Chemin Inca Express 5J/4N

Avis des clients

• 

  Kristen

  · décembre 21, 2023
  Traduit automatiquement. Afficher en AnglaisNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Dans l'ensemble, je suis très satisfait du colis. Il n'y a eu qu'un seul accroc lorsque je suis arrivé au Pérou et que mon chauffeur n'était pas là. Cependant, ils m'ont trouvé un taxi et tout s'est bien passé. L'hôtel (San Pedro Monestario) était modeste, rustique et charmant. Il n'y avait pas de fioritures, mais cela me convenait parfaitement. La communication avec TR a été très bonne. J'ai pu obtenir des réponses en temps voulu. La guide qui m'a été attribuée comme contact (j'aimerais me souvenir de son nom !!!!! Elle venait d'Afrique du Sud) a été formidable !!!!. Elle m'a aidée en dehors des heures de bureau, et m'a donné un coup de main en cas de besoin. Elle m'a aidée en dehors des heures de bureau et m'a vraiment fait sentir que j'avais quelqu'un à qui m'adresser à tout moment. Dites-lui merci de ma part ! Il y a eu une coulée de boue sur l'une de mes excursions d'une journée, et j'ai reçu un remboursement pour l'annulation de l'excursion, ce qui a été rapide et apprécié. Merci à Tour Radar.
  Afficher plus
  Date du voyage: décembre 2023
• K

  KristineLorentzen

  · janvier 25, 2019
  Traduit automatiquement. Afficher en AnglaisNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  1. J'ai téléchargé l'application Trip Plans comme recommandé pour avoir un accès facile aux informations sur nos circuits avant notre voyage. Nous avons trouvé les informations de l'application insuffisantes et les heures de rendez-vous pour chaque départ de circuit étaient en décalage de plusieurs heures par rapport aux informations données lors de notre réunion d'information sur les circuits avec Bamba Experience à Cusco. 2. Les heures de rendez-vous pour les départs de nos circuits étaient très tôt (cela nous convenait tout à fait), mais nous vous recommanderions certainement de fournir un petit-déjeuner lorsque l'heure de départ du circuit est antérieure à l'ouverture du petit-déjeuner de l'auberge. Je réserve par l'intermédiaire d'une agence pour faciliter les choses pratiques et cela ajouterait beaucoup de valeur. 3. Lors de la réunion d'information avec Bamba Experience, nous avons reçu tous les billets pour notre circuit au Machu Picchu, mais le premier jour au Machu Picchu, nous sommes arrivés dans le parc pour commencer notre randonnée (après être descendus du train) et nous avions tous les billets sauf les billets d'entrée. Un grand merci à notre guide pour nous avoir guidé ! 4. L'itinéraire du jour 1 de l'excursion au Machu Picchu indiquait que nous aurions un déjeuner, nous n'avons donc emporté que des collations. Pour trois personnes à partager (sans le guide), nous avons reçu 3 fruits, 2 briques de jus, 2 barres de musli et 1 biscuit TUC. Il y avait peut-être aussi des noix. Il doit s'agir d'une erreur. Ce n'est pas un déjeuner pour trois randonneurs. Nous sommes arrivés très affamés au Machu Picchu. Notre guide n'avait rien à manger, il était donc grognon lorsque nous sommes arrivés au Machu Picchu et n'était pas d'humeur à répondre aux questions sur le Machu Picchu. Il était impatient de retourner à Aguas Calientes. On ne peut pas lui en vouloir. Comme nous avions aussi très faim, nous avons décidé d'aller presque immédiatement à Aguas Calientes, ce qui était catastrophique alors que nous venions juste d'arriver à la raison pour laquelle nous avions participé à cette excursion. Désolé Bamba Experience mais nous avons eu une mauvaise expérience avec vous sur ce tour. Mais nous avons aimé notre guide et nous avons été très heureux de voir le Machu Picchu. L'excursion en quad était vraiment cool aussi !
  Afficher plus
  

  Bamba Travel a commenté cette évaluation

  Bonjour Kristine ! Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Votre retour est très précieux pour nous et nous allons travailler sur cette question pour nous assurer que notre équipe vous fournit les détails corrects pour votre... Afficher plus
  Date du voyage: novembre 2018
• C

  Caroline

  · mai 10, 2018
  Traduit automatiquement. Afficher en AnglaisNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Nous avons eu une excellente excursion au Machu Picchu, et notre équipe était excellente. En particulier, notre guide JC a fait un très bon travail et s'est occupé de nous tout au long du voyage !
  Afficher plus
  

  Bamba Travel a commenté cette évaluation

  Bonjour Caroline, merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment avec notre équipe locale ! Nous apprécions vos commentaires qui nous donnent la motivation de continuer à faire du bon travail pour nos... Afficher plus
  Date du voyage: mai 2018
• 

  Sofie

  · mai 9, 2018
  Traduit automatiquement. Afficher en AnglaisNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Nous gad un très bon voyage à Machu Picchu et mis guide JC a fait un excellent travail
  

  Bamba Travel a commenté cette évaluation

  Bonjour Sofie, merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment ! Nous apprécions vos commentaires qui nous donnent la motivation de continuer à faire du bon travail pour nos voyageurs. Nous serions ravis... Afficher plus
  Date du voyage: mai 2018
• LP

  Llijah

  · mars 9, 2018
  Traduit automatiquement. Afficher en AnglaisNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  L'excursion sur le chemin de l'Inca était très impressionnante ! Mon guide Neyser était très bien informé et enthousiaste. Certains points, comme le dîner, auraient pu être meilleurs, mais même le repas médiocre n'a pas empêché le guide d'être formidable. Je recommande vivement cette excursion.
  Afficher plus
  

  Bamba Travel a commenté cette évaluation

  Bonjour Llijah, merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un bon moment ! Vos commentaires nous aident à améliorer notre service pour nos futurs clients. Nous serions ravis de vous accueillir pour une... Afficher plus
  Date du voyage: mars 2018