Points forts de la Tunisie, excursion en petit groupe

Avis des clients

• CG

  carrie

  · septembre 8, 2024
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  Je dirais que ma visite s'est déroulée de façon satisfaisante à satisfaisante. Mon guide et mon chauffeur étaient excellents ! J'ai juste trouvé que l'itinéraire n'était pas bon. Par exemple, l'arrêt au motel Star Wars. Cela ne devrait pas être considéré comme une attraction, pour regarder un hôtel qui a pris tout au plus 10 minutes, mais peut-être juste un arrêt. Un autre exemple serait d'être facturé 130 $ de plus pour conduire dans le sable du désert dans le MÊME véhicule que celui que nous avons utilisé pendant toute la durée de l'excursion. L'explication était que l'on ne pouvait pas faire appel à la compagnie d'excursion qui offre habituellement ce service. Cela n'avait aucun sens. Je n'étais pas au courant de cela à l'avance, si je l'avais su, je n'y serais pas allé à cause de la dépense. Les hôtels étaient tous de grands hôtels avec des buffets pour les repas inclus. Mon guide connaissait très bien Tunisa et son histoire, ce qui a rendu l'expérience agréable.
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  Chère Carrie, je voudrais tout d'abord vous remercier d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire sur notre circuit et nous sommes heureux que vous ayez apprécié les services de notre guide et de notre chauffeur et que vous ayez apprécié le... Afficher plus
  Date du voyage: août 2024
• C

  CK

  · mai 24, 2023
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  Bonne visite couvrant les principales attractions de la Tunisie. Il aurait pu être excellent si Tatouine (oui, c'est un endroit réel en Tunisie qui a inspiré George Lucas à utiliser ce nom dans Star Wars !) avait été inclus dans l'itinéraire car il possède des bâtiments très uniques (entrepôts) qui méritent une visite. Il y a des lacunes dans le programme, en particulier le premier jour, qui pourraient permettre d'inclure cette attraction avec un peu de jonglerie.
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  Chère CK, je suis ravie de recevoir vos commentaires ! Je suis désolée que vous n'ayez pas pu voir Tataouine, ce n'est pas inclus dans ce circuit et il n'aurait pas été possible de l'organiser le premier jour du circuit. Le premier jour du circuit était... Afficher plus
  
  Date du voyage: mai 2023
• A

  Anonyme

  · mai 9, 2023
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  Ali est un chauffeur très sûr. Mais il est aussi très étonnant et très expert pour tout organiser pour la satisfaction du client. Nous avons discuté tous les jours de l'itinéraire et il a fait de son mieux pour tout organiser. En particulier pour la visite du musée de Sousse qui était prévue le lundi 1er mai. Mais ce magnifique musée (le deuxième plus important de Tunisie après celui du Bardo) est fermé tous les lundis. C'est pourquoi nous sommes partis très tôt de Douz pour inclure la visite du musée archéologique de Sousse le dimanche après-midi avant la dernière entrée. Au cours de l'itinéraire, nous avons également ajouté d'autres courtes visites à Nefta, etc. En ce qui concerne Mohamed, le guide, il est assez expert.
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  Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir parmi nous ! Nous ferons part de votre appréciation à Ali et Mohamed ! L'équipe de Tunisie Voyages
  Date du voyage: avril 2023
• SW

  sing

  · mai 3, 2023
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  Ali est un chauffeur très sûr, nous avons eu un trajet sans encombre. Quant à Mohamed, mon guide, son anglais est impeccable. Il a une grande connaissance de l'histoire de la Tunisie, des paysages du pays et des diverses cultures de chaque groupe ethnique. Au cours de mon court voyage, j'ai acquis énormément de connaissances. De plus, il s'assure que notre hébergement est à la hauteur de mes attentes. J'apprécie pleinement qu'il ait été mon guide et je le recommande vivement à tous ceux qui cherchent un guide en Tunisie.
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  Cher Sing, merci pour votre excellent commentaire, Ali et Mohamed seront heureux de l'apprendre ! Nous espérons vous revoir parmi nous et nous vous remercions de votre visite ! L'équipe de Tunisie Voyages
  Date du voyage: avril 2023
• 

  Amy

  · avril 18, 2023
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  Quelle visite fantastique ! J'ai eu l'impression de voir tellement de choses en peu de temps, et Jabal et Mohammed ont été formidables. Le voyage était très varié et le rythme très soutenu.
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  Chère Amy, Quel plaisir de lire votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la visite. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous pour découvrir davantage le pays ! L'équipe de Tunisie Voyages
  Date du voyage: avril 2023
• JO

