Route des Balkans (17 destinations)

Avis des clients

• NT

  Nicole

  · octobre 2, 2024
  Traduit automatiquement. Afficher en AnglaisNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  J'ai passé un excellent moment lors de ce voyage, qui a dépassé toutes mes attentes. Il n'est pas facile de coordonner un voyage dans les Balkans, mais les opérateurs ont fait un travail fantastique. L'itinéraire était rapide mais laissait du temps libre pour vagabonder et explorer, ce qui était important pour moi. Il n'y avait pas beaucoup d'anglophones, mais je me suis sentie bien accueillie et intégrée, tout le monde s'est assuré que l'on s'occupait de moi aussi bien que la majorité des hispanophones. Je me suis également sentie en sécurité et à l'aise en tant que femme voyageant seule. Je dirai que cet itinéraire est très actif, je suis une personne pleine d'énergie, donc les longues journées avec de nombreux arrêts et beaucoup de marche me convenaient parfaitement, mais je ferais attention si vous avez des problèmes de santé ou si vous faites partie de certaines catégories démographiques qui pourraient avoir des difficultés. Il y a surtout beaucoup de montées et d'escaliers. Comme je l'ai dit, ce programme me convenait parfaitement, mais peut-être pas à tout le monde. Merci Europomundo pour le voyage de ma vie, je rêve déjà d'une autre tournée, cette fois avec ma fille xoxoxoxoxo thank you times infinity Nikki from America
  Afficher plus
  

  Europamundo a commenté cette évaluation

  Chez Europamundo, notre objectif est de créer une expérience exceptionnelle pour nos clients, du début à la fin. C'est pourquoi nous sommes ravis de lire que notre équipe de représentants dévoués a fait en sorte que votre premier voyage guidé avec nous... Afficher plus
  Date du voyage: septembre 2024
• MI

  Maureen

  · septembre 7, 2024
  Traduit automatiquement. Afficher en AnglaisNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Nous avons passé trop de temps dans le bus et pas assez de temps pour voir les curiosités autour ou à l'extérieur de chaque ville visitée. Nous n'avons pu voir que les parties les plus centrales de la ville. Quelques jours dans chaque ville auraient été préférables. Trop de passagers ne parlant pas anglais. Il n'y avait pas les mêmes liens que ceux qui se créent normalement avec un grand groupe d'anglais. Beaucoup étaient espagnols. Si nous l'avions su, nous n'aurions jamais fait le voyage. Le premier bus dans lequel nous sommes montés pendant trois jours était un vieux bus et les sièges étaient très serrés et inconfortables et il faisait chaud dans le bus. Après chaque visite à pied, nous sommes montés dans un bus qui avait été fermé. Le chauffeur n'avait pas mis l'air conditionné à l'avance pour refroidir le bus. Nous avons donc dû rester dans le bus pendant plusieurs heures avant que l'air conditionné ne fonctionne. Le deuxième bus que nous avons pris était plus récent, plus confortable et le chauffeur George Dimitrov avait toujours refroidi le bus avant que nous ne montions après une visite à pied. C'était un chauffeur fantastique, prudent et très attentionné. La guide anglophone Bilyana Shirokanska nous a beaucoup aidés et a fait de son mieux pour nous mettre à l'abri de la foule.
  Afficher plus
  

  Europamundo a commenté cette évaluation

  Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous tenons à préciser que tous les détails concernant l'itinéraire et la nature bilingue du voyage sont fournis avant la réservation. À notre connaissance, nous n'avons reçu aucun message ni aucune plainte de... Afficher plus
  Date du voyage: juillet 2024
• CO

  Craig

  · juillet 8, 2024
  Traduit automatiquement. Afficher en AnglaisNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Je vais donner 5 étoiles à ce circuit (Route des Balkans - 9 jours de la Roumanie à l'Albanie). Il y a beaucoup d'éléments en mouvement, j'en ai donc tenu compte dans mes attentes et, dans l'ensemble, je pense que tout s'est bien passé. Le voyage correspondait-il à l'itinéraire sommaire annoncé et à l'itinéraire plus détaillé envoyé après la réservation ? Oui, absolument. La plupart des journées étaient un bon mélange de déplacements et de visites de lieux intéressants, généralement d'importance historique, avec souvent de belles vues en cours de route. Les guides touristiques et les guides locaux étaient-ils bons ? Oui, en particulier ma guide anglophone Bilyana était excellente, et comme un précédent commentaire, elle s'est occupée de moi comme une mère poule. Les hôtels étaient-ils bons ? Oui, 3 étaient excellents, d'autres très bons et un adéquat. La nourriture, lorsqu'elle était fournie, était également bonne. Minibus/autocars ok. Certains billets étaient également inclus. Dans l'ensemble, j'ai trouvé que c'était un voyage d'un excellent rapport qualité-prix. J'ai pu goûter brièvement à 6 pays en 10 jours, visiter de superbes sites, sans trop de stress. Comme les commentaires précédents l'ont indiqué, le groupe était principalement composé d'hispanophones et les circuits européens d'Europamundo font l'objet d'une forte promotion en Amérique latine. Cependant, cela signifie que j'étais initialement dans un minibus avec 2-3 autres anglophones. Cela nous a permis de prendre de l'avance sur l'autocar du grand groupe hispanophone, de passer les frontières et de nous arrêter aux toilettes beaucoup plus rapidement, ce qui nous a laissé beaucoup plus de temps pour visiter les étapes du circuit et nous a permis d'écouter facilement notre guide de voyage, Bilyana, ou les guides locaux anglophones. Cela a bien fonctionné pour moi en tant que voyageur solitaire, c'est pourquoi nous vous le recommandons vivement.
  Afficher plus
  

