"Nous avons vécu une expérience merveilleuse en Ouganda. Tout dans ce voyage était excellent - il était parfaitement organisé et comprenait des activités uniques, un personnel aimable et accommodant, une nourriture délicieuse, un hébergement magnifique et une communication fantastique tout au long du voyage. Nous avons dit à notre charmante guide, Allen, que nous voulions goûter à la nourriture locale et elle nous a donc emmenés chez une connaissance, qui nous a préparé un grand festin. La collaboration avec Richard a été fantastique du début à la fin. Avant le voyage, il m'est arrivé d'envoyer un courriel à Richard alors qu'il se trouvait au milieu de la nuit, et j'ai reçu une réponse quelques minutes plus tard. À un moment donné, la climatisation de notre voiture s'est arrêtée, et le lendemain, Richard nous a envoyé une nouvelle voiture avec une climatisation en état de marche, bien que nous soyons à l'autre bout du pays (nous ne l'avons jamais demandé - ils ont juste été très proactifs !) Il est venu nous chercher à l'aéroport (ce qui est assez rare de la part d'un organisateur de voyages) et m'a appelé à la fin de notre voyage pour discuter de notre expérience. Le personnel s'est vraiment surpassé pour s'assurer que nous passions un bon moment. Nous n'aurions pas pu demander mieux et nous sommes rentrés chez nous avec des souvenirs inoubliables. Maintenant, je veux retourner en Ouganda !
"Nous venons de rentrer d'un voyage inoubliable en Ouganda. Nous avions choisi ce pays car en plus des big 5 nous avions le trekking des gorilles et des chimpanzés, c'est un vrai plaisir pour les amoureux des animaux. Nous avons choisi tourradar en raison de leurs commentaires, des meilleurs prix et parce que nous ne connaissions aucune compagnie locale. Vous pouvez facilement parler à quelqu'un par téléphone si vous en avez besoin. En ce qui concerne les points à améliorer, j'ai trouvé que la ventilation des prix prêtait à confusion et j'aimerais suggérer d'afficher plutôt le prix total de tous les circuits (montant que vous payez en ligne plus les frais locaux). C'est plus facile à comprendre. Quant à l'Ouganda, le pays est plein de beauté et ses habitants sont gentils, accueillants, serviables, heureux et résilients. Un conseil pour les nouveaux voyageurs en Ouganda : lorsque vous apportez de l'argent liquide, emportez des dollars américains de 2013 et plus récents, cela facilitera votre expérience de change. Sachez également que les routes sont cahoteuses ! L'hébergement, la nourriture, les expériences, les paysages, les animaux et le service étaient parmi les meilleurs que nous ayons connus et tout cela grâce à notre guide Bosco qui a les compétences nécessaires pour organiser le voyage de manière à obtenir la meilleure qualité possible, quel que soit le budget que vous choisissiez. Bosco est fiable et il a été très accessible et flexible pour s'adapter à nos demandes concernant les itinéraires et les hébergements. Nous recommandons sans hésiter son entreprise. Nous avons créé des souvenirs pour la vie, et nous regrettons seulement de ne pas en avoir plus !
"Les guides et les chauffeurs étaient très accommodants et s'assuraient évidemment que nous vivions la meilleure expérience possible. Il y a eu un problème pour prendre l'avion pour l'Ouganda. Je n'avais pas de visa mais G Adventures m'a assuré que je pourrais en obtenir un à l'aéroport. J'ai dû passer une journée supplémentaire à Nairobi pour obtenir un visa, puis louer un taxi pour rejoindre mon groupe. G Adventures devrait s'assurer que toutes les formalités administratives sont effectuées à l'avance et insister sur ce point dans sa documentation. De plus, il n'y avait pas de représentant de G Adventures à l'aéroport lors de l'enregistrement de notre vol. Cela aurait été utile.
Melissa
Spécialiste Ouganda chez TourRadar
Melissa est l'un de nos experts de la région Ouganda. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir des réponses à toutes vos questions sur les circuits de la région Ouganda !
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