Allemagne et Scandinavie fin Helsinki (26 destinations)

Avis des clients

• A

  Teresa HullMeierotto

  · janvier 6, 2020
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  Les guides locaux de chaque ville ont fourni les informations les plus détaillées sur l'histoire, ce qui était très intéressant. La guide touristique d'Europomundo, Veronica, a été très serviable, agréable et arrangeante pour l'assistance quotidienne au voyage et s'est vraiment souciée de ce que tout le monde fasse un bon voyage.
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  Europamundo a commenté cette évaluation

  Bonjour, c'est un plaisir de vous entendre ! Merci pour les mots aimables à propos de l'équipe de Veronica Europamundo :)❤
  Date du voyage: décembre 2019

  Avis recueilli par Europamundo
• A

  Linda Jee HyeAnderson

  · mars 23, 2020
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  Malheureusement, ce voyage a été affecté par le virus Corona et par de nombreux blocages aux frontières et dans les villes, mais il a tout de même été agréable. Notre itinéraire, bien qu'amendé, nous a permis de visiter des sites magnifiques, et je me suis toujours sentie en sécurité et informée tout au long du voyage. Mon guide était bien informé et a donné à notre groupe des visites guidées dans les villes, ce qui nous a permis de tirer le meilleur parti de nos visites. Il avait une excellente connaissance de l'histoire et de la culture. Le dernier tour que j'ai fait avec Europamundo n'était pas commenté par le guide et je peux voir maintenant que nous avons manqué certains commentaires après avoir entendu tant de détails lors de ce tour. Je recommanderais à tous les guides de partager le micro dans le bus, sinon vous pourriez tout aussi bien nous donner les liens des pages Wikipedia avant la visite. Malheureusement, je voudrais vous dire que la transition avec le nouveau guide qui nous emmenait de Stockholm à Helsinki n'a pas été idéale. Dans le contexte tendu des restrictions de voyage de l'UE, les coordonnées du nouveau guide ne m'ont été communiquées qu'à la demande et nous avons eu l'impression d'être laissés à l'abandon à Stockholm. Je comprends que ce nouveau guide n'ait pas bénéficié du meilleur scénario possible, alors comprenez que je ne considère pas cela comme une compromission de sa part ou de son travail. Les passagers qui avaient pris d'autres dispositions pour pouvoir rentrer chez eux plus tôt (alors qu'ils avaient initialement prévu de poursuivre le voyage) ont eu l'impression d'être peu soutenus une fois le changement de guide effectué. Cette enquête me demande d'évaluer José, mais je pense qu'il n'est pas approprié que je le fasse car je n'ai pas voyagé avec lui. Je suis sûr qu'il est génial et qu'il excelle quand il n'y a pas de corona ! Par ailleurs, BMW World est la pire étape de tout l'itinéraire et beaucoup de participants à notre voyage sont d'accord. Nous avons même plaisanté à plusieurs reprises sur le fait que c'était une mauvaise étape ! Dans l'ensemble, le voyage a été très amusant, avec des guides brillants qui nous ont coordonnés tout au long de cette période. Veuillez leur transmettre mes sincères remerciements pour avoir su gérer une période aussi difficile.
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  Europamundo a commenté cette évaluation

  Merci de nous avoir fait part de vos impressions, nous apprécions beaucoup les commentaires de nos clients. Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez pu rencontrer au cours de la visite. L'équipe d'Europamundo
  Date du voyage: mars 2020

  Avis recueilli par Europamundo
• ER

  Elisa

  · novembre 7, 2023
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  Europamundo a commenté cette évaluation

  Nous vous exprimons notre gratitude pour votre retour d'expérience et espérons avoir l'occasion de vous compter parmi nous dans une prochaine aventure. L'équipe d'Europamundo :)❤
  
  Date du voyage: octobre 2023
• L

  Linda

  · mars 27, 2020
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  Il n'y a pas eu de fin à Helsinki, comme le nom le suggère, à cause de la corona :( Bien que le voyage ait été écourté et que d'autres programmes aient été mis en place en raison de la fermeture des frontières de l'UE, le voyage a tout de même été excellent ! Les hôtels étaient agréables, l'itinéraire couvrait de nombreux endroits sans être écrasant, et les accompagnateurs étaient bien informés avec d'excellents commentaires au micro dans le bus (il n'y avait pas de micro anglais sur le dernier circuit EM que j'ai fait avec le même nombre de passagers anglais, s'il vous plaît cela fait vraiment une énorme différence d'avoir ce service fourni)... et ont utilisé leur temps libre pour nous montrer les curiosités des villes que nous avons visitées. L'assistance avant le voyage a également été très utile. Les conseils qui nous ont été donnés au moment où les impacts sur les frontières et l'aviation s'intensifiaient étaient à la fois réalistes et bienveillants, et j'ai eu le sentiment que notre intérêt supérieur était toujours pris en compte dans cette situation incertaine. Un seul point négatif : trop de temps passé à l'arrêt BMW World !!! Je recommande sans hésiter ce voyage - moins les impacts de la corona :)
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  Europamundo a commenté cette évaluation

  nous vous remercions pour vos commentaires et espérons avoir l'occasion de vous compter parmi nous dans une prochaine aventure. L'équipe d'Europamundo :)❤
  Date du voyage: mars 2020