Circuit de 13 jours au Vietnam

Avis des clients

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  Rosie

  · décembre 16, 2024
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  Circuit et itinéraire bien organisés. Le personnel de realistic Asia était très serviable et il était facile de communiquer avec lui en cas de besoin. Les guides touristiques étaient également très instructifs. C'était super d'avoir tous les transferts aéroport / pick up organisés pour nous. Voyage sans souci. J'ai adoré le Vietnam ! Je recommande Realistic Asia. Notre contact Long Pham a été très utile.
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  Chère Rosie Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé le circuit bien organisé et sans problème. Nous sommes ravis de savoir que les transferts à l'aéroport, les ramassages... Afficher plus
  Date du voyage: novembre 2024
• 

  Claudia

  · novembre 29, 2024
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  Nous avons fait un voyage incroyable au Viêt Nam ! Malgré le peu de temps dont nous disposions, nous avons réussi à visiter tous les endroits figurant sur notre liste, et chaque activité était vraiment remarquable. Des rues animées de Hanoi aux paysages époustouflants de Sapa, en passant par le charme historique de Hue, chaque destination offrait une beauté unique. Les excursions dans la baie d'Halong et le delta du Mékong ont été des moments forts pour moi ; je les ai trouvées particulièrement agréables et mémorables. Les paysages époustouflants et la richesse de la culture ont rendu ces expériences inoubliables. En outre, les hôtels dans lesquels nous avons séjourné étaient généralement excellents, nous offrant confort et service.
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  Chère Claudia, Merci de nous avoir fait partager votre incroyable expérience au Viêt Nam ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez profité au maximum de votre temps et que vous avez apprécié le charme unique de chaque destination. Nous sommes... Afficher plus
  Date du voyage: septembre 2024
• 

  Gertraud

  · novembre 24, 2024
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  "13 days Vietnam Experience" réservé via Tourradar, organisateur Realistic Asia, encadré par M. Long Pham : ce circuit a été parfaitement organisé. J'ai particulièrement apprécié le fait que, selon les lieux, de nouveaux groupes pouvaient être formés, dont les participants venaient de différents pays du monde et étaient également accompagnés par des guides changeants qui avaient une connaissance particulièrement bonne de ces lieux. Le nombre de participants au voyage se répartissait en petits groupes de 8 à 10 personnes en moyenne. Nous n'avions réservé que des hôtels 3* et ceux-ci étaient de bonne qualité. La sélection des restaurants par l'intermédiaire de Realistic Asia était bonne et la nourriture très bonne. Le petit-déjeuner dans les hôtels respectifs était également varié et délicieux. Les moyens de transport - limousines - étaient neufs, les chauffeurs étaient prudents et nous nous sentions en sécurité ! Les guides touristiques sont extrêmement bien formés, leur langue (l'anglais) est facile à comprendre. Une mention spéciale doit être faite pour la guide "Mme Lala", qui a dirigé deux trekkings à Sapa de manière excellente, et pour "M. Thanh", qui a parlé de Ho Chi Minh et de la terrible guerre avec sa vivacité et ses énormes connaissances historiques. J'aimerais souligner quelque chose d'absolument nouveau pour nous, voyageurs du monde entier. Il s'agit des efforts considérables déployés par l'ensemble de l'équipe d'assistance via WhatsApp par l'organisateur de voyages "Long Pham". Par exemple, des contrôles quotidiens ont été effectués pour vérifier que tout allait bien et des rappels ont été faits concernant les heures de ramassage. S'il y avait le moindre désaccord (il n'y en a eu qu'un tout petit dans un hôtel), une solution positive était immédiatement trouvée. Nous tenons à vous remercier tout particulièrement pour cela, car ce genre de chose est probablement unique ! Merci, merci ! Je recommande sans hésiter Realistic Asia et je ferai de nouveau appel aux services de ce voyagiste ! Peut-être aurez-vous même la chance d'être pris en charge par M. Long Pham !
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  Chère Gertraud, Merci beaucoup pour votre commentaire détaillé et élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que la visite a dépassé vos attentes à bien des égards ! Il est merveilleux de savoir que vous avez apprécié l'approche unique consistant à former... Afficher plus
  
