Splendeur de la Sicile - 8 jours - au départ de Catane

Avis des clients

• AT

  Angela

  · octobre 9, 2024
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  Nous sommes conscients de la complexité de l'organisation et de la coordination de tous les services qui composent un voyage. Notre guide, Antonella, s'est montrée compétente et serviable à tout moment. Notre chauffeur, Pino, était expérimenté et compétent. La jeune femme qui a chanté dans le jardin de Modica était charmante. Nous avons une suggestion : veuillez ajouter une note à l'itinéraire expliquant que le droit d'entrée aux parcs archéologiques n'est pas inclus dans le prix du circuit. Nous avons choisi ce circuit parce qu'il comprenait de nombreux endroits à visiter, mais il était parfois très chargé. Antonella a veillé à laisser aux personnes qui ne souhaitaient pas visiter certains endroits la liberté de passer du temps de leur côté. Les déjeuners et dîners inclus étaient les bienvenus, tant pour la qualité des repas que pour le rapport qualité-prix supplémentaire. Dans l'ensemble, ce voyage a répondu à toutes nos attentes. Félicitations. David et Angela Turnbull
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  Soleto Travel a commenté cette évaluation

  Bonjour Angela Merci pour votre commentaire, je suis heureux que vous ayez eu une expérience agréable en voyageant avec nous ! Merci encore, meilleures salutations, Omar
  Date du voyage: septembre 2024
• TD

  Thomas

  · septembre 29, 2024
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  Votre séjour s'est déroulé sans encombre, en particulier grâce à l'excellent travail d'équipe entre le guide et le chauffeur de l'autocar.
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  Date du voyage: septembre 2024
• AL

  Alan

  · septembre 22, 2024
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  L'itinéraire était bien planifié. Les journées étaient assez longues mais cela me convenait. Rita, notre guide, était très bonne et très serviable... Une petite critique concerne le nombre de voyageurs. Nous étions 42 personnes, ce qui semblait excessif.
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  Date du voyage: septembre 2024
• PB

  PETER

  · septembre 22, 2024
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  C'est formidable de voir des endroits magnifiques. Cependant, quelques petites choses simples auraient été utiles. Les cartes des villes sont gratuites. Le directeur de l'excursion aurait pu les donner avant chaque ville visitée. Le chauffeur de bus devait avoir un GPS et l'utiliser. Il est difficile de croire qu'un chauffeur professionnel ait pris de nombreux mauvais virages dans les lieux touristiques habituels. La taille du tour est annoncée comme allant de 0 à 40. Nous avons commencé avec 42 personnes et sommes passés à plus de 50 en cours de route. Fausse publicité. Lors des repas, dites simplement aux gens ce qu'ils allaient manger. Encore une fois, une chose simple et sans frais. Ajouter les taxes municipales au coût total du voyage serait également simple pour tout le monde. Pas de conseil pour le port de la ceinture de sécurité. Je n'aurais pas aimé être témoin d'un accident. Encore une fois, il s'agit d'une chose simple à rappeler aux gens et qui ne coûte rien à la compagnie.
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  Date du voyage: septembre 2024
• SB

  Scott

  · juillet 18, 2024
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  L'excursion a été excellente grâce à Angelo, notre guide. Ses connaissances sont excellentes et sa personnalité est contagieuse. Tous les participants ont apprécié les connaissances d'Angelo et ses histoires pleines d'humour. Nous recommandons qu'Angelo remporte le prix du guide touristique. La visite nous a donné un excellent aperçu de la Sicile et de ses différentes régions. Nous avons apprécié tous les aspects de notre visite et nous la recommanderions à notre famille et à nos amis.
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  Date du voyage: mai 2024
• TR

  Theresa

  · juillet 7, 2024
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  L'itinéraire était un bon aperçu de la Sicile. L'organisation générale était bonne - nous savions toujours où aller et à quoi nous attendre. Notre guide Angelo était génial, bien informé et facile à comprendre. La nourriture comprenait beaucoup de poissons et de fruits de mer. Si vous n'aimez pas cela, vous aurez des pâtes et de la sauce tomate. J'en ai mangé trois fois. Le dîner du premier soir était épouvantable et n'a pas été apprécié par l'ensemble du groupe. Nous avons eu quelques bons repas, mais la nourriture était souvent ennuyeuse. Les guides que nous avons eus étaient généralement bons. La guide de la Piazza Amerina était bien informée et intéressante lorsque nous pouvions la comprendre - elle parlait beaucoup trop vite pour que nous puissions déchiffrer son accent pendant 50 % du temps. Le guide des cathédrales de Ragusa et de Modica était très compétent mais il y avait trop d'informations - j'ai eu du mal à comprendre les principales caractéristiques. Je pense que la cathédrale de Modica était un ajout inutile pour très peu de choses en plus - nous avions beaucoup d'informations mais elle n'était pas assez différente de celle de Ragusa. Nous aurions pu avoir plus d'informations sur les céramiques pour lesquelles je pensais que la Sicile était connue.
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  Date du voyage: juin 2024
• LA

  Louise

  · juin 15, 2024
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  Hébergement, nourriture et guide touristique excellents
  Date du voyage: avril 2024
• KC

  Kaye

  · juin 5, 2024
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  Angelo, le guide, était excellent. J'ai été déçu par le montant supplémentaire que nous avons dû payer pour les taxes d'hôtel et les droits d'entrée dans les sites visités. Ces frais devraient être inclus dans le prix ou au moins indiqués au moment de la réservation. Certains jours sont trop longs. Le dîner à 21h30 est trop tardif lorsque vous devez commencer tôt le lendemain.
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  Date du voyage: mai 2024
• DL

  DERWYN

  · mai 4, 2024
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  TourRadar a sous-traité ce circuit à un opérateur local (maltais), qui l'a à son tour sous-traité à un AUTRE opérateur. La capacité de communication de TR était déjà faible, car il s'agit d'une bande de jeunes gens mal formés qui s'agitent au 25ème étage d'un immeuble sur Dundas (c'est-à-dire Toronto). Par exemple, ils ont établi le devis du voyage en dollars canadiens, puis l'ont facturé en dollars américains. Il s'agissait d'une démarche contraire à l'éthique qui leur aurait permis de réaliser des bénéfices non gagnés. Il a fallu plus de 30 échanges de courriels pour corriger la situation décrite ci-dessus. Il y a eu de nombreux autres problèmes de communication avec TR - qu'il n'est pas nécessaire d'évoquer ici - résultant des deux interfaces avec leurs sous-traitants. L'excursion elle-même était très bien - un itinéraire bien pensé et un guide vraiment excellent - Angelo. Les hôtels étaient, pour la plupart, très bien. Nous avons trouvé l'hôtel de départ/arrivée - Il Principe à Catane - un peu sale et avec un personnel peu amical - pas digne d'un 4 étoiles.
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  Soleto Travel a commenté cette évaluation

  Cher Derwyn Je suis heureux d'apprendre que votre expérience de ce voyage a été positive. Merci encore pour votre commentaire, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, Omar
  Date du voyage: avril 2024
• RM

  Robert

  · avril 15, 2024
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  Il y a eu un peu de confusion au début à l'hôtel. Le manque de communication n'était pas clair. Notre guide Irène était excellente et savait résoudre les problèmes. Elle s'est occupée de nous comme une mère poule
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  Soleto Travel a commenté cette évaluation

  Cher Robert Je suis heureux d'apprendre que votre expérience de ce voyage a été positive. Merci encore pour votre commentaire, Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, Omar
  Date du voyage: avril 2024