Le meilleur de Lisbonne - avec Sintra, Évora et Cascais - 5 jours au Portugal

Avis des clients

• 

  Kelly

  · septembre 17, 2024
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  Facilité de réservation, communication constante de l'équipe tout au long du processus, excellent guide touristique une fois à Lisbonne, excellente situation/qualité de l'hôtel et chauffeur professionnel et aimable à l'aéroport. La qualité du contenu de l'excursion à chaque destination était excellente ! En tant que voyageuse seule, je me suis sentie en sécurité. Je recommande vivement ce voyage.
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  Chère Kelly, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cette merveilleuse critique ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la visite et que vous vous soyez sentie en sécurité tout au long de votre séjour. C'est pour vous offrir de telles... Afficher plus
  
  Date du voyage: septembre 2024
• MS

  Milton

  · juin 20, 2024
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  Cher Milton, merci beaucoup pour votre excellent commentaire ! Nous travaillons tous les jours pour offrir d'excellentes expériences à nos clients et rien ne nous rend plus heureux que de savoir que vous avez adoré votre visite. Nous nous efforçons... Afficher plus
  Date du voyage: juin 2024
• CS

  CORINNE

  · mai 9, 2024
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  Ce qui est formidable, c'est que nous avons vu tout ce qui était annoncé, mais que le guide a su s'adapter à nos besoins et à nos envies.
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  Bonjour Corinne ! Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience merveilleuse et que notre guide a su s'adapter à vos besoins et préférences tout en veillant à ce que vous ne manquiez aucun... Afficher plus
  Date du voyage: mai 2024
• 

  Carol and Steve

  · mai 9, 2024
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  Nous avons été agréablement surpris de constater que nous faisions partie d'un circuit privé. Nous avons adoré notre guide Joao Lopes. Il était très attentif à nos besoins et bien informé sur notre itinéraire. Nous avons beaucoup appris ! L'hôtel était magnifique et bien situé. Le spectacle de fado qui était inclus était exceptionnel et a dépassé nos attentes.
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  Carol et Steve, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre délicieuse expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite privée avec João Lopes a été un moment fort de votre voyage. João est en effet un trésor, et nous... Afficher plus
  Date du voyage: mai 2024
• EM

  Elizabeth

  · avril 26, 2024
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  Ce voyage a commencé par des vols retardés en raison d'une tempête sur laquelle personne n'a de prise. Je suis arrivé à Lisbonne avec un jour de retard, épuisé d'avoir été bloqué à l'aéroport pendant 24 heures. J'ai perdu une journée d'excursion et une journée de séjour à l'hôtel que j'avais déjà payée. On aurait pu penser que je recevrais quelque chose de gratuit, une compensation pour mon voyage désastreux, mais pas une seule boisson n'a été offerte à l'hôtel ou un dîner gratuit par l'agence de voyage. Il n'y a pas eu non plus de message de suivi pour vérifier mon arrivée. Mon premier jour de visite a commencé le mardi, qui était censé être mon troisième jour. L'excursion a bien commencé et Miguel nous a donné toutes les informations dont nous avions besoin. Il a bien planifié la journée et nous avons pu voir tout ce qui était promis dans la brochure. J'ai posé des questions aux membres de mon groupe sur l'excursion précédente du lundi et du dimanche, mais personne ne semblait avoir une idée de ce dont je parlais. Lorsque j'ai commencé à leur poser des questions sur notre pourboire, personne ne semblait s'en soucier non plus. Quoi qu'il en soit, j'ai pris l'initiative de donner un pourboire à Miguel, bien que nous ayons été déposés au milieu de nulle part et que nous devions nous débrouiller seuls. Je suppose que personne n'a voulu dire quoi que ce soit puisque Miguel était déjà de mauvaise humeur sur le chemin du retour vers Lisbonne. Nous avons apprécié le spectacle de fado et la nourriture, mais le quartier se trouve dans des ruelles sombres et il faut marcher un peu pour trouver un Uber. A déconseiller si vous marchez seul. Ma deuxième visite, qui était aussi la dernière, n'a pas bien commencé. Je me suis réveillé très tôt parce que, selon mes instructions, il était censé commencer tôt. Mais mon pick-up n'est pas arrivé à l'heure à cause de la circulation et quand j'ai appelé le numéro du guide, on m'a dit que c'était annulé. J'ai paniqué ! !! Heureusement, Fabio s'est présenté, un remplaçant. Nous étions tous les deux déconcertés. Je ne comprenais pas pourquoi j'étais seule dans cette excursion et Fabio n'avait pas de réponse puisqu'il n'était engagé que pour ce jour-là. J'ai finalement réalisé que ce n'était pas un voyage de groupe comme je l'avais prévu. J'aurais souhaité plus de transparence, plus de communication. Parce que vers la toute fin de ce voyage, ils n'ont pas organisé mon transfert de ramassage que j'avais payé et c'était à 430 heures du matin pour mon vol de 7 heures.
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  Chère Elizabeth, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et d'avoir choisi nos services pour votre récent voyage à Lisbonne. Je suis sincèrement désolée d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées, à commencer par les vols... Afficher plus
  Date du voyage: avril 2024
• SK

