Esprit français et suisse (8 destinations)

Avis des clients

• A

  Anonyme

  · mai 7, 2024
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  Mon client est revenu très satisfait de la visite
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  Europamundo a commenté cette évaluation

  Nous apprécions vos précieux commentaires et espérons vous offrir un service amélioré lors de vos prochains voyages avec nous. L'équipe d'Europamundo :D❤
  Date du voyage: mars 2024
• LT

  Loreta

  · mai 4, 2023
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  C'est un voyage inoubliable. Notre guide Bilal et notre chauffeur Angel ont été formidables, très serviables et bien informés. J'ai apprécié les visites de la Tour Eiffel et de la Seine. La visite de Grindelwald et la montée en téléphérique dans les Alpes étaient magnifiques. C'est l'un des meilleurs voyages que j'ai jamais fait. Je recommande vivement Tour Radar et Europamundo à tout le monde ! Merci beaucoup pour cette expérience formidable !
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  Europamundo a commenté cette évaluation

  Nous vous remercions pour votre commentaire et attendons avec impatience l'occasion de vous accueillir lors de vos prochains voyages. Nous sommes ravis que vous ayez vécu cette expérience incroyable avec nous. L'équipe d'Europamundo :D❤
  
  Date du voyage: avril 2023
• FA

  FAISSAL

  · septembre 5, 2022
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  Europamundo a commenté cette évaluation

  Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Vos commentaires sont précieux, et nous sommes impatients de vous accueillir pour un autre voyage fantastique à l'avenir. L'équipe d'Europamundo :D❤
  Date du voyage: août 2022
• 

  Aaron

  · juin 18, 2022
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  Évitez ce voyage ! J'ai voyagé dans près de 50 pays avec plusieurs opérateurs comme G Adventures, TruTravels, EF Tours solo backpacking etc... et ce circuit était loin d'avoir l'efficacité opérationnelle de ces compagnies. A l'arrivée, il n'y avait pas de guide ou d'informations fournies jusqu'au matin. 3 langues ont été parlées, donc ne prévoyez pas de converser ou d'obtenir des informations rapidement parce que vous devez attendre. Nous avons raté de nombreuses opportunités à cause du manque de planification et de la tromperie de cette entreprise qui nous a dit qu'elle gardait les billets et prenait notre argent avant d'annuler à la dernière minute. Le premier jour, le guide a laissé 4 personnes derrière lui (Moyen-Orient), puis le lendemain, un autre guide a eu une heure de retard et nous a fait attendre 50 minutes pour un couple (non Moyen-Orient hmmmm) après la visite de la tour Eiffel, ce qui nous a fait manquer des excursions. Le 3ème jour nous avons eu une autre guide différente qui était excellente mais encore une fois les gens étaient constamment en retard ce qui nous a fait manquer du temps dans d'autres endroits tout au long de la visite même à l'arrêt de repos ils étaient en retard. La visite est tellement précipitée que vous ne pouvez pas profiter de quoi que ce soit si vous n'êtes pas en train de courir à travers les arrêts. Je vous recommande de prendre votre propre moyen de transport en Suisse car nous avons été confrontés à des embouteillages qui nous ont coûté environ 4 heures. Nous avons finalement décidé de naviguer nous-mêmes sur le chemin du retour en train et c'était rapide, bon marché et facile, ce qui nous a permis de profiter davantage de la ville dans laquelle nous sommes arrivés en retard. Les meilleurs endroits de l'itinéraire ne sont accessibles que pendant 2 heures, si vous avez de la chance. Il n'y a pas de climatisation dans les chambres et il faisait chaud sans ventilateur ni possibilité d'ouvrir les fenêtres. Il n'y a pas non plus de wifi ni de possibilité de manger dans le bus, donc vous devez manger pendant votre arrêt d'une heure dans les villes ou explorer et avoir faim, c'est à vous de choisir ! Dans l'ensemble, je vous déconseille fortement d'utiliser cette compagnie Europamundo (surtout si vous parlez autre chose que l'espagnol).
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  Chers passagers, Nous avons examiné et étudié les points soulevés et en avons informé tous les services concernés. Comme toujours, nous utilisons les commentaires de nos passagers pour améliorer nos services ! En ce qui concerne les horaires des... Afficher plus
  Date du voyage: juin 2022
• 

  Yang

  · mai 22, 2018
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  Diana est la meilleure guide touristique que j'aie jamais eue. Sophie est également très gentille. C'était une visite trépidante, mais pour les voyages en groupe, je pense que celle-ci est de grande qualité.
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  Europamundo a commenté cette évaluation

  Bonjour Yang Zhao Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous apprécions vos commentaires sur nos guides, je ne manquerai pas de les leur communiquer. Nous aimons savoir que les clients... Afficher plus
  Date du voyage: avril 2018
• LC

  LEW

  · février 19, 2018
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  Nous avons passé un bon moment avec Europamundo lors de notre voyage de 8 jours à Paris et Zurich. Notre guide Parlo est très serviable et sympathique. Il a été très patient avec nous à cause du problème de langue que nous avons eu pendant le tour. La seule chose que je n'aime pas, c'est que lorsque nous avons séjourné en Suisse (hôtel Ibis), la chambre est trop petite pour deux personnes avec deux bagages. Dans l'ensemble, nous sommes satisfaits du voyage et des rencontres avec des personnes différentes.
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  Europamundo a commenté cette évaluation

  Bonjour. Nous regrettons les désagréments que vous avez pu subir lors de notre voyage. Malgré ces incidents, nous sommes convaincus qu'ils resteront des souvenirs agréables. De plus, nous pouvons vous assurer que notre service s'est amélioré. N'hésitez... Afficher plus
  Date du voyage: février 2018
• UR

  Usha

  · septembre 12, 2017
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  L'hébergement était très bien, la guide (Diana) était très sympathique et serviable et elle a fait des pieds et des mains pour venir me chercher au Louvre car j'étais seule. Elle a fait preuve d'un grand intérêt personnel et a rendu le voyage agréable.
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  Europamundo a commenté cette évaluation

  Bonjour Usha ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre voyage avec nous ! Je vais envoyer votre gentil message à Diana, elle sera ravie : )
  Date du voyage: septembre 2017