Voyages romantiques et lunes de miel en Islande pour les couples

Avis sur le circuit Islande

• A voyagé en Juillet

  4.5

  Louisa était l'un des meilleurs guides que j'ai jamais eu sur n'importe quelle tournée. Faites bien informé et gentil. Arni était aussi un super chauffeur de bus. Ce fut une grande visite impeccable jusqu'au voyage à l'aéroport. J'ai eu un trajet de 8h à l'aéroport w flybus prévu la veille. Je suis sorti de l'hôtel à 7h50 et j'ai demandé si le chauffeur venait à l'hôtel, le préposé a dit non, donc je suis allé à la porte d'entrée, au plus tard à 7h55. Quand il était 8h10 et qu'aucun bus n'est apparu, je suis allé au bureau et j'ai dit que j'étais inquiet, l'accompagnateur a dit que Flybus pouvait venir entre 8h et 8h30. Alors j'ai encore attendu devant la porte d'entrée. Quand il était passé 8 h 30, je suis retourné à la réception, qui m'a ensuite dirigé vers le bureau du tourisme. Elle a appelé la compagnie qui a appelé le chauffeur qui a dit qu'il était à l'hôtel à 8h06. Il y avait beaucoup de bus à l'époque, mais j'étais à la porte d'entrée juste à l'extérieur et je n'ai jamais vu le bus. Flybus a dit que le bus était déjà parti pour l'aéroport et ne me fournirait aucun service. J'ai dû prendre un taxi à mes frais. J'ai tout fait correctement, j'étais là tôt, j'ai demandé où je devais attendre, et je l'ai fait mais quand j'ai pu dire que quelque chose n'allait pas et qu'il aurait pu être rectifié, le préposé de l'hôtel aurait dû me dire d'aller chez le touriste. Au lieu de cela, j'ai été soufflé par le représentant de l'hôtel et Flybus. Je devrais être remboursé par Flybus puis remboursé pour la différence pour le taxi. Je viens de faire mon vol, sans avoir le temps d'obtenir mon remboursement d'impôt. Il faut qu'il y ait une reddition de comptes.

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