Merveilles du Japon et Tokyo (1 destination)

Avis des clients

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  Donna

  · octobre 14, 2024
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  En ce qui concerne le voyage, les hôtels, les bus et les activités, c'était super. Le problème que j'ai le plus rencontré avec la société Europamund est que j'ai choisi l'anglais, et c'était à la fois de l'anglais et de l'espagnol. Un autre problème avec eux, c'est qu'ils ne communiquent pas rapidement avec leurs clients. Il y avait des problèmes dans l'itinéraire qu'ils n'ont pas suivi, par exemple ils nous ont emmenés dans une région où il est dit que le retour à l'hôtel sera GRATUIT, mais ce n'est pas le cas. Ne mettez pas gratuit si vous ne ramenez pas les gens, deuxièmement un dîner pour une nuit n'a pas été reçu, ils ont prétendu que c'était parce que nous avons séjourné dans un hôtel différent. Les hôtels doivent être réservés à l'avance, donc lorsque vous envoyez l'itinéraire, il devrait contenir toutes les offres, et enfin, la navette de transport n'est jamais arrivée quand on me l'a dit, j'ai donc dû prendre un taxi. Je tiens à remercier chaleureusement tous les guides, Dave Solanes, Akane, Ken et Luis, qui ont tous fait un excellent travail. Nous avons commencé avec vous le groupe pour l'anglais et nous avons passé un très bon moment. J'ai eu la chance de terminer mon voyage avec vous. Je sais que j'étais le seul Anglais à la fin et vous avez fait de votre mieux pour parler et expliquer les choses pendant que l'autre guide parlait sur le haut-parleur en espagnol. C'était très frustrant pour moi. C'était très frustrant pour moi avec l'espagnol. En tant que compagnie, vous devriez donner des leçons à vos clients et à vos guides pour améliorer la compagnie. A tous mes guides touristiques, merci, je vous apprécie tous ✌️❤️. David Solans, je vous remercie tout particulièrement pour l'énergie, l'enthousiasme et l'amour du Japon que vous avez déployés et qui ont rendu ce voyage spécial. Merci you✌️❤️.
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  Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié le voyage, les hôtels, les bus et les activités, et que nos guides, en particulier David Solanes, Akane, Ken et Luis, vous ont fait vivre une... Afficher plus
  Date du voyage: septembre 2024
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  Deslie

  · septembre 29, 2024
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  Un excellent goût du Japon avec des séjours dans de bons hôtels, de merveilleux petits-déjeuners chaque jour et de nombreux autres repas très spéciaux. Très bien organisé, j'ai pu me détendre et me laisser porter par ce que chaque jour avait à m'apporter.
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  Bonjour, merci beaucoup de nous avoir contactés ! C'est génial de lire que vous avez apprécié le temps passé avec nous. L'équipe d'Europamundo :)❤
  Date du voyage: septembre 2024
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  Deslie

  · septembre 29, 2024
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  Très bien organisé, avec des hôtels très confortables et beaucoup de bons repas inclus. C'était un excellent aperçu du Japon
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  Nous vous remercions pour votre commentaire et attendons avec impatience l'occasion de vous accueillir lors de vos prochains voyages. Nous sommes ravis que vous ayez vécu cette expérience incroyable avec nous. L'équipe d'Europamundo :D❤
  Date du voyage: septembre 2024
• ST

  SueAnn

  · mars 29, 2020
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  Bien qu'il ait été écourté à cause du virus covid-19, il était excellent jusqu'à ce moment-là, y compris les guides, les hôtels, les repas et les endroits visités. Malheureusement, plusieurs des arrêts prévus étaient fermés, mais les guides ont essayé de les compenser, certains avec plus de succès que d'autres. (J'ai apprécié le fait qu'il y ait beaucoup de monde, même s'il y avait suffisamment de temps libre. Ken, en particulier, m'a beaucoup aidée à prendre des dispositions pour les vols, les trains, etc. Je ne sais pas comment cela aurait fonctionné si nous avions été 50 au lieu de 10.
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  Bonjour SueAnn Todhunter, recevez un accueil chaleureux de notre part. Nous sommes heureux de savoir que votre voyage a été un succès. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes et nous nous excusons pour les désagréments, nous sommes... Afficher plus
  Date du voyage: mars 2020