  Jesse

  · mars 18, 2023
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  C'est une première pour moi, mais je ne peux malheureusement pas recommander cette visite. Le voyage a mal commencé : il n'y a pas eu d'accueil à l'aéroport comme annoncé ; nous n'étions sur la liste d'aucune compagnie d'excursion ou de transport, et nous n'avons pas reçu d'itinéraire finalisé comprenant les noms de nos hôtels ou les coordonnées de notre guide ou de notre opérateur. Nous avons également tenté de contacter l'opérateur nous-mêmes, sans succès (bien qu'il faille noter que notre heure d'arrivée se situait en dehors des heures normales d'ouverture). Nous avons parlé au bureau d'information de l'aéroport, puis à un autre représentant, qui a pu contacter quelqu'un de notre compagnie et nous a dit que notre guide serait là dans environ 15 minutes... Quoi qu'il en soit, un peu plus d'une heure plus tard, on nous a fait monter dans un bus d'une autre compagnie qui se rendait dans la même ville et qui devait nous déposer à notre hôtel. Je comprends qu'il peut être difficile, lorsque plusieurs vols arrivent, d'avoir un guide ou un chauffeur disponible pour tout le monde, mais nous avons fini par être les seules personnes à participer à l'excursion. Nous avons été accueillis à l'hôtel par un "vous êtes en retard" de la part de notre guide. Notre guide étant la raison principale de cette mauvaise critique, l'homme n'avait clairement pas envie d'être là. C'était un nouveau style de visite surprenant où votre guide ne veut pas vous parler.... Je veux dire qu'il n'a demandé nos noms que dans l'après-midi du deuxième jour, et après que notre chauffeur le lui ait demandé (je comprends que cela puisse être difficile dans un grand groupe, mais là encore, nous n'étions que deux). Je pourrais me plaindre davantage, mais je ne le ferai pas ici. Pour les points positifs : l'itinéraire lui-même semble solide, notre chauffeur Ali était incroyable (il semblait beaucoup plus disposé à discuter, même entre son anglais limité et mon français très limité), et l'hébergement était très confortable. Nous recommandons les options supplémentaires que sont le 4×4, le quad et la promenade à dos de chameau. C'est une honte, et étant donné les bonnes critiques pour le tour et l'opérateur, j'espère vraiment que nous n'étions qu'une expérience unique et malchanceuse. N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez plus de détails.
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  Chère Jesse, nous regrettons vivement les désagréments que vous avez subis, en particulier le comportement du guide. Cela ne reflète pas nos normes et nous nous occupons de ce problème rapidement. Nous apprécions vos remarques positives sur l'itinéraire... Afficher plus
  
  Date du voyage: mars 2023
• 

  Dwayne

  · mars 4, 2023
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  L'excursion a couvert plusieurs villes et villages. C'était une excellente façon de voir la Tunisie pendant 5 jours. Notre guide parlait bien l'anglais et nous a présenté de riches faits historiques. J'ai adoré chaque jour passé avec notre guide et l'itinéraire était parfaitement conçu. Il y a eu quelques problèmes et des performances médiocres. Notre guide était en retard le premier jour de visite. Le premier jour aurait dû commencer à midi, nous aurions dû avoir une visite de Tunis le premier jour. J'ai contacté TourRadar des semaines avant notre arrivée pour dire que nous arrivions un jour plus tôt et que nous voulions maximiser notre première journée de visite. TourRadar m'a assuré que notre guide nous rencontrerait à Tunis à midi le premier jour et nous ferait visiter la ville. Cependant, un chauffeur est apparu à notre hôtel dans le centre de Tunis, le chauffeur ne parlait pas anglais et nous sommes montés dans une camionnette de 10 passagers. Le van était poussiéreux et sentait la fumée de cigarette. Le van n'était pas propre et la saleté et la poussière sont restées à l'intérieur pendant les cinq jours. Le premier jour, le chauffeur nous a conduits dans une autre ville et nous a déposés à l'hôtel. TourRadar ne nous a rien expliqué. J'ai contacté TourRadar pour me plaindre et ils semblaient ne pas savoir pourquoi notre excursion et notre guide ne s'étaient pas présentés pour l'excursion du premier jour comme décrit dans l'itinéraire. Le guide était censé arriver au premier hôtel à 16 heures le premier jour, mais il est arrivé avec une heure de retard et a dit qu'il nous attendait. J'étais dans le hall à 16 heures précises et personne n'a appelé ma chambre, où mon partenaire a attendu une heure pour être appelé.
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  Cher Dwayne, Merci pour votre aimable commentaire ! J'espère que vous reviendrez nous rendre visite. Je vous présente mes excuses pour le désagrément survenu le premier jour ! Les vols étant différents pour chaque réservation, nous omettons parfois de... Afficher plus
  
  Date du voyage: février 2023
• SJ

  Stephen

  · février 11, 2023
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  Cher Stephen, Nous nous excusons de ne pas vous avoir informé que vous étiez le seul voyageur réservé pour ce départ. C'est censé être un départ de groupe, mais si nous n'obtenons pas plus de réservations, nous le faisons quand même pour une seule... Afficher plus
  Date du voyage: janvier 2023
• ML

  Ming

  · octobre 15, 2022
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  Mme Ekbel de Tunisie Voyages est un excellent agent qui nous a aidés à plusieurs reprises en nous offrant des kilomètres supplémentaires pour soutenir notre voyage et s'assurer que nous en profitions pleinement ! Nous sommes absolument satisfaits à 100% de sa performance ! Le chauffeur était également excellent et s'est occupé de nous pendant le voyage. Le guide Nidhal Kacem a fait de son mieux pour nous aider, bien qu'il y ait parfois eu des problèmes de communication en raison de son fort accent anglais. Je recommande vivement cette agence de tourisme !
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  Chère Ming, quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la visite et tous nos services ! Nous espérons vous revoir parmi nous et vous remercions pour votre recommandation ! L'équipe de Tunisie Voyages
  Date du voyage: octobre 2022
• BG

  Biswadip

  · septembre 3, 2022
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  Excellent itinéraire ; excellents hôtels et arrangements - parfaitement organisé et une expérience merveilleuse - visiter et expérimenter toutes les attractions clés dans un court voyage.
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  Cher Biswadip, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre voyage avec nous et nous espérons pouvoir vous accueillir pour d'autres aventures ! L'équipe de Tunisie Voyages
  
  Date du voyage: août 2022