  Simone

  · mars 17, 2024
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  Nous avons commencé nos vacances à Lisbonne, avec 4 jours de visites guidées avec Pedro. Il était merveilleux - toujours à l'heure, très courtois, et une mine d'informations. Il serait difficile de trouver quelqu'un qui connaisse mieux l'histoire de son pays. Il a donné beaucoup de détails sur chacun des sites que nous avons visités et a pu répondre à toutes les questions. Si vous avez l'occasion de réserver un tour avec Pedro, faites-le. Vous ne serez pas déçus !
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  Chère Simone, nous sommes ravis que vous ayez aimé votre visite de Lisbonne. Pedro est en effet un guide extraordinaire avec une énorme connaissance du pays. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Portugal, peut-être pour visiter le nord cette... Afficher plus
  Date du voyage: mars 2024
• D

  Damien

  · janvier 12, 2024
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  Daniela du Portugal Travel Center nous a offert un service exceptionnel lors du circuit "Best of Portugal and Azores". Son souci du détail, son expertise et sa personnalité chaleureuse ont grandement amélioré notre expérience. Nous vous le recommandons vivement !
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  Cher Damien, merci beaucoup pour votre excellent commentaire ! Nous transmettrons vos commentaires à Daniela, qui en sera certainement ravie. Ce fut un plaisir d'organiser ce voyage pour vous et nous espérons vous accueillir à nouveau au Portugal. Nous... Afficher plus
  Date du voyage: janvier 2024
• AS

  ALEJANDRA

  · décembre 21, 2023
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  Merci beaucoup pour cette expérience formidable. Je n'ai pas eu à me soucier de réserver quoi que ce soit, y compris le transport depuis et vers l'aéroport. Ils ont répondu rapidement à mes questions. Quelques commentaires. Il serait utile d'indiquer les noms des compagnies touristiques sur l'itinéraire et de mettre à jour la description. Par exemple, ils ont changé l'excursion à Evora et elle n'incluait pas ce qui était sur mon itinéraire. Faites également attention à prendre 10 euros pour payer le palais à Sintra. Je n'étais pas au courant mais heureusement j'avais de la monnaie. Si vous utilisez cette compagnie, sachez que le tour de Lisbonne ne comprend pas les principales attractions et qu'il vous faudra donc réserver un tour de Lisbonne supplémentaire. Je ne changerais pas ce tour de Lisbonne cependant. Il en valait la peine. Je vous recommande également de rester un jour de plus et de réserver une excursion d'une journée à Fatima, Nazare et Obidos. Merci beaucoup pour tout !
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  Chère Alejandra, merci beaucoup pour votre commentaire. Les commentaires de nos clients nous permettent d'améliorer et de fournir des services toujours meilleurs, c'est pourquoi nous analyserons vos suggestions avec notre équipe. Nous sommes ravis que... Afficher plus
  Date du voyage: décembre 2023
• PW

  Philip

  · novembre 27, 2023
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  Bons - excellents guides. La journée de Lisbonne était limitée et n'a pas montré beaucoup de sites clés.
  

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  Cher Philip, merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Ce n'est qu'à partir des commentaires de nos clients que nous pouvons nous améliorer. Nous recevons généralement de bons commentaires sur ce circuit, mais nous allons demander aux guides ce... Afficher plus
  Date du voyage: novembre 2023
• JJ

  James

  · novembre 24, 2023
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  Tout s'est déroulé comme prévu. Je n'avais pas compris que ma femme et moi aurions un chauffeur/guide pour nous seuls. Pedro était engagé et très agréable à côtoyer. Il a été excellent. Le chauffeur depuis et vers l'aéroport était également une personne très agréable. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de notre expérience.
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  Cher James, merci beaucoup pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre voyage au Portugal. Ce fut un plaisir d'organiser votre voyage et de veiller à ce que tout corresponde à vos attentes. Nous espérons vous... Afficher plus
  
  Date du voyage: novembre 2023