Le meilleur de l'Inde du Sud avec un séjour en bateau à moteur

Avis des clients

• MC

  mariangela

  · février 29, 2024
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  J'étais le seul à avoir réservé pour ces dates. J'apprécie qu'ils l'aient fait de toute façon. 2 jours sur le bateau, c'est trop parce qu'ils proposent le même itinéraire qui est en fait d'une journée. Je préférerais passer plus de temps à Kochi parce qu'en une demi-journée, vous manquez malheureusement quelque chose.
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  Date du voyage: février 2024
• AD

  Anita

  · février 26, 2024
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  J'ai été très déçue par le manque de service et le mauvais hébergement fournis par Swastik India Journeys. Ils n'ont AUCUNE idée de la manière de traiter avec des clients internationaux. Je n'ai même pas été accueillie par un agent à mon arrivée à l'aéroport de Cochin. Le chauffeur qu'ils avaient arrangé pour moi ne parlait pas anglais et c'était un peu un cauchemar. Malgré mes demandes répétées pour qu'ils me contactent via whats app, cela n'a jamais été fait. Ils m'ont tout de même fourni un autre chauffeur pour le lendemain matin. Ce n'est que grâce à Ujwall, mon nouveau chauffeur, que le voyage a été possible. Il a pris grand soin de moi et savait où réserver la promenade en bateau à Thekady ainsi que les endroits où aller pour les massages ayurvédiques. Sans lui, le voyage aurait été un désastre. L'agence ne m'a aidé en rien. L'hôtel à Munar était horrible et j'ai craint pour ma sécurité. Le bateau de luxe était une vraie farce ! Il n'y avait rien de luxueux, pas même l'air conditionné ou un drap de dessus sur le lit. Pas de papier hygiénique dans les toilettes et un seau en guise de douche. Il n'y avait pas de nourriture pour les non Indiens et je n'ai pu manger que du riz et des chapati car l'agence avait omis de mentionner qu'il y aurait un étranger à bord. Il n'est absolument pas nécessaire de passer deux nuits sur le house boat qui ne fait que répéter le même trajet le deuxième jour que le premier. J'ai choisi de descendre le deuxième matin et j'ai payé de ma poche deux nuits à Cochin, car je n'ai pas pu voir Cochin le jour de mon arrivée. J'ai également dû payer de ma poche le taxi jusqu'à l'aéroport. J'ai payé pour 5 nuits et je n'ai profité que de 2 d'entre elles. Les 3 autres nuits ont été gaspillées et je n'ai pas pu profiter de tous les repas que j'ai payés sur le house boat. C'est la troisième fois que je réserve avec Toyur Radar et j'ai été très déçu. Si je n'avais pas fait appel à votre société auparavant, je ne réserverais plus jamais avec vous. Je pense que vous ne devriez pas utiliser Swasti Travel pour sous-traiter votre voyage. Je n'ai eu aucun problème au Rajastan l'été dernier.
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  Date du voyage: février 2024
• VC

  Victor

  · février 23, 2023
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  Tout s'est bien passé, bonne qualité d'hébergement et flexibilité de l'itinéraire. Le chauffeur parlait un anglais raisonnable, ce qui nous a permis de communiquer et il a fait quelques suggestions qui ont été appréciées. Le bateau-maison était relaxant, l'équipage et l'expérience étaient excellents.
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  Swastik India Journeys a commenté cette évaluation

  Merci de nous avoir fait part de vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience merveilleuse lors de votre voyage en Inde avec nous. Nous sommes impatients d'avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau en Inde :)
  Date du voyage: février 2023
• WM

