Nord absolu

Avis des clients

• BW

  Brian

  · septembre 6, 2024
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  C'est mon premier voyage (Europamundo) qui ne m'a pas vraiment impressionné. Le changement de groupe presque quotidien, le manque de communication et l'arrivée de trois bus complets dans le même hôtel en même temps provoquent un engorgement total pour tous ceux qui essaient de se rendre à leur chambre après une longue journée de voyage.
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  Cher Brian, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récent circuit Europamundo n'a pas répondu à vos attentes. Nos opérations peuvent en effet être complexes, car nous gérons de... Afficher plus
  Date du voyage: août 2024
• 

  THARAKESWARA. RAJ

  · août 25, 2024
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  J'ai fait une réservation avec Tourradar et non avec Europamundo. Je n'ai pas aimé la façon dont ils ont été combinés ! Je ne m'attendais pas à ce que toute la visite se fasse avec DEUX guides en deux langues ! C'était extrêmement désagréable de profiter de la visite lorsque les guides expliquaient sans arrêt en deux langues différentes ! Si j'avais eu la moindre idée de ce qui allait se passer, je n'aurais jamais participé à cette visite ! Il y a beaucoup d'autres camps d'excursion à choisir ! Il y avait suffisamment de monde pour qu'Europamundo puisse organiser des "visites séparées". Un circuit exclusivement en anglais et l'autre en espagnol !
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  Cher Tharakaswera, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur le voyage. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions... Afficher plus
  Date du voyage: juillet 2024
• A

  JOLINE ANNTOPLEY

  · juin 6, 2022
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  C'était un voyage très bien organisé, nous avons vu et fait beaucoup de choses en peu de temps. Notre guide Jon connaissait très bien tous les endroits que nous avons visités. Il a fait de ce voyage une expérience agréable, mémorable et sûre pour tous les membres du groupe.
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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire sur votre voyage, nous sommes ravis que vous l'ayez aimé. L'équipe d'Europamundo
  Date du voyage: mars 2022

  Avis recueilli par Europamundo
• A

  KathleenCoughlin

  · octobre 24, 2018
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  La visite a couvert de très nombreux points forts : les caractéristiques historiques et magnifiques des villes européennes, l'histoire des Vikings et d'autres icônes culturelles, et les caractéristiques naturelles les plus pittoresques, telles que les fjords. Cependant, j'ai été très insatisfaite de quelques autres aspects de la visite : nous ne savions pas qu'il s'agirait d'une visite bilingue. La narration en anglais était assez médiocre ; Carolina, bien qu'étant une personne très charmante, parlait l'anglais d'une manière hésitante et incertaine, et nous ne pouvions pas comprendre certains de ses mots. Jenny parlait couramment l'espagnol, mais parlait beaucoup, beaucoup trop longtemps, parfois 45 minutes sans s'arrêter Pour quelqu'un qui ne parle pas cette langue, cela devenait du BRUIT à supporter Deuxièmement, le tour prévoyait EN GÉNÉRAL des arrêts assez fréquents pour nos besoins en toilettes, mais pas toujours Et dans au moins deux endroits où nous nous sommes arrêtés, les toilettes publiques étaient déjà fermées pour la saison ; cela est devenu très inconfortable pour moi et quelques autres Nous ne comprenons pas pourquoi les toilettes dans le bus n'ont pas pu être utilisées. Je trouve cela inacceptable s'il s'agit simplement d'une tactique pour économiser de l'argent.
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  Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous attendons avec impatience votre retour. L'équipe d'Europamundo :
  Date du voyage: octobre 2018

  Avis recueilli par Europamundo
• A

  ZulkifliIdris

  · novembre 28, 2018
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  Les visites de la ville étaient instructives, en particulier celles de Tallinn et de Stockholm, avec des guides locaux très enthousiastes. Le petit-déjeuner de tous les jours était également très bon et nous l'attendions avec impatience.
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  Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour vos commentaires et votre aide dans nos efforts continus d'amélioration de nos services. L'équipe d'Europamundo
  Date du voyage: octobre 2018

