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MS Douro Cruiser

346 avis
Taux de réponse
96%
Temps de réponse
1  h
Voir tous les circuits
Capacité
130
Construit
2005 refurbished in 2014
Longueur
78.11 m
Largeur
11.4 m
Rivière/Fleuve
Douro

Avis

  •  reviewer 1
    4.0 - Bien
    Écrit le septembre 14, 2024
    Crucemundo a commenté cette évaluation
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    Cher Anthony, nous vous remercions pour vos commentaires sur votre récente croisière. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié nos installations et l'excellent service de notre équipage, y compris Tatiana et notre animateur. Nous nous excusons pour le manque de visites disponibles. Nous apprécions votre suggestion d'assurer des places pour tous les clients et nous en tiendrons compte. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une expérience plus satisfaisante à l'avenir ! Meilleures salutations, Crucemundo
  • DG
    5.0 - Excellent
    Écrit le septembre 4, 2024
    Crucemundo a commenté cette évaluation
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    Cher Donald, nous vous remercions pour vos commentaires élogieux sur le personnel, la nourriture et le service. Nous comprenons votre frustration concernant la disponibilité limitée des excursions pour les réservations individuelles et nous en tiendrons compte lors de la planification future. Pour vous remercier, nous vous offrons une réduction spéciale pour votre prochaine croisière. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau ! Meilleures salutations, Crucemundo
  •  reviewer 3
    4.0 - Bien
    Écrit le septembre 1er, 2024
    Crucemundo a commenté cette évaluation
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    Cher Richard, nous vous remercions pour vos commentaires. Nous comprenons qu'un préavis plus long est nécessaire pour l'itinéraire du lendemain et nous en tiendrons compte pour la planification future. Meilleures salutations, Crucemundo
  •  reviewer 4
    4.0 - Bien
    Écrit le août 28, 2024
    Crucemundo a commenté cette évaluation
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    Cher Douglas, nous vous remercions pour votre commentaire et pour vos mots aimables sur l'expérience à bord, la nourriture et le service. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le Douro et les endroits que nous avons visités. Nous apprécions vos commentaires sur les excursions et nous en tiendrons compte pour améliorer notre organisation à l'avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau ! Meilleures salutations, Crucemundo
  • DM
    4.0 - Bien
    Écrit le août 26, 2024
    Crucemundo a commenté cette évaluation
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    Chère Denise, nous vous remercions pour vos commentaires élogieux sur le bateau, les cabines, le personnel et la nourriture. Nous nous excusons pour les changements apportés aux excursions et comprenons que cela ait affecté votre expérience. Nous utiliserons vos commentaires pour améliorer les programmes futurs. Nous sommes heureux qu'Isabelle et Stéphanie aient eu un impact positif. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Meilleures salutations, Crucemundo
  • DS
    5.0 - Excellent
    Écrit le août 25, 2024
    Crucemundo a commenté cette évaluation
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    Cher Douglas, merci beaucoup pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Pour vous remercier, nous vous offrons une réduction spéciale pour votre prochaine croisière. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau ! Meilleures salutations, Crucemundo
  •  reviewer 7
    4.0 - Bien
    Écrit le août 21, 2024
    Crucemundo a commenté cette évaluation
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    Chère Lesley, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la nourriture et le service. Nous comprenons vos préoccupations concernant les excursions et la question du remboursement et nous y réfléchirons afin d'améliorer nos offres. Meilleures salutations, Crucemundo
  •  reviewer 8
    4.0 - Bien
    Écrit le juin 22, 2024
    Crucemundo a commenté cette évaluation
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    Chère Liz Moody, nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la croisière, la nourriture et les cabines confortables. Nous nous excusons pour les problèmes liés à l'eau et aux réservations d'excursions. Nous allons revoir ces points avec notre équipe afin d'améliorer nos services. Nous sommes heureux d'apprendre que le coordinateur espagnol de la croisière a été en mesure de vous aider, ainsi que les autres clients anglophones. Cordialement, Crucemundo
  • A
    4.8 - Excellent
    Écrit le décembre 20, 2023
    Crucemundo a commenté cette évaluation
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    Nous vous attendons lors de nos croisières sur le Rhin, le Danube et la Moselle ! N'hésitez pas à nous contacter.
  • A
    4.8 - Excellent
    Écrit le décembre 20, 2023
    Crucemundo a commenté cette évaluation
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    Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre service.

Cabines privées / Suites

  • Pont principal (Category D) (150 ft²)
  • Pont principal (Category C) (162 ft²)
  • Pont supérieur (Category B) (162 ft²)
  • Pont supérieur (Category A) (162 ft²)

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