Saveurs d'Italie et Côte amalfitaine

Avis des clients

• A

  WAYNE CHAMBERLAIN

  · septembre 23, 2024
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  Le voyage s'est bien déroulé. Les hôtels étaient agréables. Tout était conforme à nos attentes ! Merci Wingbuddy !
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  Date du voyage: septembre 2024

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• A

  CHELSEA FISHER

  · septembre 23, 2024
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  C'était la première fois que j'utilisais Wing buddy pour un voyage en famille. Le processus a été sans douleur, le prix était extrêmement raisonnable et le voyage a été extraordinaire ! Je referai certainement appel à Wing buddy à l'avenir pour un autre merveilleux voyage !
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  Date du voyage: septembre 2024

  Avis recueilli par Wingbuddy
• SS

  Shawna

  · novembre 9, 2024
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  Les hôtels sont loin des attractions, ils annoncent 4 étoiles mais n'en ont que 3. Les excursions se déroulent même sous des pluies torrentielles parce qu'ils ne veulent pas rembourser ou changer le jour de l'excursion. Vous devez vous débrouiller seul pour trouver les hôtels, les attractions, les gares et les arrêts de bus. Téléchargez une carte E/sims pour pouvoir chercher sur Google où vous êtes et trouver votre chemin. Vous n'avez pas droit à tous les petits déjeuners comme ils vous le disent s'ils viennent vous chercher avant le début du petit déjeuner sur la côte amalfitaine. Et certains circuits ne prévoient pas de temps pour le déjeuner. L'arrêt de Rome à Sorento et retour est très limité pour la nourriture. Les tours en gondole ne sont pas aussi longs que ce que vous payez, mais cela ne faisait pas partie du forfait de Wingbuddy. Dans l'ensemble, je ne réserverai plus jamais avec eux. Si vous leur faites part d'un problème, ils vous diront d'appeler les autres voyagistes qu'ils ont engagés pour s'en occuper.
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  Date du voyage: octobre 2024
• A

  CATHERINE MCCULLOUGH

  · juin 2, 2024
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  Un voyage inoubliable
  

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  Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'entendre que votre voyage a été un voyage inoubliable, ce fut un plaisir de vous aider !
  Date du voyage: mai 2024

  Avis recueilli par Wingbuddy
• A

  MARIA RODRIGUEZ

  · mai 21, 2024
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  Tout s'est déroulé sans problème. Nous vous remercions de tout cœur !
  

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  Nous vous remercions pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé. Si vous avez d'autres projets de voyage, nous serions ravis de vous aider à nouveau. Merci d'avoir choisi Wingbuddy !
  Date du voyage: mai 2024

  Avis recueilli par Wingbuddy
• JJ

  Jeanette

  · juin 4, 2024
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  Quelques semaines avant notre voyage, nous avons reçu un courriel nous informant du changement d'hôtel, sans aucune explication. En arrivant à chaque hôtel, nous avons constaté que 3 des 4 hôtels n'étaient pas situés au centre, et nous avons donc passé une grande partie de notre temps dans chaque ville à trouver comment prendre les transports pour se rendre à chaque hôtel et à tous les principaux sites de la ville. Nous n'avons pas voyagé en Italie pour voir les banlieues ! Nos excursions, réservées à l'avance par l'intermédiaire de Viator, étaient toutes très bonnes, mais elles étaient situées au centre de la ville, de sorte qu'il fallait toujours prendre un long moyen de transport. Pendant le circuit de la côte amalfitaine, d'autres participants au même circuit Wingbuddy nous ont dit qu'ils avaient séjourné dans des hôtels plus proches des centres-villes. Cela nous a donné l'impression d'être des citoyens de seconde zone, même si nous avons dû payer le même montant que les autres pour ce circuit en Italie.
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  Merci de nous avoir fait part de vos commentaires, Jeanette. Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes liés à l'emplacement des hôtels et le manque de clarté concernant les changements. Afin de garantir la disponibilité pour tous nos clients, nous... Afficher plus
  Date du voyage: mai 2024
• 

  Laurence

  · juin 2, 2024
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  Nos vols de départ ont été complètement ratés et Wingbuddy n'a pas proposé les meilleurs vols alternatifs au client, mais a réacheminé notre voyage vers l'Italie en passant par les États-Unis, en ajoutant un vol supplémentaire et en réduisant notre temps à Venise de plus de 4 heures. Un représentant ne nous a pas accueillis à l'aéroport de Venise et nous avons dû prendre un taxi pour nous rendre à notre hôtel par nos propres moyens. Tous les hôtels du forfait n'étaient pas bien situés pour explorer les villes par nous-mêmes et n'ont pas répondu à nos attentes par rapport au classement par étoiles fourni pour chaque hôtel, à l'exception de l'hôtel de Sorrente (Michelangelo). Nous ne recommanderions pas Wingbuddy sur la base de notre expérience avec votre service clientèle avant et pendant le voyage et de la qualité générale des hôtels et des repas inclus.
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  Nous vous remercions pour votre commentaire, Laurence. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés avec vos vols de départ, les hôtels et le service clientèle. Nous nous efforçons d'offrir les meilleures... Afficher plus
  Date du voyage: mai 2024
• A

  ROGER MOYER

  · octobre 15, 2023
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  Wingbuddy a été exactement comme annoncé. Bien sûr, nous avons eu quelques problèmes en cours de route, mais nous avons passé des vacances absolument fantastiques et je n'hésiterais pas à recommander Wingbuddy. Dans l'ensemble, la logistique a été excellente. L'assistance de Wingbuddy dans l'organisation de nos vacances a été très appréciée ! Roger Moyer
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  Merci beaucoup pour vos aimables paroles, Roger ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé des vacances fantastiques et que les efforts de notre équipe pour organiser votre voyage ont été appréciés. Nous comprenons qu'il y a parfois des... Afficher plus
  Date du voyage: septembre 2023

  Avis recueilli par Wingbuddy
• A

  JOLLEAN EVANS

  · septembre 17, 2022
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  Nous avons apprécié notre séjour. Le personnel des hôtels était formidable et les repas (surtout à l'hôtel de Sorrente). Sorrente était très belle.
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  Date du voyage: septembre 2022

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• A

  JEAN-PIERRE TAKACS

  · juillet 2, 2023
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  C'est la première fois que je voyage avec Wingbuddy et j'ai été très satisfait de leur organisation.
  

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  Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience avec Wingbuddy a été si satisfaisante ! Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous nous réjouissons de pouvoir vous aider lors de vos prochains voyages !
  Date du voyage: juin 2023

  Avis recueilli par Wingbuddy