Le meilleur de l'Équateur

Avis des clients

• 

  Antonia

  · octobre 15, 2019
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  Nous venons de rentrer d'un voyage de 13 jours en Amérique du Sud dans le cadre d'une excursion "Best of Ecuador and Peru" et nous avons utilisé Indus pour réserver le voyage. Le bon côté des choses : Les destinations étaient magnifiques. Nous avons pu voir les Galapagos, Quito, Cuzco, Machu Piccu et Lima en une seule grande aventure. La faune et la flore étaient spectaculaires ! Les gens étaient amicaux et ouverts au tourisme. Deux des quatre guides de ville que nous avons eus étaient tout simplement extraordinaires par leur connaissance approfondie de la région concernée. Les transports étaient bons, pour la plupart. J'y reviendrai plus tard. --Les bus avaient la climatisation et étaient assez grands pour la taille du groupe. Les bateaux-taxis et les bateaux rapides utilisés pour les transferts étaient formidables ! La nourriture que nous avons pu goûter et la culture que nous avons pu découvrir ont dépassé ce que nous aurions pu connaître si nous avions voyagé seuls. En fin de compte, les connaissances approfondies des guides en valaient la peine. Le mauvais côté. Si votre circuit commence dans une autre ville que celle où vous résidez, réservez votre propre vol de correspondance. On nous a proposé un tarif aérien comparable à celui que j'aurais pu réserver moi-même, et nous avons accepté qu'Indus surclasse les vols pour avoir un seul billet pour les bagages enregistrés, mais il leur a fallu presque deux mois pour réserver et confirmer ce vol supplémentaire et le tarif aérien a plus que doublé. Plusieurs des correspondances étaient tout simplement horribles. Nous avons pris l'avion le premier jour à minuit passé, nous avons fait une heure de route jusqu'à l'hôtel, puis nous avons dû faire demi-tour et être prêts à repartir le lendemain à 6 heures du matin. Une autre correspondance plus tard dans le voyage ne nous a donné qu'une heure et demie de sommeil au final. Ils réservent toujours les hôtels à une heure (au moins) des aéroports et cela rend les choses très difficiles lorsque vous arrivez tard en avion et que vous devez partir très tôt le lendemain. Lors d'une de nos visites à pied, une dame âgée a perdu l'équilibre et est tombée. Aucun des guides n'avait de matériel de premiers secours ni de formation apparente pour la nettoyer et panser ses blessures. Je suis une personne chargée de la recherche et du sauvetage là où je vis et j'ai toujours du matériel de premiers secours sur moi - c'est moi qui l'ai évaluée et soignée. Il semble que les compétences nécessaires manquent un peu. Ce qui m'amène à l'un de mes plus gros griefs... lorsque j'ai réservé le voyage, il était censé être pour un groupe de 12 personnes. Indus a doublé la taille et a constitué deux groupes. Nous nous sommes retrouvés à 19 pour la moitié du voyage, puis un autre couple nous a rejoints pour la seconde moitié à Cuzco et Machu Piccu. Le voyage annonçait également qu'il s'agissait d'un voyage assez éprouvant avec beaucoup de randonnées et de marches et, bien sûr, l'ascension du Machu Piccu. Plusieurs membres du groupe n'étaient pas très mobiles et ont gêné l'ensemble du groupe parce qu'ils 1) avaient besoin d'une canne pour marcher et/ou d'un fauteuil roulant pour les transferts à l'aéroport ; 2) avaient la phobie des bateaux (Bonjour ? Le circuit décrivait des bateaux rapides pour les transferts entre les îles !) et 3) s'énervaient quand la majorité du groupe voulait faire les visites à pied pittoresques et obtenir une connaissance et une expérience plus approfondies de la région. Mon dernier reproche concerne l'hébergement. Indus revendique des hôtels 5 étoiles, et l'un des 5 hôtels dans lesquels nous avons séjourné était peut-être 5 étoiles. Les autres étaient loin de l'être. Nous avons beaucoup voyagé en Europe et sommes habitués à des chambres plus petites, etc., mais ces chambres étaient datées, petites, avaient des problèmes avec les commandes de climatisation et étaient donc extrêmement étouffantes, et dans un hôtel de Cuzco, j'ai été piqué par des punaises de lit ! Je ne m'attends pas à des chambres petites et exiguës et à des punaises lorsque l'itinéraire indique des chambres "supérieures". Je n'ose pas m'attendre à des chambres standard. Comme je l'ai déjà dit, l'expérience globale valait la peine pour moi de supporter les défauts, mais je n'utiliserai probablement pas les services d'Indus de sitôt.
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  Date du voyage: septembre 2019
• J

  JohnLinn

  · septembre 23, 2019
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  Le voyage de 12 jours "Best of Ecuador & Galapagos Islands" était mon deuxième voyage avec Indus. Avec de petits groupes, vous avez plus de temps et de flexibilité pour votre temps libre. Les hôtels sont 3 et 4 étoiles et bien situés. Ce circuit a permis de découvrir les 4 régions de l'Equateur, les Andes, la forêt amazonienne, la côte et les îles Galápagos. Randonnée dans les Andes et l'Amazonie, tyrolienne au-dessus des canyons et des chutes d'eau, plongée en apnée avec les tortues de mer géantes et les requins, et observation de près des tortues géantes des Galápagos. J'ai participé à une vingtaine d'excursions avec sept compagnies différentes et cette excursion a été l'une des meilleures. Leurs prix sont également très raisonnables.
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  Date du voyage: août 2019
• I

  IreneShmookler

  · avril 10, 2019
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  J'ai visité l'Équateur et le Pérou avec Indus Travel. Le voyage a été riche en aventures et en plaisirs dans un laps de temps relativement court. Nous avons pris l'avion au moins sept fois en quatorze jours. Le voyage était bien organisé, mais je recommanderais d'avoir un itinéraire écrit la veille pour le lendemain afin d'améliorer la communication car il y a beaucoup de choses qui se passent. Je recommanderais d'inclure une visite au musée La Merced à Cusco, il valait vraiment la peine d'être vu. Je recommanderais vivement ce voyage à mes amis.
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  Date du voyage: mars 2019