Circuit classique dans toutes les îles du Sri Lanka

Avis des clients

• 

  Gina

  · mars 17, 2025
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  Quelle incroyable expérience sri-lankaise ! Ce circuit avait tout pour plaire ! Des randonnées en montagne, des temples incroyables, des jungles et des safaris, des voyages en train impressionnants, d'excellentes plantations de thé, des terrains extraordinaires et des monuments intéressants ! Thili, notre guide, était très bien informé et excellait dans ses descriptions et son histoire. Waseem notre jeune chauffeur a été exceptionnel en maîtrisant les routes folles et la circulation. L'une de mes meilleures expériences de vacances ????
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  Mango Vacations a commenté cette évaluation

  Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris votre temps pour nous donner un excellent commentaire sur votre voyage au Sri Lanka. Notre objectif est d'offrir à nos clients des expériences de voyage inoubliables et sans erreur. Nous sommes plus qu'heureux que... Afficher plus
  Date du voyage: février 2025
• 

  Scott

  · mars 8, 2025
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  Nous venons de terminer un circuit de deux semaines autour de l'île de Sri Lanka avec Thili (notre guide) et Waseem (notre chauffeur), et je ne peux que les féliciter. Nous avons passé un très bon moment et nous avons été emmenés dans certains des endroits les plus étonnants. Rien n'a été trop difficile pour Thili et Waseem pendant le tour, s'assurant que tout dépassait nos attentes. Nous remercions Mango Vacations et TourRadar de nous avoir permis de découvrir le meilleur du Sri Lanka.
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  Date du voyage: février 2025
• SK

  SUHANTHI

  · mars 3, 2025
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  J'ai choisi Mango Vacations parce que je voulais soutenir les opérateurs locaux, que la majorité des commentaires étaient très bons et parce qu'ils proposaient un circuit qui incluait cinq des choses que je devais absolument voir. La première étant, comme pour la plupart des touristes, le château de Sigiriya. Au départ, toutes les demandes ont été traitées très rapidement, puis après le paiement, tout s'est calmé, en particulier lorsque j'ai demandé la confirmation de l'itinéraire final et de la liste des hôtels. Puis, environ 5 jours avant le début de l'excursion, on m'a demandé si cela me dérangeait de commencer l'excursion un jour plus tard. J'avais déjà réservé pour arriver un jour avant la date de départ initiale, j'aurais aimé le savoir avant de payer le billet d'avion. J'ai dû demander le numéro de Whatsapp car je commençais à m'inquiéter de la sincérité de cet opérateur. J'ai donc été soulagé de pouvoir parler à Nadeeka qui m'a dit qu'il paierait pour une nuit supplémentaire à Negombo. Le premier jour, après avoir récupéré le reste du groupe, six personnes en tout, nous avons été informés qu'il s'agissait du groupe entier et que nous visiterions le rocher de Sigiriya le lendemain matin. Comme l'excursion avait commencé plus tard que prévu et que nous étions en retard pour arriver à l'hôtel de Sigiriya à 21 heures, on nous a demandé si nous voulions toujours visiter Sigiriya à 4h30 du matin pour le lever du soleil. Les avis étaient partagés, et curieusement, après que le guide ait reçu un appel téléphonique, on nous a informés qu'une autre personne se joignait à l'excursion et il a soudainement été décidé que nous visiterions Sigiriya le troisième jour et non le deuxième. Le mini-bus était déjà très étroit pour 6 passagers et je craignais qu'une autre personne ne s'y installe. Le lendemain, on nous a offert la possibilité de prendre un véhicule plus grand, mais après avoir décidé à la majorité de ne pas le faire, nous avons continué avec le petit bus. Je doute que nous en ayons pris un plus grand, car le virage en épingle à cheveux et la voie étroite qui menait à l'hôtel à Nuwareliya auraient été impossibles à parcourir dans un véhicule plus grand. Le soir du deuxième jour, deux d'entre nous ont choisi de ne pas visiter le parc national de Minneriya et, en allant dîner, nous avons rencontré trois autres membres du groupe qui nous ont dit que le guide voulait savoir si nous étions intéressés par l'escalade du rocher de Sigiriya à 4h30 le lendemain matin, ce à quoi nous avons répondu non, car nous avions le temps d'y réfléchir et n'étions pas vraiment intéressés par une vue sur le lever du soleil, et parce que j'étais également intéressé par la visite du musée, qui ne serait pas ouvert si tôt. Nous avons retrouvé le même groupe au dîner et ils nous ont informés que l'heure de prise en charge pour le lendemain matin était 9h30, ce qui m'a semblé un peu tard car nous avions un programme très chargé et devions nous rendre à Kandy pour le spectacle culturel, je pensais à une heure précise. À ce moment-là, je me suis demandé pourquoi le guide ne nous avait pas contactés directement alors qu'il avait nos numéros WhatsApp. Du moins le mien, qui avait été communiqué la veille du départ. Le lendemain matin, au moment de l'embarquement, on nous a emmenés à un point de vue pour avoir une vue lointaine du rocher et prendre une photo de groupe, après quoi le guide nous a dit que nous allions à Dambulla. Lorsque j'ai demandé si nous allions revenir pour visiter le rocher, on m'a dit, à ma grande horreur, que parce que nous avions choisi de ne pas grimper à 4h30 du matin, le guide avait supposé que nous n'étions pas du tout intéressés par la visite du site. J'ai été déçue de constater que les autres participants à l'excursion ne semblaient pas s'inquiéter de cette absence. L'une d'entre elles a admis qu'elle ne connaissait pas Sigiriya avant la veille. Je regrette de ne pas avoir fait un tour en solo. Nous avons également découvert que la personne qui nous avait rejoints le deuxième jour avait été emmenée à 4h30 du matin pour escalader le rocher. Après réflexion, je pense que c'est là le problème de cet opérateur : avoir trop d'excursions annoncées pour tous les jours de l'année et essayer de consolider et d'optimiser le transport pour accommoder tous les itinéraires différents. Pour être juste, quelques jours plus tard, le guide a reconnu son erreur et s'est excusé et lorsque Nadeeka a découvert que je restais à Colombo pour quelques jours après l'excursion, il m'a proposé d'assurer le transport jusqu'à Sigiriya et retour, mais j'étais alors trop fatigué et je ne voulais pas d'autres angoisses ou déceptions, j'ai donc décliné l'offre. Désolé Mango Vacations, bien que j'aie apprécié le guide, le chauffeur et les hôtels, vous n'avez pas réussi à fournir l'ensemble du package. La déception de ne pas avoir visité le site du château de Sigriya restera à jamais gravée dans ma mémoire et je ne choisirai plus jamais un opérateur inconnu.
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  Date du voyage: février 2025
• 

