Explorez Phnompenh puis remontez la magnifique rivière Tonle jusqu'à Siemreap 6 jours

Avis des clients

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  Erica

  · décembre 26, 2022
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  J'ai eu l'impression que le voyagiste Bravo Indochine m'avait complètement appâté. Aucun des hôtels n'était identique à celui indiqué sur le site de TourRadar. Il n'y avait pas de distinction entre les chambres standard et supérieures comme indiqué sur TourRadar, un seul type de chambre d'hôtel était disponible et le voyagiste a envoyé les nouvelles informations sur l'hôtel seulement une heure ou deux avant que je doive m'enregistrer. Les hôtels de Phnom Penh et de Siem Reap étaient de qualité inférieure à ceux indiqués dans l'itinéraire de TourRadar. Il y a eu un énorme décalage entre Bravo Indochine et les guides locaux, en partie parce que le voyagiste est basé au Vietnam et non au Cambodge et qu'il n'a pas visité le Cambodge depuis COVID. Beaucoup de choses ont changé. Par exemple, l'itinéraire de TourRadar indiquait que tous les transports se feraient en bus climatisé. Cependant, le premier jour, j'ai été informé par le guide local (et non directement par Bravo Indochine qui avait mon WhatsApp) que l'on viendrait me chercher en tuktuk le lendemain matin pour m'emmener à une station de bus publique pour un voyage de cinq heures jusqu'à une petite ville du nom de Kratie. Le lendemain matin, le tuktuk m'a déposé à la gare routière où personne ne parlait anglais. J'ai trouvé le bon bus et je me suis installé pendant le trajet. De manière inattendue, pendant le déjeuner sur une aire de repos locale au milieu de nulle part, le chauffeur du bus m'a donné un téléphone et un inconnu m'a dit que je devais rester sur l'aire de repos après le départ du bus pendant une heure supplémentaire pour attendre le nouveau guide local. Aucun de ces changements ne m'a été communiqué par le tour opérateur, Bravo Indochine. J'ai donné à la compagnie une note "médiocre" plutôt que la pire note "mauvaise" parce que les guides locaux à Phnom Penh et Siem Reap que Bravo Indochine a embauchés étaient merveilleux. Il est difficile de se détendre en vacances lorsque vous n'avez aucune idée de l'endroit où vous allez séjourner ou de la situation des transports à chaque étape. Le manque de communication a commencé avant même mon arrivée. Après avoir réservé, j'ai demandé plusieurs fois à Bravo Indochine via le message de TourRadar où je devais rencontrer le groupe le premier jour et combien de personnes il y aurait dans le groupe. J'ai reçu un message WhatsApp de Bravo Indochine après mon atterrissage à Phnom Penh confirmant que j'avais payé un supplément single. Dès que j'ai confirmé, j'ai été informée du point de rencontre du lendemain et du fait que j'étais la seule personne à participer au voyage. J'aurais aimé savoir à l'avance que je serais la seule personne car mes dates de voyage étaient flexibles et j'ai réservé un circuit spécifiquement parce que je voyagerais en solo et que je voulais un sens de la communauté. TourRadar n'a pas été d'une grande aide non plus. Leur numéro de téléphone "d'aide" est géré par des robots et il était impossible de parler à une personne en chair et en os, même lorsque j'étais bloqué sur une aire de repos dans la campagne cambodgienne. Je ne recommande pas de travailler avec Bravo Indochine et sachez que si vous avez des problèmes avec votre tour opérateur, TourRadar ne vous aidera pas.
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  Date du voyage: décembre 2022
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  Kevin Smith

  · novembre 17, 2022
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  A Phnom Penn, Vesna a été une guide extraordinaire, partageant des histoires personnelles et expliquant l'histoire dans un anglais facile à comprendre. Nous recommandons vivement cette compagnie
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  Date du voyage: septembre 2022
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  Gregory Nelson

  · novembre 17, 2022
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  Nous avons eu une visite fabuleuse avec Hein comme guide et Tony comme chauffeur dans la région d'Angkor Wat. Hein nous a donné de très bonnes explications en anglais. Il s'est adapté à notre rythme et à nos centres d'intérêt. Tony était toujours là pour nous aider à monter dans le van, nous apporter de l'eau fraîche et nous acheter des bananes à grignoter.
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  Date du voyage: août 2022
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  Harry Slade

  · novembre 16, 2022
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  Grâce à mon guide Nhoek, il est agréable, bien informé et attentif. J'ai une compréhension et une appréciation différentes d'Angkor. Je suis très satisfaite de cette visite qui m'a permis d'élargir ma curiosité et d'explorer d'autres villes de Siem Reap. Je recommande cette compagnie et bien sûr
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  Date du voyage: avril 2022
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  Gary

  · novembre 8, 2022
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  Une organisation 5 étoiles. Notre voyage au Cambodge a été les meilleures vacances que nous ayons jamais prises. Je recommande vivement Bravo Indochina Tours à tous ceux qui voyagent à l'étranger.
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  Date du voyage: avril 2022
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  Barton

  · novembre 8, 2022
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  "Nous venons de terminer un circuit au Cambodge. Nos deux guides, Siemreap et Phnompenj, étaient excellents. Leurs connaissances et leurs liens avec chaque site historique nous ont permis de vivre une expérience personnelle unique. Le voyage a été inoubliable et nous sommes reconnaissants à Bravo Indochina Tours de nous avoir offert cette opportunité unique."
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  Date du voyage: août 2022
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  Chris

  · novembre 8, 2022
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  Très bonne expérience avec Bravo Indochina tours au Cambodge. Recommandé à 100%. Très réactif, professionnel et ils ont les meilleurs guides que vous pouvez trouver dans n'importe quelle destination. Nous allons certainement réserver à nouveau avec eux pour nos prochaines vacances !
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  Date du voyage: septembre 2022
• N

  Nikki

  · août 14, 2020
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  Mon voyage au Cambodge s'est très bien passé. Le service à la clientèle fourni par Angie était excellent. Elle a répondu à toutes les questions rapidement et de manière précise. Rien que cela a rendu mon aventure en solo beaucoup plus facile à planifier. J'ai séjourné à l'hôtel Somadevi Angkor Resort & Spa avec un fantastique petit-déjeuner buffet. Mon guide et mon chauffeur étaient professionnels, bien informés et attentionnés. Sans leur aide, il aurait été plus difficile de trouver le bon endroit pour prendre des photos et annoter les événements historiques. Après la visite des temples, une serviette humide parfumée rafraîchissante et une bouteille d'eau fraîche, il y avait un bon repas dans un restaurant local. Le programme prévoyait des attractions touristiques et du temps pour se détendre.
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  Date du voyage: février 2020
• W

  Witsch

  · juillet 14, 2020
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  Le circuit était bien conçu et le rythme était parfait, avec juste assez de temps libre. Tous les hôtels étaient bien situés, de sorte qu'il était facile d'explorer. Les sites historiques et les activités étaient bien mélangés et donnaient une idée du pays
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  Date du voyage: février 2020
• MG

  Meredith

  · février 24, 2020
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  Date du voyage: février 2020