Découverte de l'Espagne - 10 jours

Avis des clients

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  Adam

  · septembre 25, 2024
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  Dans l'ensemble, le voyage s'est bien déroulé. La plupart du temps, vous passez dans le bus à voyager d'une ville à l'autre et vous avez environ 2 à 3 heures de visite et le reste du voyage, vous êtes seul. Les guides parlent surtout espagnol et ne donnent pas assez d'informations en anglais par rapport à l'espagnol. Il faudrait plus de visites en anglais. On a une vue d'ensemble de l'Espagne mais on a l'impression d'être pressé et de ne pas avoir assez de temps pour tout voir.
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  Date du voyage: septembre 2024
• 

  Nicole

  · mai 23, 2024
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  C'était une bonne visite pour se faire une idée de l'Espagne et de ce qu'elle a à offrir. C'était frustrant cependant que la plupart des visites soient en espagnol, parce que la plupart des membres de ma famille ne connaissent pas suffisamment l'espagnol et qu'on nous avait dit qu'il y aurait des guides parlant anglais. Ils ont également donné des explications beaucoup plus approfondies en espagnol qu'en anglais. Ils se contentaient de dire qu'il s'agissait d'un jardin ou d'un palais, ou quelque chose de basique sur l'année. Les horaires des bus étaient toujours décalés, parfois de plus d'une heure. Ils donneront également la priorité au nouveau groupe qui arrivera à l'heure plutôt qu'au vôtre, alors ne prévoyez pas de choses supplémentaires parce que vous n'arriverez pas à l'heure, surtout que les bus avaient tendance à être décalés. Si vous êtes allergique au poisson ou aux crustacés, soyez prudent car ils peuvent simplement les choisir dans la paella au lieu de faire un plat séparé. Il y avait des guides amusants, mais certains étaient difficiles à gérer car ils ne connaissaient pas l'anglais et ne savaient même pas ce qu'ils étaient censés faire à part s'assurer que nous allions du point A au point B. Les chambres étaient décentes et les relais routiers n'étaient pas trop mal. Assurez-vous de faire des réservations à l'avance pour certains endroits, car certains ne seront que des lieux de passage et vous n'y entrerez pas, à moins que vous n'ayez fait une réservation. Un tour décent pour le prix, mais je ne le recommanderais qu'aux personnes qui parlent couramment l'espagnol et qui veulent un tour basique de l'Espagne.
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  Date du voyage: avril 2023
• PN

  Patrick

  · janvier 26, 2024
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  J'ai apprécié la visite. L'ensemble de la région était assez vaste à voir - beaucoup de temps passé sur la route. Luisa, le chauffeur du bus et les guides locaux étaient très gentils et patients. Un circuit qui se concentre sur 2 ou 3 zones métropolitaines avec plus d'activités locales serait une autre idée.
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  Date du voyage: janvier 2024
• 

  Ruben

  · décembre 15, 2023
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  mauvaise communication, trop de monde sur le tour, le food stop était un truck stop
  Date du voyage: septembre 2023
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  Cherie

  · décembre 7, 2023
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  1) Très bons guides touristiques 2) Bonnes visites des principaux sites 3) Des trajets en bus beaucoup trop longs entre les villes. Cela nous a empêché d'avoir beaucoup de temps dans ces villes. Il aurait fallu utiliser des trains à grande vitesse. Nous avons passé deux fois 6 heures en bus et deux fois 3 heures en bus pour nous rendre à ces endroits. TRES peu de temps pour voir ces endroits. 4) Un GROS faux-pas a été de ne pas informer les gens à l'avance (comme lorsqu'ils ont réservé ce tour) qu'ils auraient dû commander des billets en ligne pour un certain nombre de sites à Barcelone, en particulier. Un certain nombre de personnes n'ont pas pu voir l'intérieur de la Sagrada Familia, ce qui n'a été le cas que parce que nous avions commandé ces billets plusieurs mois auparavant. Il n'y a pas de file d'attente pour la plupart de ces sites... seulement des billets en ligne, ce que certaines personnes âgées ne savent pas faire. 5) Vous ne devriez pas jumeler des touristes anglophones avec des touristes espagnols. Les guides devaient nous réciter des choses dans les deux langues, ce qui était frustrant pour eux et pour nous, et il y avait aussi une certaine confusion. Le temps passé à l'intérieur de ces sites a été perdu avec les traductions anglaises/espagnoles. Nous aurions préféré regarder d'autres choses plutôt que d'attendre notre version anglaise. 6) Une autre grosse erreur s'est produite : Nous qui sommes arrivés en avion des États-Unis n'avons PAS été accueillis à l'aire de ramassage de l'aéroport par nos opérateurs "Click Tours" ! Nous avons dû nous renseigner auprès des différents chauffeurs de bus de ramassage pour savoir qui allait nous emmener. Nous avons découvert que les chauffeurs étaient ceux d'une société portoricaine (dont nous avons oublié le nom) liée à TourRadar, et non à Click Tours. Nous avons presque dû prendre un taxi pour le long trajet entre Madrid et notre hôtel parce que nous ne savions pas que Click Tours ne figurerait pas sur la liste de notre voyage ! Heureusement, plusieurs membres de notre famille parlaient espagnol et ont trouvé avec qui partir, mais ce fut une mauvaise façon de commencer notre voyage avec vous.
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  Date du voyage: septembre 2023
• PP

