Jeunesse Aonghus (10 destinations)

Avis des clients

• LM

  Lazaro Ivan

  · novembre 4, 2024
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  L'excursion était géniale. Nous avons beaucoup appris de nos guides extraordinaires, Beatriz et Carlos. Notre chauffeur de bus, Shaa, était incroyable. Nous aurions aimé passer plus de temps à Durham, mais nous nous sommes beaucoup amusés et avons visité de nombreux endroits. Le service d'urgence whatsapp d'europamundo était terrible !!! Ils ne peuvent rien résoudre. Ils ne répondent pas rapidement, même s'il s'agit d'un numéro "d'urgence", et quand ils répondent enfin, ils s'occupent des clients comme s'ils nous faisaient une faveur. Dans les instructions du circuit, vous indiquez expressément que nous n'avons qu'une heure pour partir, après l'arrivée du vol à l'aéroport, et que si nous avons besoin de plus de temps, nous devons en avertir le prestataire du transfert. La file d'attente à la douane est toujours bondée. Vous devriez donner plus de temps. C'est pourquoi nous avons essayé de contacter le prestataire de transfert pour qu'il nous attende plus longtemps. Le prestataire de transfert n'a jamais répondu, et il est arrivé en retard pour venir nous chercher. Tourradar et Europamundo devraient mieux communiquer. Tourradar n'a jamais donné d'informations sur notre transfert, mais vous avez été très ponctuel pour nous faire payer le prix.
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  Date du voyage: octobre 2024
• A

  Theresa IMartin

  · février 16, 2023
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  Notre guide Angela était charmante.
  

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  Bonjour, Angela est incroyable ! Merci de nous l'avoir fait savoir. Nous sommes heureux que vous ayez eu l'occasion d'expérimenter dans Aonghus Youth tour. L'équipe d'Europamundo :)❤
  Date du voyage: février 2023

  Avis recueilli par Europamundo
• MR

  Melissa

  · juin 26, 2024
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  Nous avons vraiment apprécié ce voyage !
  

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  Nous sommes absolument ravis d'apprendre que votre expérience de voyage avec nous a été mémorable. L'équipe d'Europamundo :)❤
  Date du voyage: juin 2024
• 

  Theresa

  · juin 26, 2024
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  Nous avons vu beaucoup de choses pendant cette période. Cependant, l'itinéraire pourrait être resserré pour laisser plus de temps à Glasgow et Belfast. Le premier jour, il n'y a rien de prévu et la visite de Londres aurait pu être faite à ce moment-là. Nous avons fait notre propre visite de Stonehenge. Le septième jour, nous avons quelques heures de libre à Belfast, mais pas assez pour visiter le musée du Titanic. Le dernier jour était une visite d'une heure et demie de Dublin. J'ai considéré qu'il s'agissait plutôt d'un circuit de 6 jours et qu'il n'y avait pas de temps à Glasgow. Certains jours, nous sommes arrivés très tard, après 7 ou 8 heures, ce qui a entraîné des dîners très tardifs. Nous avons apprécié ce que nous avons vu.
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  Chère Theresa, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Veuillez noter qu'en raison de la nature intensive de votre itinéraire, il est difficile de prolonger la durée des visites car les guides doivent respecter le programme... Afficher plus
  Date du voyage: juin 2024
• SR

  Stephanie

  · mai 12, 2024
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  Nos guides étaient formidables et nous tenaient informés. L'itinéraire était bon pour intégrer la quantité de choses dans le temps que nous avions, il aurait été agréable d'avoir un peu plus de temps dans certains endroits, mais dans l'ensemble, c'était génial.
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  Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. Nous vous exprimons notre gratitude pour nous avoir aidés à nous améliorer grâce à vos commentaires, et nous vous assurons que nous continuerons à nous efforcer... Afficher plus
  Date du voyage: mai 2024
• CP

