y a pas la possibilité de les voir tous les soirs. Le guide avait des restrictions de temps de conduite et ne pouvait pas nous emmener tous les soirs dans des zones reculées pour avoir la chance de voir des aurores boréales. Lors d'un voyage en Islande, nous étions logés (avec un restaurant et un bar) dans des zones reculées où la pollution lumineuse était minimale. La qualité des aurores boréales peut varier d'heure en heure et il n'est pas raisonnable de s'attendre à rester dehors toute la nuit dans une zone reculée sans pollution lumineuse pour les voir. Tous les hôtels où nous avons séjourné présentaient une pollution lumineuse importante qui nous empêchait de sortir de l'hôtel pour vérifier la qualité des aurores boréales. Ne dites pas qu'il s'agissait d'un circuit d'observation des aurores boréales. Il s'agissait d'un circuit dans les Rocheuses canadiennes. Activités au lac des Esclaves : La pêche sur glace mentionnée comme activité alternative possible n'a jamais été discutée. Personne n'a dit que les lacs étaient sûrs ou non pour la pêche. Cette activité n'a pas du tout été abordée en tant qu'option. La raquette à neige a également été citée comme activité à cet endroit, mais n'a pas été mentionnée comme option. Activités sur le Jasper : Marcher sur la glace dans le canyon Maligne était difficile et risqué pour les personnes qui ne sont pas en bonne forme physique. Quelques personnes ont dû sauter la grotte de peur de se blesser en allant plus loin. De même, lors du trajet sur la promenade des Glaciers, aucun d'entre nous n'a pu marcher jusqu'au pied du glacier Athabasca en raison du niveau de forme physique requis. Activités à Lake Louise : Les difficultés liées au niveau de forme physique requis ont également eu un impact sur la randonnée au canyon Johnston. Certaines personnes ont eu du mal à atteindre le pont inférieur, mais beaucoup n'ont pas pu aller plus loin en raison du niveau de forme requis pour remonter les sentiers escarpés. La raquette était proposée en option et un membre du groupe a dû insister pour faire de la raquette ici, car le terrain était plat. Sinon, cette activité n'était pas non plus proposée en option. Activités à Banff : Il s'agit de la randonnée en raquettes à Sunshine Mountain. Bien que cette option ait été mentionnée à deux reprises sur l'itinéraire, c'est la première fois que nous y sommes allés en tant que groupe. Le moins que l'on puisse dire, c'est qu'il s'agissait d'un défi. La moitié du groupe n'a pas pu y participer en raison du niveau de forme physique requis, qui était mal indiqué dans la description de l'excursion. Le lendemain, la marche sur la glace de la grotte était prévue, mais n'a pas été proposée, et nous avons préféré faire une randonnée. Activités optionnelles : Il y avait une différence significative entre les prix indiqués pour les activités optionnelles dans la description du tour et les prix réels. Il semble que les prix indiqués par Intrepid étaient des prix pré-COVID et n'avaient jamais été mis à jour. Je comprends qu'il y ait une différence mineure entre les prix, mais ils étaient 40 à 70 % plus élevés que ceux indiqués par Intrepid. Voici des exemples d'activités et de prix par personne. Traîneau à chiens (un des points forts prévus du voyage, que nous n'avons finalement pas fait en raison du prix) : Le prix Intrepid était de 200 $ CAD et le prix réel était de 315 $ CAD. Promenade en traîneau à Lake Louise : Prix Intrepid 37 $ CAD et prix réel 52 $ CAD. Patinage sur glace à Lake Louise avec bâton de hockey : Prix Intrepid 20$ CAD et prix réel 29$ CAD. Sources thermales de Banff : Prix Intrepid 8 $CAD et prix réel 17,50 $CAD Assurance voyage : Je possède la carte AmEx Platinum qui offre une très bonne couverture d'assurance voyage. Intrepid m'a forcé à acheter une police séparée en me disant que j'avais besoin d'un "numéro de police" et pas seulement de la couverture "Claims made" fournie par ma carte de crédit. J'ai dû payer un supplément de 174 USD pour obtenir une assurance voyage alors que ma carte de crédit couvre déjà l'assurance voyage. J'ai ensuite découvert que l'un des invités de notre groupe avait utilisé la police de sa carte de crédit et n'avait pas besoin d'une police d'assurance voyage distincte pour participer à ce voyage. C'était exaspérant ! White Mountain Adventures : White Mountain Adventures coordonnait ce voyage et j'ai eu l'impression qu'ils étaient désavantagés pour planifier un voyage alors que l'itinéraire Intrepid et le niveau d'activité physique avaient été mal présentés avant le voyage. Scott, notre guide, a été très gentil, compétent, patient, accommodant et flexible pour essayer de répondre aux attentes et aux capacités physiques des participants à l'excursion.

