L'Europe bien- aimée (8 destinations)

Avis des clients

• AA

  Akram

  · janvier 7, 2025
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  Notre guide Matheus n'est pas seulement un guide, c'est aussi un chef de groupe sérieux qui se soucie de tout, qui se soucie de gagner plus d'endroits, qui se soucie du groupe et qui respecte le temps imparti. J'apprécie tous vos efforts, messieurs.
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  Nous vous remercions vivement pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi satisfaisante et enrichissante lors de votre voyage. Il est fantastique que Matheus ait eu un tel impact en tant que... Afficher plus
  
  Date du voyage: décembre 2024
• 

  Dmitry

  · janvier 2, 2025
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  Les points positifs : pas de problèmes majeurs, chef de groupe sympathique. Mauvais côté : groupe très nombreux (il tenait à peine dans le bus), toujours pressé (pas assez de temps libre nulle part), mauvaise planification tactique, programme de la journée non réfléchi, mauvais guide. Quelques détails supplémentaires. Par "bousculé", j'entends que nous avons eu trop peu de temps à chacun de nos arrêts. Et si vous avez 1 à 1,5 heures de libre dans une ville pour explorer un nouvel endroit, prendre quelques photos, visiter une attraction, déjeuner (trouver un endroit libre, commander, attendre et manger) et utiliser les installations avec un groupe de 50 personnes, ce n'est pas facile, même si vous êtes rapide. Par "mauvaise planification tactique", j'entends le fait de contourner des problèmes spontanés, tels que la météo, les conditions de circulation, les heures de vacances, etc. Nous aurions pu changer d'itinéraire le jour de Noël pour visiter un autre endroit, qui n'est pas entièrement fermé. Nous aurions pu nous arrêter pour dîner quelque part en chemin, au lieu d'arriver à l'hôtel alors que tout était fermé. Tout n'est probablement pas possible, mais nous n'avons pas eu l'impression qu'une tentative avait été faite. Par "mauvais guidage", j'entends presque l'absence de guidage réel. Je ne peux pas décrire une marche de 10 minutes entre le bus et la place centrale de la ville comme telle. Certains faits racontés dans le bus pendant que nous étions en route étaient secs, et au moins certains d'entre eux n'étaient pas vrais (ceux dont je suis au courant). J'avais déjà visité quelques endroits auparavant et comparer cette "visite" aux visites guidées locales que j'ai eues n'est même pas une comparaison : la quantité d'informations est des douzaines de fois inférieure, si ce n'est même plus. Nous avons eu une longue marche avec un guide local à Prague (le guide n'était pas engageant) et un trajet en bus de 30 minutes à Ams. C'est probablement tout ce que je ne peux pas décrire comme des parties guidées. Ce n'est pas que je regrette d'y être allé, mais le circuit ne semble pas avoir été pensé. J'aurais obtenu beaucoup plus (à la fois en termes de temps et de conseils) en voyageant simplement en train et en suivant les circuits pédestres locaux. Je ne me serais peut-être pas arrêté à tous les endroits que nous avons visités, mais la qualité n'est pas égale à la quantité. Je compare également mon expérience à celle d'un autre voyage en bus, qui a également connu des problèmes imprévus, mais qui les a bien mieux gérés.
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  Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires détaillés. Nous sommes heureux d'apprendre qu'il n'y a pas eu de problèmes majeurs et que vous avez trouvé le chef de groupe sympathique. Nous sommes désolés d'apprendre que certains... Afficher plus
  Date du voyage: décembre 2024
• SE

  SHARON

  · août 26, 2024
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  L'excursion était super et notre guide Martin était génial. Les hôtels étaient bien, les arrêts étaient bien planifiés et espacés. Nous avons eu suffisamment de temps libre pour faire ce que nous voulions.
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  Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. Nous vous exprimons notre gratitude pour nous avoir aidés à nous améliorer grâce à vos commentaires, et nous vous assurons que nous continuerons à nous efforcer... Afficher plus
  Date du voyage: juillet 2024
• RW