  Corey

  · avril 21, 2024
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  Mon guide et mon chauffeur étaient vraiment bons, bien informés et serviables. J'ai trouvé qu'elle avait fait du bon travail en diffusant des informations en espagnol et en anglais, puisqu'il s'agissait d'un circuit bilingue, et qu'elle avait de bons conseils sur les endroits à visiter, les endroits en ville où manger, etc... .... J'ai également trouvé qu'elle avait fait un travail phénoménal pour régler certains problèmes que j'ai décrits ci-dessous. J'ai aimé l'itinéraire et les arrêts sur la route, mais je pense qu'un arrêt de moins et peut-être plus de temps dans certaines régions seraient bénéfiques. Par exemple, les personnes qui ont participé à la visite du château d'Alnwick ont manqué l'occasion d'explorer une ville vraiment intéressante. Je pense que j'ai eu l'impression de manquer de temps au moment où je découvrais les parties intéressantes et les habitants de la région où nous nous trouvions. Les villes que nous avons visitées étaient très intéressantes, mais j'aurais aimé avoir le temps de me promener dans les Highlands pour en apprécier la beauté, et pas seulement de les traverser en voiture et d'essayer de prendre des photos à toute vitesse par la fenêtre. Les trois éléments qui ont vraiment nui au voyage sont les suivants : 1) Les bus, en particulier les sièges, étaient trop petits pour moi et mon fils, qui mesurent tous deux plus de 1,80 m. J'étais parfois mal à l'aise et à l'étroit dans les sièges. Par moments, j'étais malheureux et à l'étroit, mes genoux étaient coincés dans le siège de devant et je pouvais sentir la barre de soutien métallique à travers le siège. Cela a nui au voyage et comme le bus était plein, lorsque la personne devant vous s'inclinait, j'avais l'impression d'avoir à peine la place de vérifier l'heure sur mon téléphone ou de sortir quelque chose de ma poche. Après quelques jours de 6 heures et plus comme ça, je me suis retrouvée à vouloir que la journée se termine et honnêtement, mes hanches me font encore mal deux jours plus tard. 2) Les hôtels étaient agréables, propres et dans la plupart des cas bien situés pour trouver des restaurants et les choses dont vous avez besoin. Cependant, un soir, nous avons attendu une éternité pour obtenir nos chambres et nous avons découvert que 8 d'entre nous étaient réservés dans un autre hôtel à l'autre bout de la ville, le temps de résoudre le problème et de nous enregistrer, la plupart des restaurants locaux étaient fermés ou en train de fermer. La nuit suivante à Dublin, l'hôtel n'était pas préparé à notre arrivée et il a fallu plus d'une heure/heure et demie de chaos pour que nous soyons tous dans nos chambres. Notre chauffeur de transfert était plutôt bon mais j'ai dû appeler l'assistance téléphonique pour le trouver car il ne se tenait pas avec les autres chauffeurs dans l'aéroport, il avait mon nom sur son téléphone au lieu d'une pancarte et il était à l'autre bout du terminal par rapport à l'endroit où nous pensions le rencontrer, donc s'il utilisait son téléphone pour des raisons personnelles quand je cherchais mon nom, comment étais-je censée le trouver ? À l'hôtel, ils ont bien pris nos bagages, mais l'affichage de l'itinéraire des jours suivants n'était pas en place. La réception nous a dit de vérifier plus tard au moment de l'enregistrement car le guide n'était pas encore là, ce que nous avons fait, puis trois fois de plus, jusqu'à ce qu'il soit enfin disponible. Après avoir volé toute la nuit, avoir subi le décalage horaire, n'avoir rien su de la ville, etc. Il aurait été agréable que quelqu'un nous accueille dans le hall de l'hôtel, nous donne un itinéraire pour le lendemain et n'essaie pas de trouver un petit bout de papier dans le hall d'un hôtel bondé, où la réception ne savait même pas où il se trouvait. Peut-être qu'un courriel à l'arrivée indiquant les endroits à visiter dans la région pendant que vous attendez de vous enregistrer et l'envoi par courriel ou par texto des heures de petit-déjeuner et de départ pour le premier jour seraient utiles et permettraient d'éviter les questions et l'anxiété. Dans l'ensemble, j'ai vraiment aimé le voyage, avec une meilleure communication, plus de place dans le bus et peut-être une légère modification de l'agenda, je l'aurais qualifié de bon à excellent. J'aimerais répéter que les guides étaient formidables, sympathiques et serviables. C'était une expérience très agréable dans l'ensemble.
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  Cher Corey, Merci de nous avoir fait part de vos réflexions. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre itinéraire et les visites effectuées au cours du circuit. Nos itinéraires visent à enrichir votre expérience de voyage en incluant... Afficher plus
  Date du voyage: mars 2024
• 

  Divya

  · avril 6, 2024
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  J'ai adoré José et son équipe. Ils sont extrêmement professionnels et vous ne pouvez même pas imaginer à quel point vous allez vous amuser sur ❤️ ?
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  Bonjour Divya, José est incroyable ! Merci de nous l'avoir fait savoir. Nous sommes heureux que vous ayez eu l'occasion de vivre l'expérience d'Aonghus Youth. L'équipe d'Europamundo
  Date du voyage: mars 2024
• CM

  Christina

  · août 25, 2023
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  José est très bien informé, talentueux et a rendu notre visite exceptionnellement amusante à tout moment - très divertissante aussi !
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  Bonjour Christina, José est incroyable ! Merci de nous l'avoir fait savoir. Nous sommes heureux que vous ayez eu l'occasion de faire l'expérience de la jeunesse d'Aonghus. L'équipe d'Europamundo ????❤
  Date du voyage: août 2023
• RO

  Raylene

  · mars 18, 2023
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  Merci pour cette visite. Notre guide Bella a été fantastique et notre chauffeur excellent. Mon seul reproche est que la communication a été mauvaise avant l'arrivée. J'ai posé plusieurs fois des questions auxquelles on n'a jamais répondu. Cela doit être amélioré, en particulier pour les touristes internationaux.
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  Bonjour, nous vous souhaitons la bienvenue et nous sommes ravis que vous ayez apprécié la visite ! Nous sommes ravis d'apprendre que Bella, votre guide touristique, et le chauffeur ont dépassé vos attentes. Nous nous excusons pour les éventuels... Afficher plus
  Date du voyage: mars 2023
• TM

  Theresa

  · février 19, 2023
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  J'ai apprécié la journée dans les Highlands d'Écosse. J'ai apprécié la visite de Belfast. Arrivé trop tard à Durham pour profiter de la ville.
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  Bonjour, merci beaucoup de nous avoir contactés ! C'est génial de lire que vous avez apprécié le temps passé avec nous. L'équipe d'Europamundo :)❤
  Date du voyage: février 2023