Découverte de l'Italie

Avis des clients

• 

  LouAnn

  · novembre 3, 2024
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  Clara était la meilleure "directrice d'excursion" qui soit. Pourtant, nous n'avons pas apprécié d'être transférés dans un autre hôtel alors que celui qui était prévu était complet, et ce à deux reprises ! Nous avons apprécié l'excursion et Clara était tout simplement merveilleuse.
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  Date du voyage: octobre 2024
• MT

  Mark

  · novembre 2, 2024
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  Excellente visite et notre guide Niki était FANTASTIQUE ! Nous avons également adoré notre chauffeur, Luigi. J'aurais aimé qu'il y ait une meilleure communication avant le voyage et à notre arrivée, car nous n'avons reçu notre itinéraire que quelques jours plus tard. Nous avons aimé le fait que Niki soit restée avec nous pendant la partie Sorrento, Naples, Capri de notre voyage organisé !
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  Date du voyage: octobre 2024
• 

  April

  · octobre 23, 2024
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  Nous venons de rentrer de notre voyage de découverte de l'Italie de 10 jours, et dans l'ensemble, ce fut une expérience merveilleuse ! Les paysages étaient à couper le souffle et nous avons rencontré des gens fantastiques tout au long du voyage. La première partie du voyage (jours 1 à 5) a été particulièrement agréable, avec notre incroyable guide Blanca qui a fait en sorte que tout se passe bien. La nourriture et l'hébergement ont été, à mon avis, les points forts du voyage. Bien qu'il y ait eu quelques changements de guides et de chauffeurs après le 6e jour, nous avons apprécié la variété des excursions. Capri et la Grotte bleue ont été inoubliables. Il y a beaucoup de marche, alors prévoyez des chaussures confortables et soyez prêts à commencer vos journées tôt. Nous le recommandons sans hésiter à tous ceux qui souhaitent découvrir les hauts lieux de l'Italie !
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  Bonjour April, Je vous remercie pour votre gentillesse. Cordialement, Aysegul
  Date du voyage: octobre 2024
• MS

  Mary

  · octobre 22, 2024
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  Ne réservez pas ce circuit si vous pensez être dans le même hôtel ou avec le même groupe tout au long du circuit. Les hôtels étaient généralement agréables à l'exception de l'hôtel Florence qui ne méritait pas 4 étoiles. Les deux derniers jours de l'excursion étaient très désorganisés et les responsables n'ont pas été à la hauteur, y compris en nous emmenant dans le mauvais hôtel le dernier soir. Je ne recommanderais pas ce voyage.
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  Bonjour Mary, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. En haute saison, notre groupe peut être divisé en deux hôtels en raison de l'indisponibilité de certains d'entre eux. Si vous nous contactez par l'intermédiaire de votre page de... Afficher plus
  Date du voyage: octobre 2024
• KM

  Kristine

  · octobre 17, 2024
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  Nous venons de rentrer de notre voyage de découverte de l'Italie de 10 jours - voici nos impressions : Nous ne pouvons pas en dire assez sur la beauté de tout ce que nous avons vu et sur les personnes sympathiques que nous avons rencontrées au cours de ce voyage. CEPENDANT, ce n'est pas un circuit cohérent - c'est-à-dire que je pensais que nous étions inscrits à un circuit avec le même guide et le même chauffeur pour l'ensemble du voyage de 10 jours - et aussi qu'il y aurait un maximum de 30 personnes comme indiqué dans la description. Les jours 1 à 5, nous avons eu un excellent guide, Stefano, et un excellent chauffeur, Luigi. Nous nous sommes arrêtés pour prendre d'autres passagers dans un hôtel différent le premier jour - ces personnes ont eu une version partielle de notre tour. Cela a fait plus que les 30 personnes maximum - il y avait 36-38 personnes - Donc demandez - si ce n'est pas ce que vous voulez -. Plusieurs personnes différentes ont été ajoutées à notre circuit tout au long du voyage, souvent en les déposant dans un autre hôtel le soir. Les jours 6 à 9, nous avons eu droit à un méli-mélo de chauffeurs et de guides locaux différents, dont certains donnaient des informations confuses. Il y a quelques jours d'excursion où vous avez un guide local, et après l'excursion, vous devez trouver votre chemin vers votre hôtel par vous-même (ils vous ont dit comment faire, mais j'aurais préféré que le même bus nous ramène à l'hôtel). Certains hôtels étaient au mieux 3 étoiles en raison de chambres excentriques, d'autres étaient meilleurs, mais la nourriture, lorsqu'elle était incluse, était généralement bonne. Le déjeuner inclus à Motepulciano était fabuleux ! Le jour de Capri et des Grottes Bleues, qui était notre dernier jour, était sans aucun doute le plus difficile - avec littéralement 9 modes de transport - mini-bus - ferry - petit bateau - bateau à rames et retour - et le guide du bus s'est trompé d'hôtel et nous a emmenés au mauvais hôtel, obligeant un groupe d'entre nous à prendre un taxi pour retourner à l'hôtel où nous pensions séjourner (à ce moment-là, il était 22h30). Dans l'ensemble, il pourrait y avoir plus de temps pour faire du shopping et une meilleure organisation de l'endroit où les guides vous rejoignent à la fin des visites. Vous commencez tous les jours très tôt et vous vous chargez de beaucoup de choses - Préparez-vous à beaucoup marcher - apportez de bonnes chaussures de marche ! Assurez-vous d'avoir des pièces de monnaie pour les toilettes publiques ! Je pense qu'avec quelques ajustements, cela pourrait être un excellent circuit, mais je vérifierai certainement qu'il s'agit d'un seul groupe de personnes pendant toute la durée du circuit lors de notre prochain voyage !
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  Bonjour Kristine, Merci beaucoup pour le temps que vous avez consacré à notre évaluation. Cela signifie beaucoup pour nos services. Cordialement, Aysegul
  
