Découverte des Mayas

Avis des clients

• JS

  John

  · mars 21, 2023
  Traduit automatiquement. Afficher en AnglaisNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Notre guide, Ingrid, était fantastique. Gentille, serviable, attentive aux besoins spécifiques de chacun. Elle a veillé à ce que tout le monde soit pris en compte à tout moment, même les personnes les plus discrètes. La visite elle-même était excellente. Nous avons pu l'adapter à nos besoins spécifiques. Nous avons vu 11 sites archéologiques alors que d'autres personnes ont participé à toutes les activités nautiques. Nous aurions aimé avoir une meilleure estimation des prix de la nourriture, car nous avons fini par dépenser beaucoup plus que prévu. Probablement une moyenne de 60 dollars canadiens par personne et par jour. Nous recommandons néanmoins vivement ce voyage.
  Afficher plus
  

  G Adventures a commenté cette évaluation

  Bonjour John, Merci de nous avoir contactés au sujet de Mayan Discovery ! J'apprécie sincèrement vos commentaires.
  
  Date du voyage: mars 2023
• A

  Jason Bates

  · juin 19, 2022
  Afficher en Anglais
  Date du voyage: mai 2022

  Avis recueilli par G Adventures
• A

  Thomas Mcallister

  · juin 26, 2022
  Afficher en Anglais
  Date du voyage: novembre 2022

  Avis recueilli par G Adventures
• A

  Bryony Warwick

  · juin 26, 2022
  Afficher en Anglais
  Date du voyage: novembre 2022

  Avis recueilli par G Adventures
• A

  Daphne Perring

  · juin 16, 2022
  Afficher en Anglais
  Date du voyage: avril 2022

  Avis recueilli par G Adventures
• 

  Lilibeth

  · octobre 24, 2022
  Traduit automatiquement. Afficher en AnglaisNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Dans l'ensemble, c'était excellent et le PDG de G Adventures est la raison pour laquelle je suis heureux parce qu'il s'est surpassé pour nous aider et a fait de ce voyage un moment mémorable. Je ne suis pas très satisfait et très frustré par G Adventures. Deux jours avant mon vol pour Cancun, j'ai envoyé un message à G Adventures au sujet du transfert et j'ai même fourni les informations sur le vol pour découvrir qu'aucun transfert n'était arrivé et que nous devions payer 1500 pesos pour les taxis. Personne chez G Adventures n'a accusé réception de mon message. Aucun. Nada. De plus, G Adventures ne m'a pas envoyé les documents avant le voyage et j'ai dû me fier à l'itinéraire en me basant sur les brochures de Tour Radar. Nous sommes allés à l'hôtel Flores et avons découvert que notre nom n'était pas sur la liste. Nous n'avons pas de numéro de contact pour G Adventures pour confirmer et heureusement pour nous, nous avons pu trouver un numéro pour Tour Radar et la représentante a été très serviable et très patiente (dommage, j'ai oublié son nom... Nous étions tellement épuisés et très contrariés). Elle nous a demandé si nous avions reçu des documents de G Adventures, comme des informations sur les hôtels, l'itinéraire, etc. et je lui ai confirmé que non. Le représentant de Tour Radar a pu récupérer les informations sur l'hôtel pour nous et a pris un autre taxi pour s'y rendre. Ce fut deux heures épouvantables, fastidieuses et perdues à gérer cette merde causée par G Adventures, alors que nous devrions nous détendre et profiter de notre premier dîner à Cancun et que cela nous a coûté des dépenses supplémentaires en payant le taxi depuis l'aéroport ! Mais je suis content de l'équipe de Tour Radar car ils ont fait un travail remarquable. Excellent travail !
  Afficher plus
  

  G Adventures a commenté cette évaluation

  Bonjour Lilibeth, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Je vous en suis très reconnaissant. Sachez que je vous entends et que j'ai envoyé vos commentaires à notre équipe de gestion des ventes pour qu'elle les examine à... Afficher plus
  Date du voyage: octobre 2022
• CM

  CECILIA

  · octobre 17, 2022
  Afficher en Anglais
  

  G Adventures a commenté cette évaluation

  Bonjour Cecilia, je vous remercie pour vos commentaires constructifs et j'apprécie le temps que vous m'avez consacré. Sachez que je vous entends et que j'ai transmis vos commentaires à notre équipe de gestion des ventes afin qu'ils soient pris en compte... Afficher plus
  Date du voyage: octobre 2022
• 

  Suzy

  · décembre 1er, 2019
  Afficher en Anglais
  Date du voyage: novembre 2019
• 

  Florence

  · avril 16, 2019
  Traduit automatiquement. Afficher en AnglaisNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Même si les principales activités de ce circuit sont aquatiques et que je ne suis pas nageur, j'ai beaucoup apprécié le circuit. Les emplacements étaient superbes, ce qui permettait à ceux qui ne pouvaient pas participer à certaines activités pour une raison ou une autre de faire autre chose. Les hôtels étaient bons aussi, peut-être que dans certains cas les chambres étaient un peu petites, mais leur emplacement était bon avec un accès facile aux magasins, etc. La guide était excellente - une personne passionnée par la région, les gens et leur culture. Elle était à l'aise avec la technologie et a géré nos déplacements à distance et a fait en sorte que son groupe communique et partage des informations et des photos.
  Afficher plus
  

  G Adventures a commenté cette évaluation

  J'en suis ravi, merci Florence.
  Date du voyage: mars 2019
• A

  Adele H

  · octobre 21, 2018
  Afficher en Anglais
  Date du voyage: octobre 2018