Aventure de Sydney à Cairns (22 destinations)

Avis des clients

• 

  Midge

  · septembre 19, 2024
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  J'aimerais pouvoir recommander Intrepid, mais nous revenons tout juste d'un voyage Intrepid qui a été une expérience de voyage infernale. Notre circuit allait de Sydney à Cairns (attention, Intrepid est une société australienne). Ils nous ont confié un guide qui ne connaissait manifestement pas l'itinéraire et qui nous a perdus plusieurs fois par jour, à la fois lorsqu'il nous conduisait à des endroits (il ne pouvait pas lire Google Maps, sérieusement) et lorsque nous étions à la recherche de sentiers de randonnée. Il ne connaissait pas du tout la région et s'est égaré sur ses restaurants ratés au lieu de nous parler de l'histoire et de l'agriculture. Il n'était pas du tout à l'aise au volant de la camionnette et se garait loin des lieux, sur des terrains vagues au hasard, et nous obligeait à traîner nos affaires sur des pâtés de maisons parce qu'il ne savait pas comment se garer plus près. Un soir, alors que nous étions logés dans une banlieue, il nous a conduits en ville pour dîner parce qu'il était trop loin pour marcher depuis notre logement ; il a ensuite bu de l'alcool avec son dîner avant de nous ramener, ce qui a mis beaucoup d'entre nous mal à l'aise. Comme un certain nombre d'autres voyageurs, j'ai envoyé des courriels et appelé Intrepid sans cesse tout au long du voyage pour demander s'ils pouvaient changer de guide, mais sans réponse. Nous avons réservé auprès d'Intrepid parce que nous voulions un guide expérimenté et la facilité de gérer la logistique ; à cause de notre horrible guide, nous avons eu une expérience de voyage infiniment pire que celle que nous aurions eue si nous avions voyagé seuls. Economisez votre argent et votre stress et réservez avec quelqu'un d'autre.
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  Bonjour Midge, nous vous remercions de nous avoir donné l'occasion de répondre à vos préoccupations. Nous sommes désolés de lire que votre expérience a été décevante, et je vois que notre équipe du service clientèle a pris contact avec vous au sujet de... Afficher plus
  Date du voyage: août 2024
• MS

  Michael

  · avril 10, 2024
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  Très bien géré et organisé. Excellents guides.
  

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  Bonjour Michael, merci d'avoir pris le temps de poster un commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé que le voyage était bien géré et organisé, et que vous avez eu de bons guides. Nous espérons vous accueillir bientôt dans une autre... Afficher plus
  Date du voyage: mars 2024
• 

  Michaela

  · mars 21, 2023
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  Bonjour Michaela - Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé d'excellentes vacances. Nous espérons vous accueillir bientôt pour une nouvelle aventure ?
  Date du voyage: mars 2023
• SF

  Sue

  · avril 1er, 2020
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  C'était un excellent circuit, la deuxième...
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  Merci beaucoup Sue - nous attendons avec impatience le jour où Andrew sera de retour pour faire ce qu'il aime.
  Date du voyage: mars 2020
• SL

  Shana

  · novembre 1er, 2019
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  C'était ma première tournée et c'était génial....
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  Date du voyage: octobre 2019