  Date du voyage: octobre 2024
• GE

  Glen

  · octobre 17, 2024
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  La majeure partie du voyage a été extraordinaire ! Nous avons passé un excellent moment. Notre guide était fantastique. Les dernières 24 heures du voyage se sont effondrées. Le guide n'a pas donné d'instructions claires, il n'était pas disponible pour répondre aux questions. Il nous a dit de nous retrouver à 500 mètres de l'endroit où nous devions être. Il marchait trop vite et ne portait pas de drapeau de couleur pour que nous puissions le trouver. Pour couronner le tout. Il nous a déposés au mauvais hôtel. La nuit précédant notre vol de retour. Nous avons dû prendre un taxi pour nous rendre au bon hôtel, nous n'utiliserons PLUS Tourradar. Nous ne recommanderons pas non plus Tourradar
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  Bonjour Glen, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été victime d'une erreur d'aiguillage. Veuillez nous contacter par l'intermédiaire de votre page de réservation pour régler vos frais de taxi. Cordialement, Aysegul
  Date du voyage: octobre 2024
• 

  Clarke

  · octobre 5, 2024
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  Merveilleuse visite ! J'ai apprécié chaque minute. Je recommande vivement cette visite.
  Date du voyage: octobre 2024
• C

  Cara

  · mai 30, 2024
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  C'était une visite fantastique de l'Italie. Je préfère les tours en groupe, donc si vous êtes quelqu'un qui veut que tout soit parfait et lisse, vous devrez dépenser quelques milliers de dollars de plus pour un tour privé. Mon conseil est d'être en paix, de suivre le courant, d'être reconnaissant d'être en Italie et de ne pas laisser les choses vous déranger. La seule fois où j'ai été légèrement irritée, c'est parce que je ne savais pas ce qui se passait à Pompéi et que le guide, le chauffeur de bus et le coordinateur de l'excursion ne parlaient qu'italien. Nous avons dû attendre 30 minutes dans un bus surchauffé pour qu'on nous dise de descendre. Si nous devons attendre 30 minutes pour un bus ou si le guide touristique est en retard, faites-le nous savoir pour que nous n'ayons pas à deviner ou à trouver quelqu'un pour obtenir des informations. Plus de communication, c'est toujours mieux. Quelques conseils pour les voyageurs : ayez beaucoup d'euros, surtout pour les pourboires. Les Italiens aiment recevoir des pourboires et ils vous le diront. Vous aurez également besoin de pièces d'euros pour les toilettes. Parfois, vous devez rentrer à l'hôtel par vos propres moyens et des excursions sont proposées, alors prévoyez des euros pour payer tout cela. Les dollars américains ne vous seront d'aucune utilité. Lisez également tous les petits caractères. Certaines personnes ont été surprises par des choses qui étaient clairement indiquées dans le programme à l'avance. Si vous avez des questions, envoyez un message à Tourradar, ils vous répondront rapidement, je vous le promets. J'ai su en demandant que la visite intérieure du Colisée n'était pas incluse et d'autres personnes ne le savaient pas, alors regardez tous les détails. Il a été très facile de demander une nuit supplémentaire à l'hôtel pour que mon mari et moi puissions visiter le Colisée par nous-mêmes le lendemain de la fin de l'excursion. Je réserverais certainement à nouveau par l'intermédiaire de cette société.
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  Bonjour Cara, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur Eskapas Travel. J'espère vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement, Aysegul
  Date du voyage: mai 2024
• 

  Nataliya

  · mai 27, 2024
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  Tout s'est bien passé lors de notre voyage aller-retour à Venise, mais la partie sud n'a pas été aussi bonne.
  

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  Bonjour Nataliya, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet article. Aysegul
  Date du voyage: mai 2024
• MU

  Margaret

  · mai 24, 2024
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  Dans l'ensemble, notre voyage s'est bien déroulé. Il y a eu des retards dans les transports à Pompéi et à Capri, ce qui était ennuyeux.
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  Merci Margaret pour le temps que vous avez consacré à notre évaluation. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Aysegul
  Date du voyage: avril 2024