Le voyage s'est bien déroulé dans l'ensemble, mais il y a quelques points à prendre en compte : La navette Edmonton Sky n'est plus en service depuis 2020 ! Vous devez prendre un taxi. La guide s'est étonnée qu'on nous ait dit de réserver les extras par son intermédiaire et au moment où l'excursion a commencé, une grande partie de ce que nous voulions était déjà réservé. Vous devez réserver les extras vous-même. Ni Intrepid ni Tour Radar ne le font. Cela n'était pas clair dans toutes les communications. Vous ne pouvez pas parler à une personne de Tour Radar. Le chat en ligne convient si vous n'êtes pas pressé d'obtenir des réponses. Ceci mis à part, le guide était bien informé, agréable et s'est efforcé de faire passer un moment extraordinaire à tous les participants.

Le guide était excellent. Je ne suis pas satisfait de votre publicité car il ne s'agit que de 5 jours de visites. Certains hôtels étaient éloignés des lieux de restauration.

Le voyage était bien planifié et le directeur de voyage exceptionnel. Nous avons vu beaucoup de sites phénoménaux en quelques jours.

Il y a eu tant de vues à couper le souffle tout au long du voyage, mais marcher sur le glacier Athabasca est une expérience qui restera à jamais gravée dans ma mémoire.

Visiter les forêts et les lacs des Rocheuses

Je me suis éclatée ! Mère nature m'a envoyé de la pluie, des moustiques et une hanche douloureuse, mais je ne garde que de bons souvenirs de cette aventure. Marge et Louie étaient bien organisés, ils nous ont tenus informés de l'itinéraire et ont respecté (la plupart du temps) le calendrier, tout en faisant preuve de souplesse pour s'adapter aux imprévus, comme la fermeture d'une autoroute ou l'envie du groupe d'aller boire une bière après une journée de rafting et d'aventure. La nourriture était un bon équilibre entre des repas sains et des plats réconfortants - les hamburgers de bison étaient un bonus. Les randonnées étaient incroyables ! J'ai apprécié les ajustements apportés en fonction du niveau de forme physique du groupe. La possibilité de faire du rafting le dernier jour a été un excellent complément à l'aventure. J'habite assez près des montagnes pour pouvoir faire beaucoup de ces randonnées en un week-end, mais je réserverais certainement à nouveau avec Fresh Adventures juste pour l'expérience supplémentaire qu'ils m'ont offerte.

Superbe voyage ! Nos guides, Jeremy et Laurie, ont été extraordinaires... Comme nous sommes arrivés quelques jours après les incendies de Jasper, ils ont travaillé dur tout le temps pour adapter les plans afin d'éviter la fumée et les incendies autour de nous. Leur cuisine était d'un autre niveau - très saine et nous avons même mangé une fondue un jour, dans les montagnes !

L'un des meilleurs voyages de ma vie ! J'y pense encore des mois plus tard

C'est le meilleur moyen de voir les montagnes, de dévaler les pentes et de découvrir toute la magie et la beauté de Whistler et de Banff.

Le voyage a dépassé nos attentes. Doug Miller était génial et s'est occupé de tous nos besoins. Glen, notre chauffeur, était très sympathique, drôle et notre voyage s'est déroulé sans encombre. Le groupe dans le bus était fantastique et nous nous sommes fait de nouveaux amis. Et puis... Le voyage lui-même était merveilleux. Tous les sites et les arrêts étaient incroyables.

Excellent rapport qualité-prix

Une expérience décevante. Tout en reconnaissant les changements d'itinéraire rendus nécessaires par les incendies de forêt autour de Jasper, cette excursion nous a semblé mal organisée et sans éclat. Les tentes étaient très moyennes et fastidieuses à monter. Certaines des chaises de camping pliantes étaient en mauvais état et les matelas en mousse dure étaient assez sales, en mauvais état et complètement inadaptés au camping sur du gravier compacté.

Bon choix d'itinéraire, bonne prise en charge par le guide, j'aurais aimé plus d'informations de sa part.