  Avis recueilli par Europamundo
• A

  RozitaAhmad

  · novembre 28, 2018
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  Le voyage était très bien organisé. Beaucoup d'endroits intéressants et magnifiques ont été couverts. Nous avons apprécié les horaires de l'itinéraire et le temps libre alloué. Si vous voulez visiter toutes les grandes villes de Scandinavie, c'est le circuit qu'il vous faut. Beaucoup de trajets en ferry également. Notre guide, Carolina, était très gentille et patiente. Les informations données étaient toujours suffisantes et au bon moment. Dans l'ensemble, nous avons vraiment apprécié ce merveilleux circuit.
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  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos précieux commentaires sur votre récent voyage avec nous. Nous sommes absolument ravis d'apprendre que votre expérience de voyage avec nous a été mémorable. L'équipe d'Europamundo : Afficher plus
  Date du voyage: octobre 2018

  Avis recueilli par Europamundo
• 

  Lalita

  · juin 29, 2024
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  Au départ, nous n'étions pas satisfaits car nous avons été déposés à un mauvais hôtel et les chambres de l'hôtel à Copenhague étaient petites. Le guide n'était pas non plus
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  Nous espérons que ce courriel vous trouvera en bonne santé. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires concernant votre expérience du voyage que vous avez effectué. En ce qui concerne l'erreur du chauffeur à votre arrivée à... Afficher plus
  Date du voyage: juin 2024
• MA

  Maria

  · juin 17, 2024
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  Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Nos guides sont des professionnels qui ont reçu une formation approfondie en matière de gestion de groupes. Nous apprécions... Afficher plus
  Date du voyage: juin 2024
• 

  ASHOK

  · juin 10, 2024
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  Bonjour l'équipe, Dans l'ensemble, le voyage a été agréable et d'un bon rapport qualité-prix. Je dois souligner la performance exceptionnelle de notre guide, Betina, qui a fait preuve d'une excellente maîtrise de la langue et des compétences de communication tout au long de notre voyage. Cependant, j'ai attribué 3 étoiles à ce voyage pour plusieurs raisons : A l'exception du guide Betina, la qualité des deux autres guides, l'un à Copenhague et l'autre de la Finlande à l'Estonie, n'était pas satisfaisante. Leurs présentations étaient rigides et manquaient de clarté, ce qui nous a empêchés de bien comprendre leurs explications. Nous avons trouvé que le temps alloué à la découverte de chaque ville était insuffisant. Nous avons eu l'impression d'être bousculés et de n'avoir qu'un bref aperçu de chaque destination, sans avoir la possibilité d'en approfondir l'offre. Le jour 3, le voyage d'Aarhus à Stavanger a couvert une distance considérable de 420 kilomètres, ce qui nous a laissé peu de temps pour explorer la ville à l'arrivée. De même, le cinquième jour, le long voyage de 520 kilomètres entre Bergen et Oslo s'est soldé par une journée de voyage fatigante avec peu de possibilités de visites. Le jour 6, le long voyage d'Oslo à Stockholm, de 530 kilomètres, a pris une grande partie de la journée, laissant peu de temps pour d'autres activités. En fait, sur les 12 jours de l'itinéraire, trois ont été principalement consacrés au voyage, ce qui a limité notre capacité à nous immerger pleinement dans les villes que nous avons visitées. En outre, les visites des villes commençaient souvent tôt le matin, ce qui rendait difficile la pratique d'activités de loisirs telles que le shopping dans le centre-ville. Néanmoins, le voyage en a eu pour son argent, avec un hébergement de qualité et une croisière agréable de Stockholm à Helsinki. Nous vous remercions. Ashok R Majethia
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  Cher Ashok, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez globalement apprécié la visite et que votre expérience avec Betina, la guide, a été satisfaisante. Nous lui... Afficher plus
  Date du voyage: mai 2024
• DP

  Debbie

  · novembre 2, 2023
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  Chère Debbie, merci beaucoup d'avoir pensé à nos services. En effet, nos guides font de leur mieux pour offrir un service de qualité à tous les passagers, en veillant à ce que chacun d'entre eux se sente pris en charge de la meilleure façon possible.... Afficher plus
  Date du voyage: octobre 2023