Circuit à la découverte des trésors de la Turquie - 10 jours

Avis des clients

• 

  Namrta

  · août 20, 2024
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  J'ai eu une excellente expérience avec TourRadar ! Le guide a très bien expliqué les lieux en anglais et les groupes étaient petits, ce qui était très utile. Yagiz, l'un des associés, a été très réactif, ce que j'ai apprécié ! Si je devais participer à un autre circuit, je ferais des recherches approfondies sur les hôtels / je pourrais même changer d'hôtel car certains d'entre eux étaient très petits. Dans l'ensemble, j'ai eu une bonne expérience et j'envisagerais à nouveau de faire appel à cette société.
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  Nous vous remercions d'avoir choisi nos services. Ce fut un grand plaisir de vous servir. Nous espérons tous vous revoir en Turquie...
  Date du voyage: août 2024
• MP

  Mufazal

  · août 20, 2024
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  Bel itinéraire et excellent arrangement
  

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  Date du voyage: juin 2024
• SB

  Sarah

  · juin 3, 2024
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  L'itinéraire était bien rempli et il y avait beaucoup de choses à voir. Il aurait été bien de passer plus de temps à Kusadasi, car c'est une ville magnifique ! J'ai quelques problèmes à soulever. Tout d'abord, lorsque vous réservez votre circuit, vous n'êtes pas informé des prix d'entrée dans les musées, etc. C'est trompeur et ce n'est qu'après avoir réservé que l'on vous donne les montants qui s'additionnent rapidement (l'email m'informant que les prix avaient été attachés à mon compte a été envoyé à mon courrier indésirable et je ne l'ai découvert qu'après le début de l'excursion). J'ai dû contacter l'organisateur de l'excursion et demander à payer par carte de crédit. Lorsque nous devions prendre l'avion d'Istanbul à Izmir, le voyagiste ne nous a pas enregistrés. Nous avons été déposés à l'aéroport avec les autres voyageurs qui avaient leur place assignée sur notre vol. On nous a dit de nous adresser au bureau de service de la compagnie aérienne car nous n'avions pas de siège assigné. On nous a d'abord dit qu'il était possible que nous ne puissions pas prendre le vol. Nous étions extrêmement stressés et j'ai demandé de l'aide au voyagiste. Le temps qu'ils nous recontactent, on nous a attribué des sièges à la toute dernière minute. Ce n'est pas une expérience agréable. Sur le chemin du retour de Cappadoce à Istanbul, j'ai procédé moi-même à l'enregistrement de nos bagages auprès de la compagnie aérienne, car je ne voulais pas que ce qui s'était passé précédemment se répète. Notre guide Ali n'a pas été très bon. Un incident s'est produit dans un restaurant de Konya où nous avons mangé du lumch. Il nous a expliqué ce qu'il y avait sur le menu et s'est éloigné. J'ai commandé mon repas et je suis sortie pour prendre des photos. Ma mère m'a rappelé au restaurant en me disant qu'Ali était contrarié que je sois parti et que je devais commander autre chose sur le menu car ce que j'avais commandé n'était pas une option disponible pour nous. Lorsqu'il est revenu au restaurant, je lui ai dit qu'il aurait dû m'indiquer ce qu'il était possible de commander et ce qu'il n'était pas possible de commander. Il a présenté des excuses peu convaincantes et m'a dit qu'il ne pensait pas que je commanderais la seule chose du menu qui n'était pas une option. Ils devraient offrir la possibilité de payer la différence si vous voyez quelque chose d'autre sur le menu qui n'est pas inclus. Mon amie voulait une salade dans un autre restaurant et nous avons seulement remarqué qu'elle figurait sur le menu du grand public et non sur le menu qui nous a été fourni. Enfin, à la fin de notre visite, Ali a à peine dit deux mots au groupe. Pas d'adieu formel, pas de remerciement pour avoir fait le tour avec lui, pas de bons voyages. Il semblait plus préoccupé par le fait d'amener une famille au guichet automatique de la banque pour qu'il puisse récupérer leur argent. En un rien de temps, il a quitté le bus et s'est enfui dans la rue. Nous n'avons même pas pu le trouver pour lui donner son pourboire.
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  Nous vous remercions pour vos commentaires. Vos commentaires sont toujours très importants et nous aident à améliorer notre service. Merci encore d'avoir choisi nos services...
  Date du voyage: mai 2024
• WV

  Wendy

  · mai 10, 2024
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  Notre expérience globale a été extraordinaire
  Date du voyage: mars 2024
• V

  Victoria

  · novembre 19, 2023
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  Barış a mené un voyage merveilleux ! J'ai pris ce tour pendant le mois de novembre 2023, qui est pendant la saison des pluies. Je recommanderais un parapluie et des couches chaudes résistantes à la pluie. Même ainsi, a eu l'expérience complète du tour avec tous les endroits énumérés. Visite agréable que je recommanderais vivement à d'autres personnes. Le guide était bien informé et menait un rythme parfait pour profiter de chaque espace de la visite à pied. Visite amusante d'une journée complète des principaux sites touristiques de Turquie !
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  Nous vous remercions d'avoir choisi nos services. Ce fut un grand plaisir de vous servir. Nous espérons tous vous revoir en Turquie pour un plus long voyage :)
  Date du voyage: novembre 2023
• YP

  Yannis

  · octobre 21, 2022
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  Notre guide Baris était très bien informé, c'était une visite parfaite et un guide très professionnel.
  

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  Merci beaucoup. Ce fut un grand plaisir de vous servir. Nous espérons tous vous revoir en Turquie dans un avenir proche.
  Date du voyage: octobre 2022