9 jours - Circuit dans le delta de l'Okavango, parc national de Chobe (Botswana), Livingstone (Zambie) safari axé sur la vie sauvage

Avis des clients

• 

  Charmain

  · octobre 10, 2024
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  Je vous envoie ce commentaire en tant que client très ennuyé et déçu d'avoir été escroqué d'une grosse somme d'argent (7 500,00 Pula) pour être exact, par votre agent en Zambie "Lochinvar Safari . Tours, dont le PDG est Mark Hamande, qui m'a fait un sale coup en ne nous remboursant pas notre argent. Un homme qui avait promis de nous rembourser - après nous avoir mis dans un hébergement de type motel qui n'avait pas de restaurant, de salon ou d'endroit où s'asseoir et qui était très loin de tout magasin et de tout restaurant. Ce séjour avait été réservé pour cinq nuits. Ils nous ont trouvé un hébergement au "Mokoro Lodge" à Maun. On nous a alors dit que nous devions payer, à nos frais, le nouveau logement, car ils ne pouvaient pas transférer l'argent au lodge. On nous a ensuite dit que le comptable de Queness Inn était en vacances en Afrique du Sud et que nous recevrions un remboursement déposé dans nos banques australiennes. Quelle farce ! Notre guide, Hest, nous a dit que Mark avait été remboursé et qu'il transférerait l'argent sur notre compte. BIEN 2 mois plus tard, nous n'avons rien vu. . Il semble que Mark n'est pas une personne de parole et pense qu'il peut s'en sortir avec ça. Comme Mark représente Tourradar, vous devez savoir qu'il prend des raccourcis et qu'il met les gens dans des logements délabrés - nous avons dû déménager de notre logement initial à Livingstone car il n'y avait pas d'eau pour se doucher. J'ai beaucoup de photos, vous seriez horrifiés si vous les voyiez. Charmain Harris et Jan Siney.
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  Date du voyage: juin 2024
• DJ

  Dayantha

  · août 26, 2024
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  Nous avons passé un excellent moment lors de l'excursion de 9 jours à Okawanda. Delta organisé localement par Lochinivar tours. Nous avons eu un tour opérateur merveilleux et expérimenté, Mark Hampande, qui s'est occupé de nous jusqu'à la fin du voyage. Il connaît très bien tous les aspects de ce voyage et avait une équipe formidable sous ses ordres. Nous avons eu la chance d'avoir des chauffeurs et des guides expérimentés dans ce qu'ils avaient à faire. Les inconvénients sont les suivants : un chauffeur est arrivé avec plus d'une heure de retard et nous avons été privés de voir de nombreux animaux alors que nous avions prévu d'y aller tôt le matin. Il y aurait dû y avoir plus d'options végétariennes et il n'y avait pas de fruits de mer disponibles alors que c'était dans le menu. Enfin, je voudrais remercier Mark d'être une personne si merveilleuse, qui s'est si bien occupée de nous.
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  Lochinvar Safaris a commenté cette évaluation

  Cher Dayantha Jayanetti, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire positif sur le safari de 9 jours dans le delta de l'Okavango, le parc national de Chobe (Botswana) et Livingstone (Zambie), axé sur la vie sauvage. Ce fut un honneur absolu... Afficher plus
  
  Date du voyage: août 2024
• KN

  Kevin

  · août 22, 2024
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  Le safari était d'un bon rapport qualité-prix par rapport à d'autres compagnies, mais nous avons trouvé un nombre considérable d'améliorations à apporter : - le safari de 10 jours que nous avions RÉSERVÉ et PAYÉ a été remplacé par un safari de 9 jours par Lochinvar Safaris - La notification du changement n'a été donnée que quelques jours après que nous ayons payé le montant total (et réservé les vols). Il y a eu une différence de prix d'environ 200 dollars australiens par personne entre les deux circuits, qui n'a pas été remboursée. - Le Zimbabwe a été complètement supprimé de l'itinéraire - le camp de brousse de Moremi a été supprimé de l'itinéraire, ce qui nous a privés de la possibilité de découvrir la brousse le soir. - L'hébergement prévu au Wild View Resort, Chobe x2 a été remplacé par un hôtel en ville donnant sur le parking d'un centre commercial ! - Nous avons été informés que l'hôtel avait été réservé par le gouvernement pour une conférence et que nous avions été "évincés - Après notre refus de prendre l'hôtel du parking et une forte demande d'être emmenés au Wild View Resort, nous avons constaté qu'il était presque vide ! - Après une histoire alambiquée de Mark, nous avons fini par payer l'hôtel avec ma carte de crédit. Les fonds ont finalement été retirés à Mark avant la fin du voyage. - Des problèmes avec le véhicule de Mark à la frontière entre le Botswana et la Zambie l'ont obligé à emprunter 100 dollars à un autre membre du groupe, ce qui a entraîné un retard d'une heure et demie (d'accord, c'est l'Afrique, mais !). Sur une note très positive, le personnel d'assistance et les contractants ont fait tout leur possible pour rendre notre voyage aussi confortable que possible et peuvent être félicités pour leur succès. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à me contacter. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. Kevin Norris (Chris Maher) -
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  Lochinvar Safaris a commenté cette évaluation

  Nous vous remercions Kevin et Chris d'avoir décidé de passer vos vacances en Afrique australe (c'est-à-dire au Botswana et en Zambie) avec Lochinvar Safaris. Nous vous remercions pour vos observations directes, que nous apprécions grandement car elles... Afficher plus
  Date du voyage: août 2024