Découverte de l'Espagne et du Portugal - 15 jours

Avis des clients

• SB

  SHARON

  · juin 7, 2024
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  Pourquoi avons-nous été placés dans un circuit où nous étions les seuls touristes parlant anglais parmi 30 autres Espagnols ?
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  Date du voyage: mai 2024
• 

  Ann

  · avril 30, 2024
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  J'ai pensé que les guides embauchés devaient parler plus couramment l'anglais, comme le décrivait le circuit. J'ai acheté des hôtels de catégorie supérieure qui, à mon avis, n'étaient pas toujours de première qualité. Longues journées et longs intervalles entre les repas. Les déjeuners dans les relais routiers n'ont pas été bien accueillis.
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  Date du voyage: avril 2024
• 

  Koshy

  · avril 24, 2024
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  Dans l'ensemble, le voyage a été excellent, mais il y a des améliorations à apporter. 1. Le guide était très gentil, mais en général, je pense qu'il devrait parler plus en anglais pour le "groupe anglophone" 2. La sélection de nourriture pour le groupe "Plus package" peut être meilleure avec plus de choix qu'un seul plat principal prédéterminé. 3. L'accueil à l'aéroport de Madrid n'a pas eu lieu car j'ai dû payer un supplément pour le taxi jusqu'à l'hôtel. La raison en est qu'il n'y avait pas de contact direct avec le service de transport local. Le numéro donné n'a pas été utile pour transmettre l'information à la bonne personne lorsque le vol a été annulé. 4. Nécessité de rester dans un seul hôtel au moins 2 nuits. Sinon, c'est trop contraignant pour les personnes âgées.
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  Date du voyage: avril 2024
• GR

  Gerald Robert Thomas

  · novembre 16, 2023
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  Plus d'informations en anglais auraient été appréciées
  Date du voyage: octobre 2023
• SB

  Sara

  · novembre 3, 2023
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  Date du voyage: août 2023
• 

  Jan

  · octobre 17, 2023
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  Date du voyage: octobre 2023
• 

  Sonia

  · octobre 17, 2023
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  Date du voyage: octobre 2023
• CC

  Claudia

  · octobre 14, 2023
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  Date du voyage: août 2023
• CP

  Chandrakant

  · octobre 8, 2023
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  J'ai demandé un surclassement d'hôtel avant l'excursion et je n'ai pas eu de réponse. 2 heures d'attente à l'arrivée, aucune information donnée, informations sur le tour de Tolède uniquement en liquide, hôtels dans des quartiers éloignés de la ville - aucune information donnée sur les restaurants ou les bus à proximité, hôtel à Porto - pas de kleenex ni de restaurant mais les employés de l'hôtel sont très gentils, le guide touristique parle un anglais approximatif - pas de contexte ni d'histoire. Les hôtels gèrent mal le café du matin : il y a toujours une file d'attente pour obtenir un café. Manque d'efficacité
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  Date du voyage: août 2023
• 

  Bette

  · octobre 3, 2023
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  Le transfert vers et depuis l'aéroport ne s'est pas bien passé. Nous n'avons pas été informés que c'était la MAPA qui venait nous chercher. 3 heures plus tard, j'ai pu me faire raccompagner, mais mes amis qui étaient arrivés par une autre compagnie aérienne ont dû prendre un taxi. En allant à l'aéroport, on devait venir me chercher à 8h25 mais mon chauffeur est arrivé à 6h25. La visite elle-même était agréable. Les guides étaient formidables. Lola et Carmen étaient merveilleuses. Il était cependant déroutant de devoir changer de bus plusieurs fois. Le fait que les gens soient logés dans des hôtels différents nous a vraiment ralenti, surtout à Santiago de Compasquela.
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  Date du voyage: septembre 2023