Le meilleur du Portugal

Avis des clients

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  M

  · juin 4, 2022
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  Nous avons tous été choqués de découvrir 1. qu'il n'y avait pas de guide (le chauffeur était gentil, mais ce n'était pas un guide qualifié) 2. Seul un repas était pris en charge,
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  Chère M.A. Reybear, Votre avis est très important pour nous. Nous allons vérifier et vous répondre dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe de DS Portugal
  Date du voyage: mai 2022
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  Kallie

  · juin 2, 2022
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  Un véritable gâchis d'argent. La moitié du temps a été consacrée à faire tout ce que nous pouvions gratuitement. Cette société empoche clairement de l'argent. L'hébergement était décent ainsi que le van, mais pour ce que vous obtenez, c'est incroyablement surévalué et hypnotisé. La première partie de votre voyage est principalement constituée d'églises, la plupart du temps vous êtes dans un van. Lorsque j'ai contacté la compagnie pour dire que je n'avais pas pu voir deux des arrêts prévus après avoir visité la ville et les lieux (pas à cause de la météo ou d'une raison incontrôlable, les deux lieux étaient soit en train de filmer un film, soit en train d'organiser une fête), ils ne se sont pas souciés du fait que nous avions gaspillé notre temps passé ici, sans parler de notre énergie et de notre argent. Ils ont répondu à mon courriel concernant le fait que le chauffeur s'était perdu, que nous n'avions pas pu voir ce que nous étions censés voir en raison de leur mauvaise programmation, que le guide touristique ne nous avait pas donné d'informations sur les raisons pour lesquelles nous avions vu les choses que nous avions vues, que nous étions allés dans le nord du Portugal et que nous n'avions pas pu goûter au vin vert, que nous ne savions jamais quand était le déjeuner, ce que nous faisions et pourquoi. Notre journée "de luxe" pour visiter le château de Sinatra a impliqué que notre guide se retire et que nous rejoignions un énorme bus de 35 personnes et que nous mettions 3 heures rien que pour arriver au château. Ce n'était pas luxueux, en fait, tous les participants à l'excursion ont été stupéfaits de voir à quel point l'expérience était horrible. C'était vraiment lamentable ! Et lorsque j'ai envoyé un e-mail à la société pour lui expliquer ce qui se passait, comment je me sentais, comment l'expérience s'était déroulée et demander un remboursement, elle m'a répondu par un e-mail très laid et m'a dit "désolé que vous ne profitiez pas au mieux de la situation". Un gros doigt d'honneur. Ne réservez donc pas ce voyage. Je n'ai pas l'habitude d'écrire des commentaires, mais celui-ci est pour les livres et je suis tellement désolé d'avoir eu à passer mon temps au Portugal comme ça.
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  Chère Kallie, Veuillez noter que votre avis est très important pour nous. Nous allons vérifier les points que vous mentionnez et nous reviendrons vers vous. Nous vous remercions de votre attention. L'équipe de DS Portugal
  
  Date du voyage: mai 2022
• 

  Paul

  · avril 27, 2022
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  Notre guide Kristina était fabuleuse. Notre chauffeur Fabio était excellent. Notre première tentative pour trouver notre circuit sur la place du Marquis de Pombal à Lisbonne a été très angoissante car le nom Tour Radar n'apparaissait nulle part. C'était sous le nom de Cityrama. Heureusement, Kristina nous a trouvés en train d'errer dans le parking avec des valises à roulettes. A part cela, tout s'est bien passé, les petits déjeuners étaient excellents et les hôtels très bien.
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  Cher client. Merci beaucoup pour vos commentaires qui nous aideront à améliorer notre qualité à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt au Portugal. Merci à l'équipe DS Portugal
  Date du voyage: avril 2022
• KM

  Kelley

  · mars 28, 2022
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  Juste Joao Poiarez, le chauffeur, le guide et moi ! Il a donné de très bonnes informations sur l'ensemble du circuit et s'est montré flexible. Je le recommanderai à tous mes amis.
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  Cher invité, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous nous réjouissons de vous revoir au Portugal, ainsi que vos amis. Nous vous remercions. L'équipe de DS Portugal
  Date du voyage: février 2022
• MH

  Miyuki

  · novembre 7, 2021
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  Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre destination. L'équipe DS Portugal
  Date du voyage: octobre 2021
• VW

  Valentina

  · janvier 26, 2020
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  Dans l'ensemble, ce fut un voyage formidable, rendu encore plus spécial par notre guide Pedro et notre chauffeur Fabio. La seule critique que j'ai à faire est que nous n'avons pas passé assez de temps à Porto et que nous n'avons pas eu la possibilité de séjourner dans des Pousadas. Nous aurions apprécié de passer plus de temps à Aveiro, car une heure n'était pas suffisante. Sinon, tout était parfait.
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  Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon moment avec nous. Nous avons pris bonne note de votre commentaire et nous nous efforcerons de l'améliorer. Vous serez toujours le bienvenu au Portugal. Cordialement, l'équipe de DS Portugal
  Date du voyage: janvier 2020
• JS

  Jo

  · janvier 22, 2020
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  Superbe visite, super guide, Pedro est le meilleur guide à ce jour ! Petit groupe sympathique. Conducteur ponctuel, Fabio. Nous avons vu beaucoup de choses au Portugal. Nous aurions aimé avoir plus de temps à chaque endroit. C'est vraiment le meilleur du Portugal.
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  Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon moment avec nous. Vous serez toujours les bienvenus au Portugal. Cordialement, l'équipe de DS Portugal
  Date du voyage: janvier 2020
• T

  Therese

  · octobre 5, 2019
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  Très bon tour......jam packed....beau pays.....les habitants étaient très accueillants....le tour était bien organisé
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  Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon moment avec nous. Vous serez toujours les bienvenus au Portugal. Cordialement, l'équipe de DS Portugal
  Date du voyage: septembre 2019