  Steve

  · janvier 19, 2025
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  J'ai apprécié mon voyage et j'ai été très satisfaite de notre guide Thili, attentionné et serviable, et des chauffeurs principaux Roshan et Rochan, ainsi que de mes deux compagnons de voyage faciles à vivre, qui ont contribué à l'expérience agréable. Même après le départ de Thili avant la fin de mon circuit, il a toujours pris des nouvelles pour s'assurer que tout se passait aussi bien que possible et a servi d'intermédiaire avec le siège social de Mango. Les hôtels ont dépassé mes attentes. Avant et pendant le voyage, les représentants du bureau de Mango ont répondu rapidement à mes demandes, mais ils n'ont pas toujours fourni de réponses et il y a eu une certaine confusion et des erreurs de communication concernant mon hôtel au début du circuit et ma prise en charge le dernier jour. Il ne s'agissait toutefois que d'inconvénients mineurs dans le grand ordre des choses. Le Sri Lanka est un pays magnifique avec des gens sympathiques et je recommande de le visiter et d'utiliser Mango Vacations pour l'organiser et l'exécuter.
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  Date du voyage: janvier 2025
• A

  Anonyme

  · janvier 12, 2025
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  Je n'ai pas aimé le tour opérateur Mango Je ne recommande aucune compagnie
  

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  Cher réviseur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Mango Vacations n'a pas répondu à vos attentes. Pour le moment, nous n'avons pas de... Afficher plus
  Date du voyage: décembre 2024
• 

  Elina

  · janvier 3, 2025
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  Un voyage extraordinaire ! Tout s'est passé en douceur et notre guide Vishwa est un professionnel ultime dans son travail ! Il a fait beaucoup plus que le guide habituel serait????.
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  Date du voyage: décembre 2024
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  Lorraine

  · décembre 30, 2024
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  Très bon circuit avec un excellent guide Vishi ? La visite s'est déroulée du 12 au 26 novembre. Il se peut que son nom soit erroné, je suis désolé.
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  Date du voyage: novembre 2024
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  Pauli

  · décembre 26, 2024
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  Vishwa a été un excellent guide pour notre voyage ! Il était si amical et relaxant gars avec un grand hearth???? Je definetly et fortement le recommander pour votre tour avec mango vacations !
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  Date du voyage: décembre 2024
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  kitty

  · décembre 11, 2024
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  Mon voyage était dans l'ensemble très bon et bien organisé, même s'il y a eu quelques changements dans l'itinéraire parce que j'étais initialement la seule personne à participer au voyage. Pavi, le chauffeur, était excellent, responsable et prudent. Tilly, notre guide, a fait de son mieux, mais malheureusement son anglais n'était pas très bon. Tous deux ont été aimables et agréables à tout moment.
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  Date du voyage: novembre 2024
• VJ

  Vaclovas

  · décembre 6, 2024
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  M. Hasanka Thambugala a transformé nos vacances en un conte de fées. Un guide professionnel, un chauffeur expérimenté et un bon ami. Trois en un ! Merci à Hasanka et à Mango Vacations !
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  Date du voyage: novembre 2024