Escapade dans les îles grecques

Avis des clients

• A

  CARL LOMBARD

  · mai 3, 2024
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  Nous avons passé un excellent séjour en Grèce - et vos dispositions logistiques et administratives ont été fantastiques. Cela nous a permis de vivre une expérience beaucoup plus détendue sans avoir à nous préoccuper de l'endroit où loger, de la façon de s'y rendre, des billets de ferry, des transferts et du transport aérien. Merci à l'équipe de Wingbuddy d'avoir fait de ce voyage un moment inoubliable !
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  Wingbuddy a commenté cette évaluation

  Nous vous remercions pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé et que nos arrangements ont contribué à rendre votre voyage en Grèce détendu et agréable. Nous sommes ravis de savoir que nos efforts ont contribué... Afficher plus
  Date du voyage: avril 2024

  Avis recueilli par Wingbuddy
• FL

  Francine

  · avril 25, 2024
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  Nous n'investirons plus jamais notre argent et notre temps avec Wing Buddy. Nous avons réservé le circuit Authentic Greek Islands en septembre 2023, nous l'avons réservé dès janvier 2023 afin de sécuriser nos plans de voyage, et nous avons surclassé nos hôtels en 4 étoiles. Nous avons reçu notre itinéraire de voyage et les liens de réservation d'hôtel et nous étions convaincus que le voyage se déroulerait conformément aux descriptions. Cependant, deux semaines avant le début de notre voyage, WingBuddy a remplacé tous nos hôtels par d'autres, censés être 4 étoiles ou similaires, ce qui ne s'est pas avéré être le cas. L'hôtel de Santorin était peut-être un 2 étoiles, loin de la plage promise par l'hôtel précédemment réservé, et en mauvais état, avec de la moisissure dans la salle de bain, entre autres problèmes. C'était un contraste frappant avec l'hôtel réservé à l'origine par WingBuddy. 3 couples ayant participé au même voyage ont dû quitter cet hôtel et trouver un autre hébergement - à nos frais. Après avoir parlé des problèmes rencontrés dans cet hôtel avec leur contact en Grèce, il est apparu clairement que les hôtels préférentiels sont accordés aux voyageurs qui ont réservé plus récemment, parce que, selon eux, ils ont payé plus cher pour leur voyage (même s'ils ont acheté le même forfait). WingBuddy a donc clairement rompu le contrat en ne proposant pas l'hôtel 4 étoiles "similaire". Une fois rentrés au Canada, nous avons abordé la question avec WingBuddy, en décrivant en détail notre expérience et en formulant des commentaires constructifs sur notre voyage. Wingbuddy a refusé de rembourser au moins les frais d'hôtel à Santorin. Il s'agit d'une rupture de contrat évidente en ne fournissant pas un hôtel similaire au 4 étoiles promis, et cela a vraiment entaché notre voyage. Nous avons rencontré plusieurs autres problèmes avec ce tour-opérateur - manque de communication une fois à l'étranger, manque évident de contrôle des fournisseurs et manque de responsabilité pour tout problème découlant de leurs propres réservations. Nous avons été très déçus et ne ferons plus appel à eux à l'avenir.
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  Date du voyage: septembre 2023
• A

  LISA ROBINSON

  · mai 29, 2023
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  Il est très facile de traiter avec Wing buddy (en particulier Quinten), tout le monde est très amical, connaît les réponses à toutes vos questions et vous donne des conseils sur les choses à faire en se basant sur leur expérience de voyage. Nous venons de partir en Grèce, et nous avons eu l'impression d'un voyage privé qui avait été planifié pour nous, avec des transports privés, des gens charmants et de superbes endroits où séjourner et faire des activités ! C'est la deuxième fois que nous voyageons avec eux et nous sommes impatients de faire notre prochain voyage, car les coûts sont très intéressants par rapport à ce que vous auriez pu faire si vous aviez tout planifié et réservé vous-même. Superbe voyage ! Excellente compagnie !
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  Wingbuddy a commenté cette évaluation

  Merci d'avoir partagé votre fantastique expérience avec Wingbuddy et Quinten ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre voyage en Grèce vous a semblé personnalisé et que vous avez apprécié le transport privé et l'hébergement. C'est merveilleux de savoir... Afficher plus
  Date du voyage: mai 2023

  Avis recueilli par Wingbuddy
• A

  JAMES DEAN

  · octobre 24, 2022
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  Très bon rapport qualité/prix avec la coordination de tous les transferts, etc. Les hôtels et le petit déjeuner étaient bons et conformes à ce que nous attendions pour ce que nous avons payé !
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  Date du voyage: octobre 2022

  Avis recueilli par Wingbuddy
• A

  LUIGI PAROLIN

  · octobre 20, 2022
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  Dans l'ensemble, l'expérience a été excellente, nous avons passé un moment merveilleux, toutes les attentes ont été satisfaites, et nous réserverons certainement à nouveau avec Wingbuddy.
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  Date du voyage: octobre 2022

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• A

  GRETA FOWLER

  · juin 15, 2023
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  Nous n'aurions pas pu être plus satisfaits de notre voyage. Tout le monde a été d'une grande aide et la communication avant et pendant le voyage a dépassé nos attentes. Les représentants de Wingbuddy en Grèce se sont surpassés pour nous aider et rendre notre voyage facile et sans stress. Tous les transferts et les options de transport se sont déroulés sans problème. Les hôtels étaient meilleurs que ce à quoi nous nous attendions pour un hébergement 3 étoiles - si propres et confortables avec un personnel serviable et aimable - et les petits déjeuners à l'hôtel étaient abondants et délicieux. J'ai parlé de Wingbuddy à tout le monde !
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  Date du voyage: juin 2023

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• A

  CAROLYN KEYWORTH

  · mai 26, 2022
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  Nous sommes très satisfaits du voyage et du service de Wingbuddy pendant cette période difficile. Nous les recommanderions sans hésiter. Merci pour ce beau voyage
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  Date du voyage: mai 2022

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• A

  CLAIRE PILLOUD

  · mai 25, 2022
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  J'ai été très satisfait de l'expérience. Merci d'avoir rendu mon voyage sans souci.
  Date du voyage: mai 2022

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