  Europamundo a commenté cette évaluation

  Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires sur votre séjour avec Europamundo sur la Route des Balkans. Personne ne sait comment créer une meilleure expérience pour nos clients que nos directeurs de voyage et nos chauffeurs... Afficher plus
  Date du voyage: juin 2024
• NT

  Nicola

  · mai 29, 2024
  Traduit automatiquement. Afficher en AnglaisNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Le circuit était très désorganisé, avec des journées de 12 à 14 heures dans le bus. Souvent, nous arrivions trop tard pour trouver un repas. Notre guide ne parlait pas très bien anglais et nous a fourni le strict minimum d'informations. Les besoins diététiques n'étaient pas pris en compte et nous voyagions dans deux bus, de sorte que le groupe était beaucoup trop grand (50-60 personnes) et ne fonctionnait pas du tout. L'itinéraire était répétitif et ennuyeux, sans un seul arrêt photo ou possibilité de sortir du bus dans une quelconque zone naturelle. Je ne recommanderais ce voyage à personne.
  Afficher plus
  

  Europamundo a commenté cette évaluation

  Chère Nicola, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous regrettons d'apprendre que certains aspects du voyage n'ont pas répondu à vos attentes. Chez Europamundo, la transparence est de la plus haute importance. Comme... Afficher plus
  Date du voyage: mai 2024
• 

  Kevin

  · janvier 11, 2024
  Traduit automatiquement. Afficher en AnglaisNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Je donne à ce circuit un solide A. Ma guide anglophone, Bilyana, a été formidable. Je vous en dirai plus sur elle dans une minute. Ce circuit vous permet vraiment d'explorer les Balkans et d'apprendre l'histoire de chaque pays. Les hôtels étaient tous formidables. En Croatie, nous étions au bord de l'eau dans un superbe hôtel 5 étoiles. Le circuit était bien équilibré entre les sites importants, l'histoire locale, l'exploration des capitales et le temps libre. Veuillez noter que ces circuits sont en mouvement. Nous visitons beaucoup d'endroits chaque jour. J'aime à dire qu'ils s'adressent aux voyageurs plutôt qu'aux touristes. Mais des voyageurs qui veulent se la couler douce. Et laisser les autres s'occuper de la logistique. Et les prix sont très intéressants. Oui, vous serez peut-être en minorité parmi les anglophones du groupe, mais les voyageurs hispanophones sont extrêmement sympathiques. Apprenez simplement quelques phrases comme "Buenas Dias" et "Hola" et tout ira bien. Bilyana Shizokanska, ma guide bulgare, était tout simplement géniale. Elle veillait toujours sur moi comme une mère poule et avait un caractère très doux. Tous les guides sont formidables, bien informés et parlent plusieurs langues. Mais Bilyana a tout fait pour que je me sente la bienvenue et pour me guider à travers les Balkans. Donc, comme je l'ai dit : Je donne à cette visite un solide A.
  Afficher plus
  

  Europamundo a commenté cette évaluation

  Bonjour Kevin. Chez Europamundo, nous sommes pleinement conscients du rôle important que jouent nos guides dans la réussite de nos voyages, et à ce titre, tous nos représentants ont reçu une formation complète afin de pouvoir gérer nos départs avec le... Afficher plus
  Date du voyage: janvier 2024
• CC

  Caterina

  · août 7, 2019
  Traduit automatiquement. Afficher en AnglaisNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Le voyage s'est très bien passé, mais nous avons été un peu surpris de constater que nous étions les deux seuls voyageurs anglophones parmi 40 voyageurs hispanophones. Nous étions un peu déçus car nous avions hâte de rencontrer de nouvelles personnes. Nous nous sommes débrouillés et notre guide, Inigo, a été formidable et très serviable. Le circuit en lui-même était super, notre seul problème était le temps passé en Roumanie à visiter les petites villes. Nous aurions souhaité passer plus de temps dans d'autres pays/villes qui avaient plus à offrir. Les hôtels étaient incroyables, bien plus que ce à quoi je m'attendais. Dans l'ensemble, j'envisagerais de réserver à nouveau avec Europamundo, mais je réviserais certainement mon espagnol à l'avance.
  Afficher plus
  

  Europamundo a commenté cette évaluation

  Bonjour Caterina Cacciacarro, recevez un accueil chaleureux de notre part. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à toutes vos attentes et nous vous présentons nos excuses pour le désagrément que vous avez subi. Nous aurions aimé être d'une grande aide... Afficher plus
  Date du voyage: juillet 2019