La côte Est - 3 semaines | ULTIMATE

Avis des clients

• A

  Anonyme

  · janvier 4, 2025
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  La meilleure expérience de ma vie. C'était le premier voyage que je faisais et ce ne sera certainement pas le dernier que je ferai avec la compagnie ultimate. J'ai eu Sam P comme guide, il a rendu l'expérience si facile et je me suis sentie détendue tout au long du voyage. Non seulement il a excellé dans son travail, mais il est aussi devenu un ami pendant cette période. Il s'est occupé de nous tous depuis le moment où nous nous sommes rencontrés jusqu'à celui où nous nous sommes quittés. Il a fait de ce groupe de voyageurs une famille et a créé pour nous tous des souvenirs qui, j'en suis sûr, resteront à jamais gravés dans nos mémoires. Bien sûr, il y a eu quelques incidents, qui n'étaient pas de la faute de Sam, y compris des chiens gris retardés. L'un d'entre eux, en particulier, a dérangé des personnes qui participaient au vol panoramique. Dans l'ensemble, le voyage a été un succès sur tous les plans
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  Date du voyage: décembre 2024
• OR

  Olivia

  · décembre 20, 2024
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  Le guide était génial pendant tout le voyage, il a vraiment fait beaucoup d'efforts pour s'assurer que tout était réglé et que tout le monde passait un bon moment pendant le voyage. Je pense que l'itinéraire aurait pu bénéficier de quelques jours libres supplémentaires plus tôt dans le voyage et j'aurais aimé échanger 2/4 jours à Cairns pour faire une halte à Noosa. Dans l'ensemble, j'ai adoré ce voyage et je le recommanderais à 100% à n'importe quel voyageur. Comme c'était la première fois que je participais à un tel circuit, j'ai vraiment apprécié le fait que Sam (le guide) m'ait fait me sentir en sécurité tout au long du voyage, ce qui m'a permis de me détendre et de profiter de l'expérience.
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  Date du voyage: décembre 2024
• A

  Anonyme

  · décembre 20, 2024
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  Le meilleur moment jamais passé avec le meilleur guide jamais rencontré et les meilleurs amis rencontrés en chemin.
  Date du voyage: décembre 2024
• E

  Erika

  · mars 14, 2024
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  J'ai apprécié certaines des activités, comme le kayak à byron bay et le jet ski à airlie beach. Cependant, l'accent du tour était beaucoup sur la fête, donc vous devriez garder cela à l'esprit lorsque vous réservez. J'aurais aimé en savoir plus sur la culture et l'histoire. La communication avec le tour-opérateur n'était pas très bonne non plus. J'ai reçu plusieurs emails avec des heures de début conflictuelles, ce qui était confus. Le Sydned add-on n'est absolument pas recommandé. On vous indique où se trouve le supermarché le plus proche, etc. et ensuite, pendant la visite de la ville, vous devez marcher jusqu'à l'Opéra... et cela s'est répété au début de l'excursion réelle.
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  Date du voyage: juillet 2023
• AM

  Adam

  · novembre 14, 2023
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  Malheureusement, notre guide Marie a rendu le voyage frustrant et ennuyeux pour nous en tant que groupe. Marie laissait les informations nécessaires pour le lendemain très tard et blâmait ensuite le dernier pour ne pas lui avoir donné les bonnes informations. Elle a décidé de quitter le zoo plus tôt parce qu'elle avait vu ce qu'elle voulait voir, ce qui m'a obligée à rentrer par mes propres moyens car elle m'a dit qu'elle ne pouvait pas me donner mon billet de train. Marie avait demandé si quelqu'un voulait aller nourrir les dauphins, ce qui me plaisait beaucoup. J'ai donc demandé la veille à quelle heure nous serions prêts, ce à quoi Marie a répondu qu'il n'y avait pas assez de monde pour y aller, mais elle ne nous avait rien dit de tout cela, si bien que nous n'avons pas eu le temps de planifier et de nous rendre sur place. Marie ne s'intéressait qu'à l'ivresse en nous disant que nous pouvions dormir quand nous étions fatigués et qu'elle nous faisait nous sentir mal de ne pas être sortis. Il était toujours difficile de parler à Marie de quoi que ce soit. Par exemple, elle a répondu à un message en disant qu'elle était trop occupée pour régler quelque chose pour nous. Chaque fois que nous avions une question, elle connaissait à peine les réponses et ne nous aidait pas du tout. Un soir, Marie a dit qu'elle était responsable de tout cela parce qu'ils ne l'aidaient pas assez pour sa première tournée. On a également entendu Marie parler du groupe et de certaines personnes à l'équipe des dimanches blancs, ce qui est très peu professionnel. Quelques personnes ont écrit à ultimate à ce sujet mais ont reçu une réponse très basique disant qu'ils allaient se pencher sur la question pour la formation, ce qui ne nous aide pas vraiment. Nous avons dépensé beaucoup d'argent pour ce voyage et nous nous sentons déçus. Je conseillerai aux gens de ne pas choisir ultimate à l'avenir et je sais que beaucoup de gens sont d'accord.
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  Date du voyage: novembre 2023
• J

  JemmaWilde

  · mars 31, 2022
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  Nous avons passé un très bon moment lors de ce voyage de 3 semaines et Hannah était la meilleure guide que nous pouvions espérer ! Elle était si bien informée et toujours prête à nous aider (et allait chercher les réponses à toutes les questions bizarres dont elle ne connaissait pas la réponse). Elle a même fait en sorte que le temps nous soit favorable pendant la plus grande partie du circuit !)
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  Date du voyage: mars 2022
• E

  EmilyJones

  · mars 29, 2022
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  Hannah est formidable ! Elle fait beaucoup d'efforts pour s'assurer que vous passiez le meilleur moment possible pendant la visite. Elle a une grande connaissance et une grande expertise de la côte Est. Hannah est une personne gentille, attentionnée et adorable qui vous aide à vous familiariser avec le voyage. J'aimerais qu'Hannah soit à nouveau mon guide touristique :)
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  Date du voyage: mars 2022
• G

  GeorgiaTatman

  · mars 29, 2022
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  Hannah a été le guide touristique le plus incroyable que nous ayons jamais eu. Elle a commencé par être une source d'informations et une organisatrice de toutes nos activités, mais elle est rapidement devenue un membre de notre famille, quelqu'un vers qui nous pouvions toujours nous tourner pour trouver du réconfort, rire et répondre à nos questions stupides. Elle a vraiment rendu notre voyage spécial et je chercherai absolument à refaire un tour avec elle comme guide. Il n'y a pas vraiment de mots pour expliquer l'impact qu'elle a eu sur chacun d'entre nous dans le groupe, même après le voyage. Merci beaucoup Hannah ! xx
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  Date du voyage: mars 2022
• 

  Jenna

  · mars 29, 2022
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  C'était une visite fantastique ! Hannah était très bien informée et très serviable. Elle nous a tous encouragés à essayer de nouvelles choses et à avoir l'esprit ouvert. J'aimerais beaucoup voyager à nouveau avec elle
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  Date du voyage: mars 2022
• 

  William

  · mars 29, 2022
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  Hannah est une guide extraordinaire. Elle est l'une des personnes les plus amicales et accueillantes que je connaisse. Vous aurez du mal à trouver une question sur la faune et la flore dont elle ne connaisse pas la réponse ! Une visite extraordinaire, un moment fantastique
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  Date du voyage: mars 2022