Voyagistes proposant des séjours en Vénétie

La visite était bonne, mais un peu trop longue. J'aurais aimé que toutes les visites aient lieu le même jour. Suggestion d'amélioration : lors d'une des visites, j'ai dû appeler pour savoir qui était l'organisateur de la visite car la lettre de bienvenue ne le précisait pas. Le seul guide touristique à ce moment-là ne voulait pas m'inclure parce que le nom de son organisateur n'était écrit nulle part. Des instructions plus claires seraient peut-être utiles si vous faites appel à d'autres personnes pour les visites.

La visite était très instructive et les guides très compétents.

Nous étions un petit groupe de 12 personnes plus le guide. Serena était fabuleuse. Attentive sans s'attarder et sûre d'elle sans être autoritaire. L'attention portée aux détails était stupéfiante ; nous avons été très impressionnés par le temps que Serena a passé avec nous, même lorsque le repas ou l'événement n'était pas couvert.

Nous avons tout aimé de notre voyage, depuis les informations préalables, le transfert de l'aéroport, notre merveilleux guide, l'hôtel, les délicieux repas et les dégustations de prosecco et de vin, les promenades et le groupe de personnes que nous avons rencontrées pendant le voyage. Le voyage était bien organisé et bien planifié. Notre guide, Serena, était la meilleure. Elle avait toujours le sourire et expliquait bien les choses. Nous ferons certainement une autre randonnée similaire avec elle et cette compagnie.

Alors que nous profitions d'une autre visite à Venise, l'un de vos guides a jugé bon de réprimander notre guide devant tout le monde, le mettant dans l'embarras et tentant de gâcher notre expérience. Il s'agit là d'un comportement séduisant de la part de votre personnel, qui pense que votre clientèle est plus importante que le reste d'entre nous, qui essayons de profiter de Venise. Notre guide ne faisait rien de mal et le vôtre a complètement dépassé les bornes. Absolument dégoûtant et un exemple de la façon dont votre personnel doit être formé pour gérer les foules de touristes.

Bon moment, bonne nourriture. Les cabines sont assez petites mais très adéquates. L'emplacement est parfait, à quelques minutes de marche de tous les sites à voir.

Magnifique, et la troisième expérience après le Danube et les îles Canaries... bientôt le Douro.

Merveilleux, nous reviendrons parfois

La nourriture était excellente. Merci Erika et Christina. Le capitaine et son second sur l'Ave Maria étaient excellents. Les guides, Hugo et Sonja, étaient excellents. Merci à tous les deux ! C'est une équipe formidable. Continuez à faire du bon travail ! Sincèrement, Bob, Bill et Karin Fife