4 jours au Masai Mara et au lac Nakuru

Avis des clients

• NS

  Natalie

  · février 28, 2024
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  C'était un excellent circuit pour les petits budgets. J'ai d'abord choisi ce circuit en raison de son prix et de son itinéraire. Cependant, j'ai amélioré mon hébergement et j'en suis ravie. Le Lake Nakuru Lodge et le Jambo Mara ont tous deux été d'excellents séjours, le Lake Nakuru Lodge étant mon préféré. J'ai rencontré des gens formidables au cours de ce voyage et j'ai pu voir de nombreux animaux : lions, éléphants, zèbres, topi, gazelles, buffles et bien d'autres encore. Si vous êtes à la recherche d'un safari à petit budget ou d'un premier safari, c'est une bonne option.
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  Sterling Travel a commenté cette évaluation

  Bonjour Natalie, STERLING TRAVEL LIMITED est heureux de savoir que vous avez apprécié votre safari avec nous. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et de vous recommander à d'autres personnes. Merci de nous avoir fait confiance pour... Afficher plus
  
  Date du voyage: février 2024
• LM

  Lam

  · juin 10, 2023
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  Date du voyage: juin 2023
• LM

  LAM

  · juin 5, 2023
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  Ce voyage était SUPER ! Il était bien organisé. Le chauffeur était l'un des meilleurs que j'ai jamais eu. Des personnes et des expériences formidables. Hautement recommandé aux gens. Merci beaucoup.
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  Sterling Travel a commenté cette évaluation

  Chez Sterling Travel Limited, nous sommes très heureux d'apprendre que Lam Mui a apprécié son safari avec nous. Nous espérons pouvoir proposer d'autres safaris à l'avenir et nous vous remercions de nous avoir donné l'occasion de vous offrir nos... Afficher plus
  Date du voyage: mai 2023
• DJ

  David

  · août 5, 2022
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  Tout d'abord, je tiens à dire que le Masai Mara est un endroit extraordinaire et que nous avons apprécié notre excursion. Il y a juste eu trop d'ennuis et/ou de déceptions pour que nous puissions recommander cette agence de voyage (Sterling Travel). Si nous le pouvions, nous donnerions une note de 3,5 sur 5, mais après y avoir réfléchi, elle est plus proche de 3 que de 4. Ce que nous avons aimé : Notre chauffeur (Clinton) était un homme sympathique et amical, il connaissait bien les animaux et nous avons trouvé qu'il était très doué pour trouver des choses intéressantes à voir. Nous avons vu les 5 grands animaux, la migration sur la rivière et bien d'autres choses encore ! L'hébergement et la nourriture étaient meilleurs que ce à quoi nous nous attendions, compte tenu du fait qu'il s'agissait d'une option "budget". Ce que nous n'avons pas aimé : La chose la plus importante est que notre circuit a été différent de ce qui était promis dans la description écrite. Le dernier jour à Masai Mara, nous n'avons pas vraiment eu le safari matinal promis (nous sommes passés d'une porte à l'autre avec le tempo maximum en nous arrêtant exactement une fois alors que nous avions explicitement dit la veille au soir qu'un safari matinal complet nous était promis) mais nous nous sommes sentis poussés à faire une visite dans un camp maissai (supplément de 10$/personne) et une promenade en bateau sur le lac Naivasha (supplément de 25$/personne) alors qu'aucun de ces éléments ne figurait dans notre description du circuit. Clinton a dit que c'était "optionnel" mais la seule autre option était d'attendre que les autres aient fini. Au lac Nakuru, nous sommes restés coincés dans la boue pendant une heure, ce qui n'est que de la malchance et la faute de personne, mais comme après le déjeuner (12h30) rien d'autre n'était prévu pour la journée ( !), nous ne savons pas pourquoi nous n'aurions pas pu y rester plus longtemps (nous sommes restés environ 2,5h, dont une coincée dans la boue). Notre chauffeur devait aller chercher une partie de notre groupe à l'aéroport à 3h du matin et semblait déjà très fatigué (ce qui est compréhensible !) lorsque nous avons commencé une journée entière de conduite qui nous a semblé assez dangereuse et qui, souvent, ne nous a pas informés de ce qui était prévu ensuite, de la durée de la route, etc. Parfois, nous attendions dans le bus pendant 30 minutes sans savoir combien de temps nous allions attendre et pourquoi nous attendions. Notre description disait "eau potable incluse" et nous n'avons eu droit qu'à 1 litre par personne et par jour, ce qui est un peu ridicule si l'on considère que l'on passe la journée dans la savane africaine. (Il était possible d'en acheter plus au camp mais tout de même). 4 personnes ont fait 7 jours avec le groupe et ont donc continué avec Clinton. Nous les avons rencontrés plus tard et ils étaient également un peu mécontents. Ils ont dit qu'on leur avait promis deux safaris au lac Nakuru dans la description du circuit alors que nous n'en avons eu qu'un. De plus, ils ont passé beaucoup de temps à aller chercher de nouvelles personnes pour certaines parties du circuit ou à les ramener, ce qui signifie qu'ils n'ont pas eu assez de temps pour faire la Porte des Enfers correctement (et ils n'avaient pas de guide à cet endroit). Par la suite, j'ai reçu de nombreux messages de la part de la dame de l'agence de voyage Sterling, qui nous a conseillé à trois reprises d'écrire des commentaires (tous les deux) afin de "stimuler les ventes", comme elle l'a écrit. Dans l'ensemble, je pense que ces choses ne seraient pas trop difficiles à changer et si elles étaient ajustées, nous pourrions recommander ce circuit car, comme je l'ai dit, la journée au Masai Mara en elle-même était vraiment géniale. J'espère que les organisateurs prendront cela comme une critique constructive.
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  Date du voyage: juillet 2022
• WS

  Will

  · mars 8, 2022
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  L'équipe de Sterling Travel a été absolument fantastique. Diana a fait un excellent travail d'organisation et de communication avec nous. Boniface, notre chauffeur, était un conducteur sûr qui a tout fait pour que nous vivions une expérience formidable. Il connaissait bien les habitudes des animaux et leur emplacement, il a méticuleusement repéré tous les animaux que nous espérions voir et a patiemment répondu à toutes nos questions en cours de route. Il a même vérifié auprès de tous les passagers du van avant de quitter un endroit pour s'assurer que personne n'était encore en train d'admirer les animaux ou de prendre des photos. Il a fait de cette expérience un moment que nous n'oublierons jamais et nous lui sommes éternellement reconnaissants pour son expertise et son attitude positive.
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  Sterling Travel a commenté cette évaluation

  Chez Sterling Travel Limited, nous sommes très heureux d'apprendre que Will Stegeman a apprécié son safari. C'est notre joie. KARIBU TENA HAKUNA MATATA
  
  Date du voyage: février 2022