Évasion à Naples et Sorrente - 5 jours/4 nuits

Avis des clients

• MJ

  Malcolm

  · octobre 13, 2023
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  Nos chauffeurs et guides étaient excellents et bien informés. A cause du voyage, nous nous sommes sentis bousculés à Pompéi et 2 heures au lieu d'une heure et demie auraient été bien mieux pour prendre les photos et avoir l'impression de visiter Pompéi. Notre guide nous a donné d'excellentes informations. Nous n'avons pas eu droit à une pause déjeuner - l'hôtel a arrêté le déjeuner à 15 heures, nous avons donc pu nous y rendre, mais d'autres l'ont raté et ont marché jusqu'à la ville le long d'une route sans sentier. Nous avons failli manquer notre visite de l'ancienne Naples parce que je n'avais pas le bon système de communication. Nous avons été reconnaissants au radar de tournée de m'avoir contacté par courrier électronique et en téléphonant à l'hôtel. Le point de rencontre avait également été modifié. Je pense que le système de communication entre l'administration et les clients devrait être plus clair. Notre guide pour Capri avait une double réservation et nous avons donc perdu beaucoup de temps à l'attendre. Il nous a emmenés dans un restaurant, nous a proposé d'acheter des tickets pour le télésiège et nous a dit de demander Luigi pour redescendre la colline. Comme nous n'avons pas eu l'excursion, nous pensons que nous devrions être dédommagés.
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  Date du voyage: octobre 2023
• 

  Madelaine

  · juillet 27, 2019
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  Cher Jorge Luis, nous sommes ravis de lire votre commentaire enthousiaste ! Nous travaillons dur pour nous améliorer chaque jour, et nous sommes vraiment heureux lorsque l'un de nos clients est pleinement satisfait. Dans l'attente de vous revoir à bord,... Afficher plus
  Date du voyage: avril 2019
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  GLORIANN

  · juillet 14, 2019
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  L'hébergement à Amalfi n'était pas un 4 étoiles. Il aurait été utile de savoir que les personnes participant au voyage changent en fonction du type de voyage organisé choisi. Pas d'activités incluses à amalfi alors qu'elles devraient l'être.
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  Destination Italia a commenté cette évaluation

  Chère Glorian, nous vous remercions pour la franchise de votre commentaire. Nous prenons tous les commentaires très au sérieux, afin de toujours améliorer nos services. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos sentiments les... Afficher plus
  Date du voyage: juin 2019
• A

  Anonyme

  · juillet 1er, 2019
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  Sorrento était magnifique et j'aimerais y retourner. L'hôtel était incroyable ! Nous avons passé 2 nuits à Minori et c'était correct. Nous étions à environ 2 ou 3 pâtés de maisons de l'océan, donc la vue de la chambre n'avait rien de spécial.
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  Date du voyage: juin 2019
• VY

  Vincent Yogo

  · juin 11, 2019
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  Dans l'ensemble, l'excursion était excellente, mais il y a quelques points que la compagnie pourrait modifier pour en faire une excursion parfaite. 1. Le temps d'attente à Pompéi était trop long pour aller à Amalfi et revenir à Rome. Pour réduire le temps d'attente du transport vers Amalfi, le guide devrait allonger le temps de visite à l'intérieur des ruines de Pompéi au lieu de nous faire attendre dans l'aire de repos. De même pour Amalfi, nous devrions être ramassés plus tard et passer plus de temps à Amalfi au lieu de nous ennuyer dans l'aire de repos de Pompéi. 2. Positano est une belle ville, malheureusement, nous n'avons pu y rester que 2 heures. Nous pensions arriver à l'hôtel tard, mais nous avions beaucoup de temps et nous aurions aimé le passer à Positano à la place. 3. Notre hôtel à Minori était bien, mais nous pensions que nous irions quelque part dans la ville d'Amalfi au lieu de la ville suivante. Heureusement, les transports locaux sont proches et nous avons pu faire le tour d'Amalfi et de Ravello sans problème. Mais l'hôtel (Villa Romana), même s'il était agréable, on pouvait entendre les gens parler dans le couloir. Une personne a dû crier "taisez-vous" parce que c'était trop bruyant. 4. Le chauffeur du pick-up d'Amalfi à Pompéi était un peu impoli et il ne voulait pas tourner les sièges vers l'avant. Nous avons été désolés pour les 3 autres passagers qui ont dû faire face à l'arrière (même si c'est un van Mercedez, mais la route était un peu en zigzag). Dans l'ensemble, c'était une belle excursion.
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  Date du voyage: avril 2019