  Patricia

  · septembre 21, 2023
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  Le premier hôtel était très bien. Le premier bus était bien, mais nous avons dû en changer et il n'était pas aussi propre, il sentait toujours la cigarette après les pauses et il n'y avait PAS D'INTERNET. Voyager de Séville à Grenade, puis à Barcelone et revenir à Madrid sans internet était inacceptable. L'internet apparaissait sur nos appareils, mais on nous disait simplement qu'il était cassé et on ne nous donnait pas de mot de passe. Au fur et à mesure que le temps passait, il semblait que les anglophones recevaient moins d'informations, à tel point qu'on ne nous a même pas dit de descendre du bus. Je suppose que les relais routiers sont les plus pratiques, mais ils étaient chaotiques et les choix alimentaires n'étaient pas bons. Dans l'ensemble, nous avons couvert beaucoup de terrain et vu beaucoup d'Espagne, mais il y avait très peu de temps libre et il y avait beaucoup de sites que nous avons visités en voiture et auxquels il aurait été intéressant de s'arrêter, comme les musées. Je suis content de l'avoir fait mais je ne le referai probablement pas.
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  Date du voyage: septembre 2023
• 

  Raymond

  · septembre 21, 2023
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  Date du voyage: août 2023
• ST

  Steven

  · septembre 20, 2023
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  Nous avons vu de belles choses. Il y avait beaucoup de temps de bus et d'arrêts de camions. Notre guide était très gentille mais n'a pas toujours su communiquer ses instructions. Par exemple, à notre dernier arrêt, elle est descendue du bus sans dire à personne que c'était l'endroit où il fallait décharger. Le chauffeur du bus a fini par nous dire de descendre. Il y avait souvent des instructions détaillées en espagnol, mais peu en anglais. Une fois, le chauffeur de bus a fait une remarque sarcastique en espagnol sans se rendre compte que nous avions quelqu'un qui parlait espagnol.
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  Date du voyage: septembre 2023
• JW

  Jodean

  · septembre 20, 2023
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  La brochure de l'excursion indiquait qu'il s'agissait d'une visite en espagnol et en anglais. Souvent, il semble que les hispanophones aient eu droit à beaucoup plus de points forts. Nous avons reçu ce qui semblait être des explications abrégées difficiles à comprendre en anglais. Nous avons vu beaucoup de territoire. J'ai été déçu par la cuisine des relais routiers pour plusieurs repas que nous avons dû acheter. Nous avons commencé dans un bus qui avait le WiFi, puis au milieu du circuit nous avons changé de bus et même si une option WiFi apparaissait, on nous a dit qu'elle était cassée et ils ont refusé de nous donner un mot de passe. C'est à ce moment-là que nous avons passé le plus de temps dans le bus pendant le voyage. Il semble aussi qu'à ce moment-là nous soyons devenus des participants de seconde zone. Dans l'ensemble, j'ai apprécié de voir une grande partie de l'Espagne, mais certains hôtels étaient assez vieux et dégageaient des odeurs désagréables. Nous avons dépensé une somme importante pour le circuit premium mais nous n'avons pas eu l'impression d'être traités comme des participants premium. Je doute que nous choisissions un autre circuit avec un radar à l'avenir. Les deux derniers jours, il semblait que notre guide nous laissait tomber surtout au El Pilar et au retour à Madrid. Nous sommes presque restés dans le bus.
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  Date du voyage: septembre 2023
• JH

  Julie

  · juillet 20, 2023
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  L'ensemble du circuit a été contrôlé chaso. Les deux hôtels différents nous ont fait perdre beaucoup de temps tous les jours. Vous devez attendre que le bus vienne chercher les clients au premier hôtel et vous passez du temps dans le bus pour aller dans les deux hôtels. Vous avez probablement perdu une heure par jour. Lors de la toute première visite des lumières de Madrid, le bus habituel n'était pas disponible et ils en ont donc loué un. Le bus avait une grande publicité au-dessus des fenêtres à l'arrière. Oui, vous l'avez deviné, nous ne pouvions pas voir à l'extérieur ! Bon début ! Nous avons eu des guides différents, des bus différents, des chauffeurs différents et des personnes différentes chaque jour ! Notre bus est tombé en panne ! C'est le chaos total ! Je comprends que cela arrive, mais c'était mal géré. Les hôtels étaient si mauvais que certains n'avaient pas d'air conditionné. À Barcelone, notre hôtel a été déclassé. Au lieu de rester au Hilton, nous sommes restés à l'Eurohotel. Horrible, pas d'air conditionné dans notre chambre qui sentait les égouts. J'ai pu obtenir un ventilateur. L'hôtel était sale, vieux et en dehors de la ville. Il n'y avait rien à faire à pied. Ils ont fait circuler deux bus ensemble. Cela signifie que 85 personnes ont pris leurs repas ensemble, alors qu'ils étaient fournis par le forfait premium. En général, ils étaient entassés dans un espace qui n'était pas prévu pour un tel nombre de personnes. Certains guides ne parlaient pas très bien l'anglais. L'un d'eux a parlé en espagnol pendant 20 minutes à propos d'un site, puis a dit en anglais "This is a building that was used for....I don't know how to translate it." (C'est un bâtiment qui a été utilisé pour .... Je ne sais pas comment le traduire). C'est tout, nous sommes passés à autre chose ! Il fallait bien rire ! Nous avons assisté au spectacle de flamenco à la dernière minute, ce qui nous a valu de mauvaises places. Click tours n'existe pas vraiment. Nous étions en fait avec Mapo Tours. Je ne sais pas trop pourquoi, on ne nous l'a jamais expliqué. Je vous suggère de réserver un autre circuit. Celui-ci était TRÈS DÉSAPPROCHANT !!!
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  Date du voyage: juin 2023