Espagne charmante - 9 jours

Avis des clients

• J

  Jigna

  · septembre 29, 2024
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  Totalement désorganisé. Des retards tous les jours. Premier jour - mon vol a été retardé, je suis donc arrivé à l'hôtel en retard. Personne à la réception de l'hôtel n'était au courant de mon voyage. Ils ont été extrêmement impolis et n'ont pas voulu m'aider. Ils m'ont demandé de chercher une affiche au coin de la rue. J'ai mis du temps à trouver l'affiche, qui était écrite en espagnol. Le nom de mon voyagiste (tour radar ou click tour) n'y figurait pas. Très confuse, j'ai appelé le numéro d'urgence fourni par Tourradar. Pas de réponse. Je leur ai envoyé un texto et aucune réponse. Je suis déjà très déçue et frustrée. J'ai dû deviner que le tour indiqué sur l'affiche était probablement le mien. Mais je suis toujours très frustré. J'espère trouver ma réponse le lendemain matin. Deuxième jour - J'ai attendu dans le hall après le petit-déjeuner pour savoir ce qu'il en était de mon circuit. Plusieurs personnes attendaient dans le hall de l'hôtel. Plusieurs compagnies touristiques étaient présentes. J'étais très anxieuse et j'ai demandé autour de moi, mais je n'ai trouvé personne pour m'aider. Finalement, j'ai parlé à un couple anglophone qui participait à la même excursion que moi. Nous avons attendu notre guide pendant plus d'une heure. Ma compagnie d'excursion (click tour) n'existe pas. Tout le monde était regroupé avec mapa ou wamos tour. Quelle mauvaise surprise. Tour radar et click tour auraient dû nous informer. Nous avons été très déçus et contrariés
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  Date du voyage: août 2024
• YC

  Yu

  · juin 19, 2024
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  Date du voyage: juin 2024
• LT

  Lorraine

  · avril 30, 2024
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  Dans l'ensemble, nous avons été impressionnés par les guides, l'hébergement et les bus. Le guide le plus impressionnant a été Y'ael à Alhombra. La présentation la moins informative a eu lieu à Barcelone, où nous n'avons pas été informés que nous devions trouver nous-mêmes le chemin du retour à l'hébergement si nous n'avions pas souscrit au forfait premium. La programmation était impressionnante, étant donné que les gens rejoignaient et quittaient souvent le circuit à des destinations différentes. Il est décevant que l'on ne nous ait pas offert la possibilité de nous rendre en bus au festival de Tirana à Séville, étant donné qu'il était impossible de s'y rendre par les transports publics.
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  Date du voyage: avril 2024
• HT

  hariyanto

  · mars 8, 2024
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  Bon service, belle attraction touristique
  Date du voyage: février 2024
• DW

  David

  · novembre 15, 2023
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  J'ai trouvé que cette visite donnait un aperçu de l'Espagne.
  Date du voyage: novembre 2023
• BB

  Bea

  · octobre 25, 2023
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  Nous avons vraiment apprécié notre voyage en Espagne. La guide du bus, Luisa, était bien informée, arrangeante et sympathique. Nos chauffeurs, Paco et Pedro, étaient de très bons conducteurs et nous ont conduits là où nous devions être à l'heure. Les guides locaux étaient tous très compétents et serviables. Nous avons été satisfaits de l'abondance de nourriture au petit déjeuner et les hôtels étaient tous bons. Nous vous remercions.
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  Date du voyage: octobre 2023
• DC

  Daniel

  · octobre 25, 2023
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  Date du voyage: septembre 2023
• AH

  ATHER

  · octobre 14, 2023
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  Date du voyage: septembre 2023
• ML

  Michael

  · septembre 17, 2023
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  Date du voyage: septembre 2023
• CM

  Caroline

  · août 9, 2023
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  Le voyage, l'itinéraire et les guides étaient très bien. Les hôtels étaient 4 étoiles sauf un à Séville. Tous les participants à cette excursion ont eu des difficultés. L'hôtel avait accepté toutes les personnes du voyage, qu'elles aient eu le forfait 3 étoiles ou 4 étoiles. Il y avait surréservation et les chambres présentaient de graves problèmes de plomberie et de climatisation. Quelques chambres, dont la nôtre, ont été inondées. C'était fatigant et frustrant. Ne réservez pas cet hôtel à Séville.
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  Date du voyage: juillet 2023