L'Europe moderne avec Berlin (14 destinations)

Avis des clients

• A

  Anonyme

  · octobre 31, 2024
  Traduit automatiquement. Afficher en AnglaisNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Ne le faites pas si vous ne parlez pas espagnol ou portugais.
  

  Europamundo a commenté cette évaluation

  Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez pu rencontrer au cours de la visite en raison de sa nature bilingue. En ce qui concerne la langue, je dois vous expliquer que nos circuits sont souvent bilingues, car il arrive que des passagers de... Afficher plus
  Date du voyage: octobre 2024
• WY

  WEIJIA

  · octobre 15, 2022
  Afficher en Anglais
  

  Europamundo a commenté cette évaluation

  Bonjour , nous vous adressons toute notre gratitude pour votre retour d'expérience et nous espérons avoir l'opportunité de vous avoir dans une prochaine aventure. L'équipe d'Europamundo :)❤
  Date du voyage: septembre 2022
• JM

  Jaiwant

  · août 2, 2022
  Traduit automatiquement. Afficher en AnglaisNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Ce voyage était annoncé comme un voyage en anglais. Cependant, si vous parlez anglais et que vous avez des problèmes, il n'y a jamais personne dans le bureau du voyagiste (Europamundo) qui puisse parler anglais. J'ai essayé d'appeler le numéro du service clientèle d'Europamundo à plusieurs reprises et jamais personne au bureau n'a pu parler anglais et m'aider à résoudre mon problème. Pour moi, le service clientèle du voyagiste était inexistant. De plus, les hôtels dans lesquels le voyagiste nous a logés étaient loin du centre-ville. Dans certains cas, les hôtels étaient tellement éloignés qu'il n'y avait pas de restaurants ou de magasins pour se restaurer. Nous avons passé trop de temps dans les autocars et les ferries et trop peu de temps dans les différentes villes. Si vous ne parlez pas espagnol, ce tour opérateur se fiche éperdument de vous. Je n'irai jamais sur un autre voyage organisé par Europamundo.
  Afficher plus
  

  Europamundo a commenté cette évaluation

  Merci de nous avoir fait part de vos impressions, nous apprécions beaucoup les commentaires de nos clients. Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez pu rencontrer pendant la visite. L'équipe d'Europamundo :D❤
  Date du voyage: juillet 2022
• AL

  Alvin

  · avril 4, 2019
  Traduit automatiquement. Afficher en AnglaisNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Je ne me souviens pas du nom de la dernière guide (désolée) qui s'est arrêtée à Berlin, j'étais la dernière à parler anglais, mais elle était aussi très serviable et arrangeante ! Tous les guides étaient très compétents et informatifs et ont expliqué tous les détails des lieux traversés ainsi que les détails de l'itinéraire et les instructions. Ils ont été très gentils avec moi et tous les membres du groupe et très patients. Certains hébergements étaient assez petits, ma chambre à l'hôtel Praga m'a semblé très exiguë pour un supplément simple. L'hôtel en France ne semblait pas être dans une zone très sûre, les rues proches pour manger étaient intimidantes et une autre voyageuse de mon groupe a expliqué qu'elle avait été approchée par une voiture d'hommes. Sinon, le voyage en lui-même a été très bien organisé. Peut-être plus d'explications sur les chemins croisés avec d'autres groupes, ou peut-être sur le nombre. En effet, il était parfois intimidant d'être la seule ou l'une des deux personnes parlant anglais dans un grand groupe. Merci, c'est le meilleur voyage de tous les temps
  Afficher plus
  

  Europamundo a commenté cette évaluation

  Bonjour Alvin Lopez, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que votre voyage a été satisfaisant dans l'ensemble. Pour nous, le retour d'information de nos clients est très... Afficher plus
  Date du voyage: mars 2019