Rome, Florence et Venise

Avis des clients

• EM

  Emilie

  · novembre 11, 2024
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  J'ai été assez déçue par l'organisation de ce circuit. Tout d'abord, j'ai reçu le PDF du circuit après l'avoir demandé plusieurs fois. Mon amie ne l'a jamais reçu. Mon amie a demandé le transfert à l'aéroport et n'a jamais eu de réponse. En plus du prix élevé que nous payons pour le tour, ils lui ont demandé 50 euros pour retourner à l'aéroport. J'ai demandé des informations sur l'hôtel le samedi concernant la salle des bagages. L'enregistrement a eu lieu le dimanche et j'ai reçu la réponse le lundi, ce qui est très tard car j'avais déjà reçu ma réponse. Je pense que nous devrions bénéficier d'un meilleur service à la clientèle. Deuxièmement, je ne m'attendais pas à ce que tous les hôtels soient si éloignés du centre ville. Il n'y a rien à faire/à voir autour de l'endroit où nous étions. En ce qui concerne l'organisation du circuit, je n'ai pas compris pourquoi le premier jour à Rome, nous quittons Rome à 13h45, pour rentrer à l'hôtel à 14h30. Il y a tellement de choses à voir à Rome. Et si vous voulez voir la fontaine de Trevi et la place d'Espagne, vous devez payer une excursion (activité supplémentaire). Vous pouvez donc rester à Rome par vos propres moyens et ne pas revenir avec le groupe, mais vous devez rentrer par vos propres moyens. La situation était similaire à Florence, le groupe quitte la ville à 15h30 pour retourner à l'hôtel. Il n'y avait rien à faire autour de l'hôtel. Vous pouvez donc décider de rester, mais vous devez revenir par vos propres moyens. De plus, le tour devrait nous donner beaucoup plus d'informations à l'avance (3-6 mois à l'avance) comme l'horaire de la journée, afin que nous puissions réserver sur notre temps libre, musée, visite de la tour de Pise, etc. Pendant ce tour, nous ne savions même pas ce qui était prévu pour le lendemain, il n'y avait donc aucun moyen d'acheter un billet pour quelque chose à un moment particulier. Ce tour peut être bon si vous ne vous attendez à rien, mais si vous voulez voir quelque chose en particulier ou planifier en conséquence, je ne le recommande pas.
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  Date du voyage: octobre 2024
• A

  Dale

  · septembre 28, 2023
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  Toutes les villes et tous les circuits étaient excellents. Les hôtels étaient excellents, mais deux d'entre eux avaient des salles de petit-déjeuner très médiocres et l'un d'entre eux avait des choix de nourriture très médiocres.
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  Date du voyage: juin 2023

  Avis recueilli par Cosmos
• A

  Teresita

  · juillet 11, 2023
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  Tout était bien organisé depuis notre arrivée à l'aéroport, pendant les voyages et les excursions, jusqu'au départ. Excellent travail !
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  Date du voyage: juillet 2023

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• A

  Edgar

  · juillet 8, 2023
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  C'était notre premier voyage organisé et nous avons été impressionnés par l'ensemble de l'expérience. Notre directeur de voyage, Gabriele, a joué un rôle essentiel dans la réussite de ce voyage et il a été incroyable.
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  Date du voyage: juin 2023

  Avis recueilli par Cosmos
• A

  Nada

  · juillet 3, 2023
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  Les hôtels auraient pu être meilleurs, et je ne sais pas pourquoi la plupart des sites clés ont été inclus comme excursions optionnelles, par exemple la visite de Rome. Il serait également bon d'inclure une entrée au Colisée et au Palatin à Rome. Cependant, le programme était excellent et nous avons pu voir beaucoup de choses en peu de temps. Gabriel était très instructif et son sens de l'humour était la cerise sur le gâteau.
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  Date du voyage: juin 2023

  Avis recueilli par Cosmos
• A

  Laura

  · juillet 2, 2023
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  Les points de repère et les voyages étaient stupéfiants et incroyables à voir. J'ai appris de bonnes choses sur l'histoire de chaque ville visitée. J'ai visité beaucoup d'endroits clés que j'aurais vus par moi-même.
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  Date du voyage: juin 2023

  Avis recueilli par Cosmos
• A

  Christina

  · juin 29, 2023
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  Très bien organisé et planifié avec les horaires et les destinations.
  Date du voyage: juin 2023

  Avis recueilli par Cosmos
• A

  Tala

  · juin 27, 2023
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  Nous avons apprécié nos vacances. Nous nous sommes bien amusés !
  Date du voyage: juin 2023

  Avis recueilli par Cosmos
• A

  Kathy

  · juin 25, 2023
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  Très bien organisé. Je me suis sentie en sécurité et entre de bonnes mains lors de notre voyage en Italie.
  Date du voyage: juin 2023

  Avis recueilli par Cosmos
• A

  Claire

  · juin 20, 2023
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  Nous avons adoré notre guide (Sonja). Elle est tellement drôle et tout simplement géniale. Le transport était génial. Cela nous a épargné tout le stress !
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  Date du voyage: juin 2023

  Avis recueilli par Cosmos