  Rebecca

  · août 12, 2024
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  Guillermo était un guide formidable. Le plus beau, c'est que lorsqu'ils nous ont donné un point de rendez-vous et une heure de départ, ils étaient sérieux. Nous n'avons jamais eu à attendre des gens qui ne respectent pas le temps des autres. J'ai également apprécié d'avoir notre propre temps pour explorer.
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  Bonjour, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec Guillermo comme guide. Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous accueillir pour une autre aventure à l'avenir. L'équipe d'Europamundo
  
  Date du voyage: août 2024
• 

  Dana

  · août 5, 2024
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  Notre guide, Javier, était formidable. Les lieux étaient fantastiques, les bus étaient agréables, les hôtels étaient vraiment superbes et le tout était très abordable.
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  Bonjour, c'est un plaisir de vous entendre ! Merci pour les mots gentils à propos de notre équipe. L'équipe d'Europamundo :)❤
  Date du voyage: juillet 2024
• A

  CROMWELLDANTAY

  · décembre 13, 2018
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  Nous avons vraiment apprécié notre voyage avec Europamundo, même si le temps dans certains pays n'est pas très bon, nous avons été satisfaits. Notre guide, Senor Javier, s'est très bien occupé de nous. J'ai été guide touristique et j'ai voyagé dans plusieurs pays, mais je peux dire qu'il est le meilleur guide touristique que j'ai jamais connu. Je tiens à féliciter la façon dont il se comporte et dont il répond aux besoins des passagers. J'aimerais que tous les guides touristiques aient la même passion et le même amour du métier que Javier. Merci d'avoir fait de nos vacances un moment inoubliable. Je ne manquerai pas de recommander votre entreprise à nos amis et à notre famille. Que Dieu vous bénisse Crom Aimee Dantay
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  Bonjour, c'est un plaisir de vous entendre ! Merci pour vos compliments à l'égard de notre équipe. L'équipe d'Europamundo
  Date du voyage: novembre 2018

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• A

  IMELDADANTAY

  · décembre 13, 2018
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  Nous avons vraiment apprécié notre voyage avec Europamundo, même si le temps dans certains pays n'est pas très bon, nous avons été satisfaits. Notre guide, Senor Javier, s'est très bien occupé de nous. J'ai été guide touristique et j'ai voyagé dans plusieurs pays, mais je peux dire qu'il est le meilleur guide touristique que j'ai jamais connu. Je tiens à féliciter la façon dont il se comporte et dont il répond aux besoins des passagers. J'aimerais que tous les guides touristiques aient la même passion et le même amour du métier que Javier. Merci d'avoir fait de nos vacances un moment inoubliable. Je ne manquerai pas de recommander votre entreprise à nos amis et à notre famille. Que Dieu vous bénisse Crom Aimee Dantay
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  Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous attendons avec impatience votre retour. L'équipe d'Europamundo :
  Date du voyage: novembre 2018

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• A

  NATALIAHOGAN

  · février 22, 2019
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  J'ai aimé le rythme du voyage, je voulais voir autant de pays que possible en peu de temps et je crois que j'y suis parvenu grâce à ce voyage. J'étais beaucoup plus jeune que les autres passagers, mais j'ai été traité de la même manière et j'ai passé un bon moment, ce que j'ai également apprécié.
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  Bonjour, Merci beaucoup pour vos commentaires ! L'équipe d'Europamundo
  Date du voyage: février 2019

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• A

  MariseNaoum

  · juin 18, 2019
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  Voyage bien planifié avec une variété des points forts de chaque pays pour les visiteurs qui viennent pour la première fois. L'alternance des modes de transport était très bien, Timin est très important. A été incroyablement bon pour nous
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  Bonjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre aventure avec nous. L'équipe d'Europamundo
  Date du voyage: juin 2019

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• A

  LauraHaces Dorantes

  · décembre 3, 2019
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  Montse était notre guide et elle était extrêmement gentille et serviable ! Elle a encouragé le groupe à devenir une famille et c'est ce que nous avons fait.
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  Bonjour montse est incroyable ! Merci de nous l'avoir fait savoir. Nous sommes heureux que vous ayez eu l'occasion de vivre une expérience dans l'Europe bien-aimée. L'équipe d'Europamundo :)❤
  Date du voyage: novembre 2019

  Avis recueilli par Europamundo