Circuit classique en Grèce

Avis des clients

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  Ariel

  · octobre 29, 2024
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  Le bus dans lequel j'étais assigné est tombé en panne et j'ai donc été réassigné à un autre bus et à un autre guide. Elle était très compétente - ce n'était pas le problème. Le fait que le bus soit tombé en panne n'a pas été un problème non plus. Cependant, je suis handicapée et j'ai des problèmes de mobilité (en particulier, je me remets à peine d'une opération du genou droit). J'ai pris toutes les mesures possibles avant de me rendre en Grèce. J'ai emporté les médicaments nécessaires contre la douleur, des poches de glace, j'ai pris et utilisé ma canne tous les jours pendant le voyage et j'ai même reçu une injection de stéroïdes 10 jours avant le voyage pour atténuer les problèmes éventuels. Mais le guide n'a pas voulu que je m'assoie sur le siège avant (derrière le chauffeur) pendant la semaine de visite - qui, d'après mon expérience, est de toute façon réservée aux personnes handicapées. Je vis aux États-Unis, j'ai une plaque d'invalidité et des documents sur moi, et elle a demandé à me voir m'asseoir après que je lui ai expliqué que cette position me permettait de voyager plus confortablement et de reposer/étirer ma jambe entre les arrêts. De plus, je me suis assis là pour plusieurs raisons : 1) Mes frères et sœurs et moi-même étions les derniers à être déposés à l'hôtel et donc les premiers à être récupérés le matin ; 2) m'asseoir me permettait d'étirer confortablement ma jambe, ce qui améliorait ma circulation avant/après avoir marché sur des pavés inégaux pendant des heures par jour et 3) je ne dérangeais personne - ni le chauffeur de bus devant moi, ni celui qui était à côté de moi. Eh bien, elle a eu envie de me réaffecter (elle a dit qu'elle voulait que les passagers s'assoient à tour de rôle) et j'ai dû m'asseoir à la toute dernière rangée du bus -- ce qui m'a causé beaucoup d'inconfort et de douleur. Je pense que d'autres passagers ont dû s'inquiéter de mon bien-être (après m'avoir vu boiter jusqu'à l'arrière du bus), car elle m'a alors dit : "Vous pouvez vous asseoir à l'avant du bus pour vous dégourdir la jambe". Trop peu, trop tard ! J'ai pris des analgésiques pour soulager mon malaise, ce qui m'a rendue somnolente et endormie pour le reste de la visite. Je voyage chaque année à l'étranger et j'ai été très déçue par Tour Radar. Mon frère a suggéré que nous essayions Tour Radar cette fois-ci. Mais j'aurais dû insister pour visiter la Grèce avec Go Ahead Tours. Nous avons voyagé avec Go Ahead Tours dans le passé, 7 fois au total - et ils savent comment traiter leurs clients. Elle connaissait l'histoire grecque, c'est certain, mais elle était impolie. Veuillez noter que d'autres passagers m'ont fait part du même sentiment au cours de la visite.
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  Date du voyage: octobre 2024
• 

  Huangui

  · septembre 19, 2024
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  C'était une très bonne visite.
  Date du voyage: septembre 2024
• CM

  Claudio

  · juillet 7, 2024
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  La coordination entre gotours et Fez Travel a été excellente, l'expérience a été agréable.
  

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  Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience agréable lors de votre voyage en Grèce. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous sommes heureux que tout se soit bien passé. Nous... Afficher plus
  Date du voyage: juin 2024
• CC

  Christopher

  · juin 11, 2024
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  Très bon service, guide et chauffeurs à toutes les étapes de la visite.
  

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  Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent service de la part de nos guides et de nos chauffeurs tout au long du circuit. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et il est... Afficher plus
  Date du voyage: mai 2024
• 

  Nicolin

  · mai 2, 2024
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  Notre guide, Maria, était formidable. Elle est comme une historienne ambulante et elle est très gentille et bien informée. Notre chauffeur était fantastique. Il s'est occupé du bus comme un pro. Tous les arrêts étaient appropriés. Les hôtels de mon groupe étaient tous quatre étoiles et très beaux, mais nous avons eu peu de temps pour en profiter parce que nous arrivions toujours tard dans la soirée. J'aurais aimé avoir plus de temps pour en profiter. Dans l'ensemble, tous les sites étaient incroyables, mais c'était assez précipité et nous avons passé beaucoup de temps dans le bus. J'aurais aimé passer plus de temps à Athènes, puisque c'est la capitale, mais la façon dont le voyage a été planifié ne nous a permis de passer que l'après-midi du premier jour. Nous aurions préféré un rythme un peu plus lent, donc peut-être que 8 jours conviendraient mieux.
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  Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux et les magnifiques photos que vous avez partagées ! Nous sommes ravis d'apprendre que Maria, grâce à ses connaissances approfondies et à sa gentillesse, a rendu votre visite spéciale, et que... Afficher plus
  
  Date du voyage: avril 2024
• RT

  Robin

  · janvier 17, 2024
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  Le voyage vers/depuis Athènes et le taxi de liaison ont été excellents. Le circuit lui-même était bon mais exigeant - environ 12 heures par jour, soit pour visiter un site, soit pour voyager (dont une bonne partie dans l'obscurité du soir à cette époque de l'année). Le guide avait une connaissance encyclopédique de chacun des sites visités.
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  Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nos services de voyage de/vers Athènes. Il est merveilleux de savoir que vous avez trouvé que notre guide... Afficher plus
  Date du voyage: janvier 2024
• WL

