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MS Victor Hugo

392 avis
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Circuits avec ce Embarcation

Construit
2000 (refurbished 2019)
Invités
90
Longueur
82m
Largeur
9.5m
Cabines privées
45
Électricité
220v
Capacité
90
Rivière/Fleuves
Neckar, Rhin
Région
Vallée du Rhin
  • Avis
  • Cabines privées / Suites
  • Plans de pont

Avis

  • HR
    3.0 - Moyenne
    Écrit le septembre 25, 2024
    CroisiEurope River Cruises a commenté cette évaluation
    Traduit automatiquement. Afficher en AllemandNotez cette traduction
    Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
    Chère Madame Reckerth, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la cuisine, la nourriture et le service à bord, ainsi que l'itinéraire général de la croisière. Nous regrettons que les informations concernant les options de transport au débarquement à Rastatt aient été insuffisantes. Nous en tiendrons certainement compte pour les prochaines croisières afin de nous assurer que tous les clients disposent des informations nécessaires. En ce qui concerne l'excursion à Rüdesheim, nous sommes désolés qu'elle n'ait pas répondu à vos attentes. Votre suggestion de pouvoir visiter le vignoble et goûter les raisins est intéressante, et nous étudierons les moyens d'améliorer cette expérience. Nous sommes également conscients de vos préoccupations concernant le manque d'informations en allemand pendant l'excursion. Nous veillerons à ce que nos excursions fournissent des explications équivalentes dans toutes les langues proposées afin d'éviter de telles divergences. Nous apprécions sincèrement vos commentaires et les utiliserons pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à bord à l'avenir. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Le service clientèle
  • reviewer 2
    5.0 - Excellent
    Écrit le septembre 22, 2024
  • reviewer 3
    5.0 - Excellent
    Écrit le juin 18, 2024
  • PK
    5.0 - Excellent
    Écrit le juin 14, 2024
  • MM
    4.0 - Bien
    Écrit le décembre 11, 2023
    CroisiEurope River Cruises a commenté cette évaluation
    Traduit automatiquement. Afficher en AnglaisNotez cette traduction
    Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
    Nous nous efforçons d'améliorer la qualité de nos services et il est essentiel pour nous de tenir compte de vos commentaires. Nous sommes désolés que nos services n'aient pas répondu à vos attentes. Malgré cela, nous espérons que vous avez passé une bonne croisière et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de nos prochaines croisières. Nous vous souhaitons une bonne journée !
  • DA
    5.0 - Excellent
    Écrit le octobre 20, 2023
    CroisiEurope River Cruises a commenté cette évaluation
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    Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
    Merci beaucoup pour vos commentaires !
  • reviewer 7
    2.0 - Plutôt médiocre
    Écrit le juillet 24, 2023
    CroisiEurope River Cruises a commenté cette évaluation
    Afficher en Anglais
    Cher Monsieur Guleckis, nous avons lu votre commentaire avec la plus grande attention. Nous allons étudier la situation et vous recontacter en temps voulu. Meilleures salutations, Service Clientèle de CroisiEurope
  • DS
    4.0 - Bien
    Écrit le juillet 3, 2023
  • reviewer 9
    4.0 - Bien
    Écrit le mai 14, 2023
    CroisiEurope River Cruises a commenté cette évaluation
    Traduit automatiquement. Afficher en AnglaisNotez cette traduction
    Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
    Cher M. Mcpherson, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre croisière avec nous. Nous vous remercions pour les compliments sur notre personnel, la nourriture, l'itinéraire et les excursions. Nous sommes heureux de lire que vous avez eu une bonne expérience avec Croisieurope. Nous avons également pris bonne note de vos suggestions. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à bord de l'un de nos navires. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées. Service clientèle de CroisiEurope
  • MB
    5.0 - Excellent
    Écrit le avril 21, 2023
    CroisiEurope River Cruises a commenté cette évaluation
    Afficher en Anglais
    Cher Monsieur BAGNALL, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre croisière avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez fait un voyage fantastique. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à bord de l'un de nos navires. Meilleures salutations, Service Clientèle de Croisieurope
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Cabines privées / Suites

  • Pont supérieur (2 Adjustable Twin Beds Category A) (113 ft²)
  • Pont supérieur (2 Adjustable Twin Beds Category B) (113 ft²)
  • Pont supérieur (PRM Cabin - 1 Large Bed- Category C) (204 ft²)
  • Pont principal (2 Adjustable Twin Beds Category A) (113 ft²)
  • Pont principal (2 Adjustable Twin Beds Category B) (113 ft²)
  • Pont principal (2 Adjustable Twin Beds Category C) (113 ft²)
  • Pont principal (1 Large Bed - Category C) (145 ft²)

Plans de pont

Plan de Pont

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