Voyage à Rome, Sorrente et la côte amalfitaine - 7 jours

Avis des clients

• 

  Alexa

  · juillet 1er, 2024
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  Ma famille et moi avons réservé ce circuit en espérant bénéficier d'un transport complet et d'une communication claire, mais c'est tout le contraire qui s'est produit. Tout d'abord, ma famille étant composée de 6 personnes, nous avons eu des trajets privés tout le temps, ce qui était agréable. L'hôtel à Rome était magnifique, mais il était mentionné que les hôtels étaient au cœur de Rome, ce qui n'était pas le cas. Le personnel de l'hôtel de Rome était très accommodant et amical, mais la fontaine de Trevi, le Panthéon et tous les magasins étaient à 30 minutes de marche, et le Colisée à 40 minutes de marche. Nous étions les plus proches du Vatican, ce qui m'amène à mon prochain point. Le jour où nous avons visité le Vatican, il était indiqué sur nos bons que nous devions être dans le hall à 13 h 30. Nous n'avons pas été pris en charge avant 14 heures, peut-être même un peu plus tard, et il n'y a personne que vous pouvez contacter ou qui communique avec vous. La visite du Vatican était très instructive et agréable. Nous avons également participé à la visite du Colisée à Rome, et le point de rencontre était le Colisée. Il n'y avait pas de transport pour s'y rendre et il fallait marcher 40 minutes ! Une fois de plus, la visite du Colisée était très instructive et agréable. Ensuite, notre train de Rome à Sorrente s'est déroulé sans problème et le chauffeur est venu nous chercher à l'heure. Après notre voyage en train, nous avons eu à nouveau un excellent chauffeur et un arrêt à Pompéi, les billets pour explorer les ruines n'étaient pas inclus. Nous sommes arrivés à notre hôtel à "Sorrento", qui était en fait à Vico Equense. Il est indiqué Sorrente et la côte amalfitaine, mais nous étions à 25 minutes de route de Sorrente et de l'autre côté de la côte d'Amalfi. L'hôtel de Vico Equense était magnifique, mais les gens étaient impolis et pas du tout arrangeants. L'hôtel est situé au sommet d'une colline et il est difficile de se rendre quelque part et très difficile d'obtenir un taxi, qui est une véritable escroquerie. Nous avions une excursion de 8 heures en voiture sur la côte amalfitaine, et le coordinateur de l'excursion m'a envoyé un SMS la veille avec le bon. Nous avons remarqué la veille que le lieu de rendez-vous était à 30 minutes de route ! Je lui ai demandé si elle pouvait m'emmener, et elle m'a répondu qu'il était "trop tard", avant d'apprendre par notre chauffeur qu'il devait de toute façon passer devant notre hôtel pour se rendre au lieu de rendez-vous ! Le transfert de l'aéroport a été organisé à l'avance par l'organisateur du voyage et a très bien fonctionné. Pour résumer les points positifs, les hôtels étaient magnifiques, les visites très instructives et les transports, pour la plupart, très agréables. Pour résumer les points négatifs, le voyagiste n'avait aucune forme de communication ! Il n'y avait pas de personne directe à qui vous pouviez envoyer un message ou que vous pouviez appeler à tout moment, et avant le début du voyage, tout ce qu'ils vous donnaient étaient des bons pour chaque visite, hôtel et transport, avec très peu d'informations. Les hôtels étaient situés dans des endroits peu recommandables, ce qui vous a obligé à dépenser beaucoup d'argent supplémentaire pour des transports inutiles. La publicité de ce voyage est trompeuse et c'est une véritable escroquerie pour le résultat obtenu. Ajoutez à cela 2 000 $ par PERSONNE. Ma famille et moi sommes totalement insatisfaits, nous ne ferons plus appel à cette compagnie !
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  Date du voyage: juin 2024
• JA

  Jillian

  · juillet 1er, 2024
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  Le circuit semblait excellent sur le papier, mais la façon dont il a été exécuté n'était pas la meilleure pour le prix. Les deux hôtels à Rome et à Sorrente étaient visuellement agréables, ce qui devait être le point fort. Sauf qu'il était annoncé que l'hôtel se trouvait à Sorrente, alors qu'il se trouvait en réalité à Vico Equense, à 30 minutes de Sorrente, là où se trouvaient tous les sites touristiques et toutes les choses à faire. Pour se rendre au centre de la ville ou à l'endroit où nous étions placés, il fallait monter et descendre des collines abruptes. Il était impossible de trouver un moyen de transport. Ils auraient dû nous dire que nous n'allions pas séjourner directement à Sorrente dès le début. De plus, pour notre excursion de 8 heures sur la côte, le lieu de rendez-vous était à 30 minutes de l'hôtel et il n'y avait pas de transport de l'hôtel jusqu'au lieu de rendez-vous et nous avons dû payer 125 euros. Nous avons dû payer 125 euros pour découvrir que le chauffeur qui venait nous chercher au point de rendez-vous était en train de passer à côté de l'endroit où nous nous trouvions. Dans l'ensemble, il n'y avait pas de personne à qui poser des questions ou donner des informations ! Nous ne savions pas quoi faire lorsque nous étions au point de rendez-vous pour la visite du Vatican et que personne n'est venu nous chercher. Il s'est avéré que nos bons n'étaient pas à la bonne heure et nous avons attendu 20 à 30 minutes en nous demandant s'ils arriveraient un jour. L'emplacement de notre hôtel à Rome n'était pas idéal car il fallait environ 30 minutes de marche pour se rendre là où il y avait tout à voir et à explorer. Lorsque nous nous sommes retrouvés pour la visite du Colisée, il n'y avait pas non plus de transport et nous avons dû payer de notre poche pour nous y rendre. Dans l'ensemble, le programme nous a semblé un peu désorganisé.
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  Date du voyage: juin 2024
• 

