Circuits Amérique du Sud pour les seniors

Avis sur le circuit Amérique du Sud

• RobertA voyagé en Juin

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  L'excursion, le directeur de l'excursion et les hôtels étaient excellents. Cependant, nous n'utiliserons plus JAMAIS Tourradar en raison des informations erronées que vous nous avez données avant notre voyage. Exemples : Tout d'abord, on nous a dit que nous ne pouvions pas apporter un deuxième bagage sans payer un supplément journalier - et que le bagage à main ne devait pas être plus grand que 12x11x6. Nous avons travaillé très dur pour nous conformer à cette norme stricte. Imaginez donc notre surprise et notre colère lorsque TOUS les autres membres du voyage avaient une grande valise enregistrée, une valise à roulettes standard et un sac personnel bien plus grand que ces dimensions ! Deuxièmement, nous avons demandé à trois reprises (les 24, 25 et 27 avril) si nous voyagerions sur Aerolineas Air pendant notre voyage. À trois reprises, on nous a soit cité le paragraphe de la brochure qui disait "si vous volez sur Aerolineas Air...", soit carrément dit que ce n'était pas le cas. Nous étions donc très en colère lorsque nous avons effectivement volé sur Aerolineas Air. Nous avons donc dû payer le supplément de poids. (Si nous avions été autorisés à diviser nos bagages entre notre grande valise et un bagage à main, nous n'aurions pas dépassé la limite de 17 kg). Enfin, votre brochure indiquait qu'il y aurait des casques d'écoute tout au long du voyage. Il s'est avéré qu'il n'y avait pas un seul casque sur l'ensemble du circuit. Plusieurs fois, surtout lorsque nous étions dans une rue très fréquentée, nous n'entendions rien de ce que nous disait le guide. Nous avons payé beaucoup d'argent pour apprendre tout ce que nous pouvions sur ces lieux que nous ne visiterons plus jamais.

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