  Wayne

  · février 10, 2023
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  Malheureusement, ce voyage a été le point le plus bas de notre mois de voyage en Inde. Nous avions vraiment hâte de le faire et il aurait pu être bien meilleur si ce qui avait été promis avait été livré et s'il y avait eu une forme de communication décente. Même la veille du voyage, nous ne savions ni où ni quand nous serions accueillis, bien que j'aie envoyé plusieurs messages pour le savoir. Finalement, le jour du voyage, nous avons reçu un message disant qu'on viendrait nous chercher à 9 heures (l'itinéraire indiquait 14 heures). Nous avions déjà pris des dispositions que nous avons dû annuler et nous étions prêts pour 11 heures. Il devait y avoir un guide et un chauffeur parlant anglais pendant toute la durée du voyage, mais nous n'avons eu qu'un chauffeur (qui, bien que correct, avait une connaissance très rudimentaire de l'anglais, ce qui rendait la communication pratiquement impossible). Les excursions optionnelles promises sur l'itinéraire ne se sont jamais matérialisées et bien que nous ayons demandé chaque matin ce que la journée impliquait et quelles étaient les options disponibles, nous n'avons jamais été vraiment informés et nous sommes simplement arrivés à des endroits apparemment choisis par le chauffeur, tous impliquant d'être placés à un endroit où des ventes étaient attendues. La seule exception à cette règle est lorsque le chauffeur nous a dit que nous allions dans un centre d'équitation pour éléphants ....... Nous lui avons expressément dit que nous ne voulions PAS y aller car tous ces endroits utilisent des éléphants qui ont été maltraités pour faire des spectacles et leur briser l'esprit (il suffit de chercher sur Google). Il nous a quand même emmenés au centre d'éléphants et lorsque nous avons refusé d'y entrer et d'y faire un tour, il a semblé en avoir marre. Nous ne pouvons que supposer que le chauffeur (et le guide s'il y en avait un) reçoit un paiement pour avoir emmené des clients à cet endroit. Cette compagnie devrait avoir honte de proposer ces excursions à dos d'éléphant et devrait suivre l'exemple de la majorité des autres compagnies touristiques telles que "Intrepid" et les bannir de leurs excursions tout en éduquant activement leurs clients sur les raisons de cette situation. Je pourrais continuer à énumérer toutes les autres choses qui ont mal tourné ou qui ont constamment changé au cours de ce voyage, mais si vous avez lu jusqu'ici, je suis sûr que vous avez compris le tableau. Nous sommes des voyageurs expérimentés qui passent plus de 6 mois par an à parcourir le monde, et nous ne sommes donc pas des touristes inexpérimentés qui attendent trop d'un voyage dans un pays étranger. Pour être honnête .... Nous dirions que ce voyage a été probablement l'expérience la plus décevante que nous ayons eue (surtout pour le coût) dans tous nos voyages. Un point positif : le voyage en bateau était agréable et relaxant avec un équipage sympathique, mais encore une fois, il aurait été bon d'avoir un peu de communication pour que nous sachions où nous allions / faisions et quand les arrêts avaient lieu.
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  Date du voyage: janvier 2023
• TF

  Tony

  · décembre 1er, 2022
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  Dans l'ensemble, c'était un excellent circuit, comme l'indiquent les commentaires. Cependant, à l'arrivée, nous avons eu un chauffeur mais pas de guide avec un anglais limité et pas d'itinéraire détaillé de l'excursion, y compris les options, etc. et l'hébergement à chaque endroit. Nous étions également les deux seules personnes à participer au voyage. Karni a été très utile pour nous contacter et nous aider. Tous les hôtels étaient bons, sauf le Camellia et l'Etternia. Il se trouve au milieu de nulle part et la route pour y accéder est venteuse, accidentée et escarpée. Il a un grand potentiel avec un balcon donnant sur la forêt et la vallée, mais la salle de bain de notre chambre était sale et dégageait une forte odeur de fosse septique ! Le personnel a bien fait d'obtenir un matelas pour dormir car il n'y a qu'un seul grand lit. Très bien pour les couples, mais pas pour un père et sa fille. Le bateau-maison était fantastique - bien qu'il y ait un grand lit, il a été divisé en deux lits simples pour nous. Notre chef Lebok était sensationnel et préparait des plats extraordinaires. Tous les hôtels devraient mettre des crochets dans la salle de bain car il n'y a aucun endroit où accrocher quoi que ce soit, y compris les serviettes, les trousses de toilette, etc. et avoir un petit réfrigérateur pour garder l'eau froide était très bien dans ceux qui en avaient un aussi. Jinto, notre chauffeur de Trawell, a été fantastique - très confiant, attentionné et bienveillant. Bien que son anglais soit limité, il se mettait en quatre pour répondre à toutes les demandes. Nous vous recommandons vivement de manger chez Rochas à Munnar et au Tusker Cafe à Thekkary. Je recommanderais à tout le monde de faire une excursion en houseboat car c'est très agréable et Relaxin était une compagnie fantastique. Le Kerala est une région magnifique de l'Inde.
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  Merci de nous avoir fait part de vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience merveilleuse lors de votre voyage en Inde avec nous. Nous sommes impatients d'avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau en Inde :)
  Date du voyage: novembre 2022
• M

  Mandy

  · octobre 10, 2022
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  Vraiment le meilleur voyage de tous les temps ! Les hôtels étaient excellents. Nous avons découvert de très belles villes. J'attends avec impatience la prochaine aventure avec Swastik India.
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  Date du voyage: septembre 2022
• D

  Danis

  · septembre 22, 2022
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  J'ai réservé ce circuit auprès de Swastik après le circuit du Triangle d'Or. Je dois dire que j'ai été impressionné par les services. Le choix des hôtels était excellent. Le chauffeur et les guides étaient professionnels et bien informés.
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  Date du voyage: septembre 2022
• A

  AllanShawn

  · septembre 19, 2022
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  Cher Allan Merci d'avoir pris votre temps et de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en Inde bientôt ! :) Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées, L'équipe de... Afficher plus
  Date du voyage: septembre 2022
• D

  Dario

  · juin 22, 2022
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  Date du voyage: juin 2022
• H

  Hui

  · juin 20, 2022
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  Date du voyage: juin 2022