  Wing

  · novembre 18, 2023
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  L'agence de voyage, Fez Travel, a fourni d'excellents services de coordination de notre voyage, tels que l'accueil à l'aéroport, la documentation de l'itinéraire, etc. Cependant, la guide de la compagnie GoTours a fourni de très mauvais services. Elle marchait et parlait toute seule sans se soucier du groupe (plus de 40 personnes). Elle a perdu 10 personnes en même temps. Je me suis sentie humiliée par elle alors qu'elle devait compter les gens. Elle nous demandait de nous aligner 2x2 pour qu'elle puisse nous compter. Le ton de son discours est plat. Nous comprenons à peine 1/3 de ce qu'elle dit. Elle a donné des instructions confuses sur l'heure du dîner et, le lendemain, sur l'heure du petit-déjeuner et du rassemblement. Tout le monde lui demande de répéter. Elle est toujours la première à quitter le bus à chaque arrêt. Elle ne salue jamais les gens et ne communique jamais volontairement avec eux. C'était déroutant à l'un des restaurants du déjeuner (le déjeuner n'est pas inclus dans le circuit). Le restaurant était organisé comme un buffet/cantine mais aucun prix n'était indiqué. Elle ne nous a pas expliqué ni conseillé à l'avance. Nous avons demandé à la caissière. La caissière nous a dit qu'il fallait compter 14 euros par assiette. La soupe et la salade sont en supplément, sans prix. On nous a demandé de faire la queue (la caissière était occupée), et nous savions où se trouvait notre guide. Plus tard, nous avons découvert qu'elle déjeunait dans une autre pièce. Nous ne recommandons pas cette visite.
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  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre récent voyage avec Fez Travel. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez pu rencontrer au cours de votre voyage avec GoTours. Nous... Afficher plus
  Date du voyage: novembre 2023
• SG

  Sharon

  · octobre 15, 2023
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  Nous avons beaucoup apprécié notre voyage de 4 jours. Notre guide Thomas connaissait très bien l'histoire de la Grèce. Notre chauffeur de bus était également très expérimenté. La nourriture était merveilleuse, les hôtels étaient exceptionnels. La seule chose qui nous a déçus, c'est que nous avons beaucoup entendu parler de la mythologie grecque, alors qu'en tant que chrétiens américains, nous espérions en entendre davantage sur l'époque de la Bible.
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  Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos impressions sur votre voyage de 4 jours. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience agréable. Il est merveilleux de savoir que Thomas, votre guide, a donné vie à l'histoire grecque... Afficher plus
  Date du voyage: septembre 2023
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  Kerry

  · octobre 4, 2023
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  Le guide était incroyable ! Le niveau de détail qu'il a partagé avec le groupe et son organisation sur les sites étaient très bons. Les limitations sur les déjeuners étaient frustrantes - déposé dans un endroit isolé et censé acheter un repas sur place, le repas du dernier jour en revenant à Athènes après les Météores était une escroquerie ! Le déjeuner à l'Olympie était extraordinaire. Les hôtels étaient d'un excellent niveau. Il y avait 35 personnes dans le bus, plus que les 20 annoncées.
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  Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le guide de votre visite extraordinaire. Nous nous efforçons toujours d'offrir les meilleures expériences à nos clients. Nous nous excusons pour les... Afficher plus
  Date du voyage: août 2023
• CK

  Christopher

  · septembre 20, 2023
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  - Les guides touristiques connaissaient très bien l'histoire et les dates. - Nous sommes arrivés en retard à cause d'un retard de vol et nous avons été pris en charge sans problème par la compagnie avec une équipe sympathique. Malheureusement, nous n'avons pas été informés de la nécessité d'avoir de l'argent liquide à l'arrivée pour entrer dans les sites historiques et le taux de change à l'aéroport était médiocre. - mauvaise communication de la part de l'accompagnateur, notamment en ce qui concerne la présentation de l'accompagnateur, les exigences du groupe, le programme de la journée, les détails du déjeuner et du dîner, les déposes et les ramassages à l'hôtel et le temps que cela prendrait. Lorsqu'il s'adressait au groupe, il n'attendait pas que tout le groupe soit présent et plusieurs membres du groupe ont donc manqué des informations importantes. Peut-être faudrait-il prévoir des casques d'écoute dans les lieux touristiques populaires. Nous n'avions pas ses coordonnées et nous ne savions pas dans quel hôtel il se trouvait lorsqu'un membre de notre groupe s'est blessé et a dû être hospitalisé. - Il n'y a jamais assez de toilettes à chaque arrêt, surtout avec 4-5 bus à chaque arrêt. - bus très propre et moderne. Chauffeur de bus d'apparence professionnelle, mais de nombreux membres du groupe se sont sentis en danger à cause de certaines manœuvres imprudentes effectuées à grande vitesse, y compris le fait de tenir un téléphone portable tout en dépassant à grande vitesse sur des lignes doubles en haut d'une colline venteuse. - trop de temps libre aux arrêts sans rien à regarder/explorer/ pas de magasins - la prise en charge et la dépose le premier et le dernier jour à Athènes ont été très confuses et ont fait perdre du temps. Plus de deux heures entre la prise en charge et le départ d'Athènes, donc pas de déjeuner avant 15h, pas de dîner avant 21h alors que le petit déjeuner était à 6h. - Nourriture sous forme de buffet pour tous les repas qui étaient tous assez bons, mais toujours froids ou tièdes, pas assez chauds pour les normes d'hygiène alimentaire.
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  Date du voyage: septembre 2023