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Je m'organise :
- Voyagiste :
- On The Go Tours
- Effectif maxi :
- 2
- Tranche d'âge :
- de 5 à 99
- Langue :
- Anglais
- ID du circuit :
- 228512
Lieux que vous verrez
Points forts
- Explorez les jardins Majorelle à Marrakech
- Visitez l'ancienne kasbah d'Ait Benhaddou
- Traverser le Sahara à dos de chameau
- Découvrez les ruines romaines de Volubilis
- Visitez la médina historique de Fès
Itinéraire
Développer tout
Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
- Jour 1 Marrakech
- Jour 2 Marrakech et les jardins Majorelle
- Jour 3 Ait Benhaddou
- Jour 4 Randonnée à dos de chameau dans le Sahara
- Jour 5 Voyage à Fès
- Jour 6 Fès médiévale et Bali
- Jour 7 Volubilis et Meknès
- Jour 8 Rabat et Casablanca
- Jour 9 Marrakech
Ce qui est inclus
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- Hébergement
- Guide
- Repas
- Services supplémentaires
- Transport
Ce qui n'est pas inclus
- Vols
- Assurance
- Facultatif
- Services supplémentaires
Langue :
On The Go Tours
Nombre de circuits
1,002
Tranche d'âge
De 5 à 99 ans
Temps de réponse
4 heures
Taux de réponse
100%
Initiatives en matière de développement durable
Bien-être des animaux
Soutien aux communautés locales
Programmes de développement durable
Avis des clients
- Évaluation globaleMoyenne
- ItinéraireMoyenne
- GuideBien
- TransportMoyenne
- HébergementMoyenne
- NourritureBien
- LLinda· mars 27, 2024Traduction automatique disponible en Français. Afficher en FrançaisLes visites guidées avant le départ étaient bonnes. L'expérience globale du Maroc a été bonne. Le point fort du voyage a été la randonnée à dos de chameau dans le désert du Sahara. Les notes de voyage indiquaient CLAIREMENT que nous monterions à dos de chameau pour le coucher ET le lever du soleil. Cependant, alors que nous prenions un dîner tardif, le directeur du camp est arrivé et a commencé à nous expliquer le déroulement de la matinée. Il a indiqué que nous reviendrions en "jeep" le matin. Cela m'a laissée perplexe. Mon mari et moi avons donc contacté notre guide touristique plus tard dans la soirée afin d'obtenir des éclaircissements. Nous avons été très clairs sur le fait que nous voulions revenir à dos de chameau le matin. Très clairs ! On nous a donné de vagues raisons pour ce changement. Demain, c'est un grand jour de route. Le temps pourrait être pluvieux. Mais lorsque nous avons insisté sur ce point, il a finalement levé les bras au ciel et a déclaré : "Je fais simplement ce que mon directeur m'a dit". Il n'y a pas de service internet dans le Sahara et pourtant, On the go Tours m'a dit que j'aurais dû contacter quelqu'un à 23 heures. Je suis en vacances et le contrat que j'ai signé avec eux stipulait que les chameaux seraient ramenés le matin. Peut-être auraient-ils dû faire l'effort de me contacter directement à propos de ce changement majeur. (Et je comprends parfaitement que les circonstances peuvent modifier un itinéraire, mais avec une justification valable) Nous faisions partie d'une excursion privée, donc le temps n'aurait pas dû être un problème. On the go Tours m'a dit qu'en raison des "commentaires d'autres voyageurs", ils estimaient que la deuxième promenade à dos de chameau était trop importante. Cette information ne m'a JAMAIS été communiquée avant le départ pour ce voyage. Je ne suis pas "d'autres voyageurs". Les notes de voyage indiquaient que si je préférais monter dans une voiture pour le retour, je pouvais le demander, mais je ne l'ai pas fait. Je suis complètement déçue des réponses évasives que j'ai reçues pour cette annulation majeure. En fait, il n'y a pas de raison valable. Si un changement aussi important est apporté à un itinéraire, il devrait être clairement documenté, à la fois par écrit et oralement. Surtout dans un pays où la langue est une barrière. Le voyage d'une vie, l'objet d'une liste d'attente, n'a pas eu lieu parce que On the Go Tours n'a pas su communiquer correctement. Et toute la responsabilité m'a été rejetée sur moi parce qu'ils m'accusent de ne pas avoir parlé. Je me suis clairement exprimée. Ils n'ont pas respecté le contrat que j'avais signé. Ne réservez pas avec eux.Afficher plus
On The Go Tours a commenté cette évaluationNous sommes sincèrement désolés qu'il y ait eu un malentendu concernant votre deuxième randonnée à dos de chameau. La recommandation d'un départ en jeep a été faite par notre équipe locale en raison des commentaires du groupe de voyageurs précédent qui... Afficher plusDate du voyage: mars 2024
Disponibilités
9 jours
Joyaux du Maroc - 9 jours
de Marrakech à Marrakech
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Se termine le 12 nov., 2024
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