Andalousie et Tolède, 4 jours

Avis des clients

• S

  Sampada

  · février 7, 2025
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  J'étais la seule personne anglophone et végétarienne à participer au voyage. J'ai rencontré des problèmes. Mais les accompagnateurs ont essayé de s'adapter. On pourrait donner plus de temps après la visite guidée pour passer son temps au même endroit. Sinon, c'est une bonne expérience. Il serait bon que vous nous informiez avant la réservation qu'il n'y a pas de personne parlant anglais dans le tour réservé, afin que nous ayons la possibilité de reporter ou d'annuler.
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  Date du voyage: février 2025
• CD

  Celia

  · décembre 19, 2023
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  Le directeur du voyage, Abel, parle difficilement l'anglais et ne connaît pas bien les villes ou les sites d'intérêt à mentionner le long de la route qui mène à notre destination. A un moment donné, nous nous sommes arrêtés à Lapizes, en Espagne, dans la région de La Mancha, et il n'a même pas mentionné Cervantes ! Abel a besoin de plus de formation et d'éducation.
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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié notre guide Abel. Il s'agit d'un guide accompagnateur qui travaille avec nous depuis un certain temps déjà et nous n'avons reçu aucune plainte à son sujet jusqu'à présent. Nous... Afficher plus
  Date du voyage: décembre 2023
• AP

  Angela

  · octobre 29, 2023
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  Chère Angela, Nous vous remercions pour vos commentaires. N'hésitez pas à revenir. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
  Date du voyage: octobre 2023
• SM

  Saroj

  · juin 3, 2023
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  C'était une excellente visite ! Adriana, notre guide, nous a fait sentir comme une famille. Elle est extrêmement sympathique et soucieuse des détails. Le circuit lui-même est très bien conçu, offrant des espaces de temps entre les visites pour explorer les villes par nous-mêmes. En résumé, 5 étoiles !
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  Date du voyage: mai 2023
• SC

  Silvana

  · novembre 4, 2022
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  Les guides locaux étaient excellents et très compétents. Les villes que vous avez l'occasion de visiter sont étonnantes et valent la peine d'y rester. L'organisation devrait être meilleure. Ils ne vous donnent pas d'itinéraire à part un itinéraire général ; ce serait beaucoup mieux s'ils donnaient à chaque personne une version imprimée des moments où nous faisons des activités/guides et ce qu'ils sont. D'autant plus que les heures de dîner et de rendez-vous sont dites verbalement dans le bus, mais ils ne s'assurent pas que tout le monde les a entendues. Par exemple, certaines personnes dormaient lorsque des heures importantes ont été mentionnées et ils n'ont pas clarifié ou vérifié que tout le monde était au courant. En outre, ils devraient dire aux gens avant Séville qu'ils ont besoin de leur passeport physique pour entrer dans les sites du patrimoine et mentionner également qu'ils vendent nos billets très rapidement, de sorte que nous aurions pu acheter des billets à l'avance. S'ils avaient un itinéraire avec toutes ces informations, cela nous aiderait. J'ai été très déçue de ne pas pouvoir visiter l'alcazar de Séville. Ils vous demandent également d'indiquer vos restrictions alimentaires et je l'ai fait, mais cela a été complètement ignoré. Les restaurants essayaient de s'adapter, mais pour un repas, je n'ai eu que des pommes de terre en entrée. Préparez-vous donc à acheter vos propres repas si vous ne mangez pas un certain type d'aliments. Je recommanderais toujours ce groupe, mais si vous avez plus de temps, choisissez-en un qui soit plus long. De plus, apportez une bouteille de sauce piquante ou autre si vous aimez les épices ; les repas étaient très simples.
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  Chère Silvana, Nous vous remercions pour vos suggestions. Vos commentaires sont très importants pour nous, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
  
  Date du voyage: octobre 2022
• 

  G.

  · septembre 14, 2022
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  Dans l'ensemble, il s'agit d'un excellent rapport qualité-prix pour la nourriture, le transport, l'hébergement et les sites historiques inclus. Je vous recommande d'apprendre un peu d'espagnol, non seulement pour le circuit, mais aussi pour visiter l'Espagne en général.
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  Chère cliente, cher client, Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre patrimoine artistique. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
  
  Date du voyage: août 2022
• MM

  Maria Victoria

  · novembre 20, 2021
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  Excellent circuit, fortement recommandé ! Toutes les provinces que nous avons visitées étaient magnifiques et pleines d'histoire et de culture. Les guides touristiques étaient très compétents et attentifs. Le chauffeur est devenu un membre de la famille du voyage. Tour radar et VTN ont dépassé mes attentes.
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  Bonjour María Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre voyage. Merci pour vos commentaires, nous en ferons part à l'équipe, qui sera ravie de les entendre. Nous espérons vous revoir bientôt ! Nous vous remercions ! Rodrigo
  Date du voyage: novembre 2021