  Ginette

  · juin 29, 2024
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  Nous pensions séjourner à Sorrente, mais l'hôtel Domo20 se trouvait à 30 minutes de Sorrente, dans un quartier où il était impossible de prendre un taxi. L'hôtel était magnifique mais au sommet d'une colline, l'hôtel ne fournit pas de transport ou de navette pour la ville, donc vous devez monter et descendre des collines très raides et des marches pour aller à la ville. Ils ne vous donnent qu'une seule clé, qui doit rester dans la fente pour que la climatisation et les lumières restent allumées. Le personnel de l'hôtel n'était pas du tout serviable non plus, c'était comme arracher des dents quand je leur demandais d'appeler un restaurant pour moi. Un soir, ils nous ont réservé un taxi pour après le dîner. Nous avons attendu dehors pendant 15 minutes, nous n'avons jamais vu le chauffeur de taxi et nous nous sommes fait gronder lorsque nous sommes rentrés à l'hôtel. Nous avons également fait une excursion de 8 heures sur la côte amalfitaine et à Positano. Il nous en a coûté 125 dollars pour faire 30 minutes de trajet alors que le point de rencontre était à Sorrento, juste pour que le chauffeur revienne et passe devant l'hôtel où nous étions logés. Nous avions demandé à l'origine si nous pouvions être pris en charge à l'hôtel, mais on nous a répondu que non.
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  Date du voyage: juin 2024
• JP

  Jenny

  · juin 15, 2024
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  Nous avons fait appel à une tierce personne pour tout, aucune visite de groupe ne correspondait à nos attentes.
  Date du voyage: mai 2024
• SL

  Shelby

  · avril 19, 2024
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  C'est la première fois que je fais appel à cette société et j'ai été agréablement surprise par notre voyage. Tourradar semble être une société parapluie qui supervise de plus petits organisateurs de voyages (par exemple, j'ai réservé notre voyage de 7 jours Rome-Côte Amalfi par l'intermédiaire de Tourradar, mais la société qui organisait réellement le voyage était "ClickTours". ClickTours semble également s'adresser à de petites entreprises locales pour les visites individuelles (Colisée, Vatican, etc.). Toutes nos visites ont été excellentes ! Les guides étaient sympathiques et très instructifs. Les hôtels réservés étaient très agréables et sécurisants. Lorsque nous avions un chauffeur pour le transfert depuis certains endroits, il était à l'heure et professionnel. Je dirais que certaines des critiques négatives étaient dues au fait que les gens ne savaient pas qu'ils devaient se rendre à un certain endroit à une certaine heure. Il y a eu quelques fois où nous avons dû nous débrouiller par nous-mêmes (de l'aéroport à l'hôtel, de l'hôtel à une excursion, etc.) La compagnie propose d'organiser cela pour vous si vous n'êtes pas à l'aise, moyennant un supplément, mais si vous êtes d'accord pour prendre votre propre train/bus/taxi, c'est tout à fait faisable par vos propres moyens. Votre hôtel peut également organiser des transferts si vous le demandez. Il y a eu un peu de stress en essayant de comprendre la situation de certains trains, mais si vous lisez attentivement les bons, vous verrez quand vous devez prendre des dispositions pour vous-même. Dans l'ensemble, je suis très satisfaite de ce voyage. Nous avons eu du temps libre pour faire ce que nous voulions à chaque endroit et nous avons aussi été libérés du stress d'essayer de trouver des hôtels, des visites, etc. nous-mêmes. Je recommanderais sans hésiter cette société et je l'utiliserais à nouveau.
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  Date du voyage: avril 2024
• RG

  Randy

  · janvier 22, 2024
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  Une très bonne expérience de visite, avec une prise en charge et un retour très rapides.
  Date du voyage: décembre 2022
• KR

  Kelly

  · mars 14, 2023
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  Date du voyage: mars 2023
• 

  Olga

  · septembre 23, 2022
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  Ce voyage a dépassé mes attentes. Très bon itinéraire avec beaucoup de temps libre pour explorer en combinaison avec des excursions intéressantes. Très bel hôtel à Rome et spectaculaire à Sorento. Un grand merci à Enzo, notre guide à Amalfi, pour ses connaissances, son charme et son professionnalisme. Nous planifierons un autre voyage avec cette compagnie.
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  Date du voyage: septembre 2022
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  Crisbel

  · août 9, 2022
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  Date du voyage: juillet 2022
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  Daniel

  · août 2, 2022
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  Date du voyage: juillet 2022