Espagne, Portugal et Maroc

Avis des clients

• PS

  Philip

  · août 8, 2024
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  Beaucoup trop d'heures sur la route, les principaux sites valent la peine d'être vus, le reste est une perte de temps.
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  Cher Philip Smith. Nous vous remercions d'avoir voyagé avec nous. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
  Date du voyage: juillet 2024
• CM

  Christopher

  · juin 25, 2024
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  Excellents hôtels, mais certains hôtels ne fournissaient pas de boisson ou d'eau avec les repas. L'excursion de Madrid à Séville a connu quelques problèmes, comme un guide inexpérimenté et un vieux canapé qui a rendu le voyage inconfortable. Cependant, le reste du voyage a été très agréable, en particulier le Maroc.
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  Cher Christopher Madhanayaka. Nous vous remercions pour vos commentaires, qui nous aideront à nous améliorer. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
  Date du voyage: juin 2024
• 

  J

  · juin 13, 2024
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  N'utilisez pas cette compagnie - Circuit d'une demi-journée en Ségovie. Mauvais service à la clientèle. Le personnel du bureau du Temple de Debod était impoli et peu serviable. Le seul point positif est que le bus avait la climatisation...
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  Cher Monsieur Poston, Nous vous remercions pour vos commentaires, mais nous n'avons pas pu trouver votre réservation dans Tourradar pour localiser votre dossier. Nous vous demandons de bien vouloir nous contacter par email afin que nous puissions... Afficher plus
  Date du voyage: juin 2024
• 

  Rita

  · mai 27, 2024
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  Je ne recommanderais pas ce VPT tours C'était très désorganisé, j'avais réservé une visite guidée en anglais mais j'étais dans un groupe d'espagnols, les guides parlaient peu l'anglais, très peu d'informations et d'explications. J'ai réservé un circuit de 12 jours en pensant que je serais avec le même guide et le même groupe pour tout le circuit mais j'ai été avec le 4ème groupe/guide et le circuit n'est pas encore terminé. Trop de route et moins de temps pour explorer les villes. Je n'ai pas trouvé les guides soucieux de fournir un bon service, ils font juste leur "travail". J'ai participé à un circuit où le guide expliquait l'histoire et la culture de l'endroit visité, faisant un excellent usage des longs trajets en voiture. Les guides de ce circuit manquent de passion. Je me suis sentie de moins en moins enthousiaste au fil des jours, et maintenant j'ai hâte d'en finir.
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  Date du voyage: mai 2024
• MR

  Mariana

  · mai 13, 2024
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  Salida de Madrid (18/04/2024) : Salimos...
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  Buenos días : Nous sommes surpris que votre impression du terminal d'excursions n'ait pas été bonne. Cet endroit est uniquement le point de rencontre où le guide se rend pour prendre des rendez-vous, en plus d'être le point de départ des excursions d'un... Afficher plus
  Date du voyage: avril 2024
• J

  Julie

  · avril 29, 2024
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  Nous sommes partis de Madrid et avons traversé le nord de l'Espagne, le Portugal et l'Andalousie pendant ce voyage de deux semaines. Pour commencer, nous avons eu du mal à obtenir nos papiers pour le premier hôtel. La guide touristique était très gentille mais il était toujours difficile de la comprendre. Elle avait aussi tendance à blâmer tout le monde pour les erreurs ou les problèmes d'horaire qui se produisaient. Nous avions un grand groupe avec des gens très gentils. Nous n'avons pas aimé l'horaire matinal tous les jours et c'était toujours une compétition pour avoir une bonne place dans le bus. Notre chauffeur de bus était génial et nous a tous mis à l'aise pendant le voyage. Les hôtels étaient inégaux et nous avons même parfois eu des chambres où l'on ne pouvait pas voir par la fenêtre à moins qu'elle ne soit ouverte. Revenons à notre guide. Elle n'a pas toujours été claire sur les horaires et il est arrivé que nous soyons prévenus une fois et que le personnel de l'hôtel n'ait aucune idée que nous devions être là. Elle aurait dû nous précéder pour vérifier que le dîner était prêt au lieu que nous devions nous débrouiller pour régler le problème. Le prix du voyage était bon mais nous ne sommes pas sûrs de le refaire car le groupe était trop important et les informations et les horaires n'étaient pas bons.
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  Chère Julie, Nous vous remercions d'avoir voyagé avec nous. Vos commentaires nous aideront à continuer à offrir des services de qualité. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
  
  Date du voyage: avril 2024
• RR

  Roger

  · avril 11, 2024
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  Bonjour Tour Radar, J'ai effectué un voyage...
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  Cher Roger , Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Nous vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
  Date du voyage: mars 2024
• JG

  John

  · septembre 23, 2023
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  Ce voyage était vraiment incroyable !!! 18...
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  Date du voyage: août 2023
• 

  Yesha Maharshi Kumar

  · juin 8, 2022
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  Nous avons réservé via tour radar un voyage de 18 jours en Espagne, au Portugal et au Maroc, et nous avons été placés dans des groupes espagnols. Aucune information de la part de tour radar et de notre agent touristique sur le voyage avant le départ, ce qui est très décevant, nous avons été torturés avec l'espagnol pendant tout le voyage, avant le départ, j'ai donné ma préférence pour un repas végétarien et j'ai mal dormi, Chaque fois qu'il y a un déjeuner ou un dîner, mon tour ne sait pas que je suis végétarienne et je dois les poursuivre, c'est très stressant, le Maroc est encore une fois stressant, nous avons un guide qui est très bruyant et très personnel, je ne suis pas contente de cela, l'agent touristique au Maroc est la pire expérience, je le ferai dorénavant avant de réserver avec Tour Radar.
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  Chère Yesha, Nous confirmons que la visite a été proposée comme prévu. Nous sommes désolés pour les éventuels malentendus. Cependant, nous vous informons que nous prenons en compte vos commentaires à l'avenir pour d'éventuelles améliorations. Nous... Afficher plus
  Date du voyage: avril 2022
• 

  Colleen

  · octobre 24, 2021
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  VPT Tours a été exceptionnel. Rodrigo, du...
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  Bonjour Colleen : Merci beaucoup pour vos commentaires, c'est du carburant à haut indice d'octane pour nos moteurs ! Nous avons été ravis de vous compter parmi nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos circuits ! A la... Afficher plus
  Date du voyage: octobre 2021