  Date du voyage: novembre 2024
• PE

  Peter

  · octobre 19, 2024
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  Nous avons bénéficié d'un voyage très bien organisé au Vietnam. Nous avons été très impressionnés par la facilité avec laquelle Realistic Asia a fait en sorte que les différentes parties du voyage se déroulent sans problème. Très bon rapport qualité-prix avec de nombreuses activités excellentes incluses dans le circuit.
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  Cher Peter, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire aussi fantastique ! Nous sommes particulièrement heureux d'apprendre que nous avons réussi à faire en sorte que votre voyage se déroule sans encombre. Nous sommes très... Afficher plus
  Date du voyage: septembre 2024
• 

  Rhonda

  · septembre 15, 2024
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  La visite était fabuleuse. Très bien organisé. Les guides étaient bien informés, serviables et très complets. Notre contact M. Thang a toujours répondu à nos questions et nous avons dû faire des changements pendant le voyage. Nous étions au milieu d'un typhon et il a fallu faire des changements. Tout a été fait pour nous.
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  Chère Rhonda, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié vos vacances. Nous apprécions également votre compréhension et votre flexibilité pendant le typhon. Il est rassurant de savoir que notre équipe a... Afficher plus
  
  Date du voyage: septembre 2024
• MS

  Margo

  · juillet 26, 2024
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  Une expérience fantastique depuis la réservation jusqu'à la fin de nos vacances. L'équipe de Realistic Asia a assuré une communication opportune et transparente à tout moment. Les contrôles quotidiens via What's App ainsi que quelques recommandations de restaurants si nous voulions les prendre en compte ont contribué à des vacances positives. Un coup de chapeau à M. Long Pham qui a été notre contact tout au long de notre séjour - incroyable.
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  Chère Margo, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi transparente du début à la fin. L'équipe de Realistic Asia s'efforce de fournir une communication rapide et fiable,... Afficher plus
  Date du voyage: juillet 2024
• TR

  Thomas

  · juin 13, 2024
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  J'avais des doutes au début, car c'était notre premier voyage en Asie, mais nous nous sommes sentis très bien pris en charge dès notre arrivée à l'aéroport et pendant tout le reste du voyage. Nous avons reçu des réponses immédiates aux rares questions que nous nous posions. Les hôtels étaient très bien choisis. Dans le nord du Vietnam en particulier, les gens étaient très amicaux. Nous pouvons recommander Realistic Asia sans hésitation.
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  Cher Thomas, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos vacances ! Vos commentaires sont très appréciés, car ils nous permettent de développer nos services et... Afficher plus
  Date du voyage: mai 2024
• JN

  Jelena

  · juin 12, 2024
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  Expérience merveilleuse ! Bien organisé, les visites ont été très intéressantes. Lucy Do de Realistic Asia a été au-dessus et au-delà de nous faire sentir en sécurité, confortable et bien pris en charge. Nous avons vraiment eu l'impression d'avoir quelqu'un à nos côtés tout le temps. Et tout s'est déroulé aussi bien que possible.
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  Chère Jelena, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié vos vacances. Merci pour vos mots gentils à propos de Lucy, elle se souvient de vous et vous envoie ses chaleureuses salutations. Nous... Afficher plus
  Date du voyage: mai 2024
• HR

  Hazel

  · juin 4, 2024
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  Nous avons beaucoup apprécié notre voyage. Nous aurions aimé avoir une journée libre supplémentaire. Peut-être prolonger le voyage de quelques jours et ajouter quelques jours supplémentaires pour se reposer. C'est une activité intense. En dehors de ce commentaire, tout s'est très bien passé. On s'est bien occupé de nous et nous avons beaucoup apprécié le voyage. Nous vous remercions. Hazel et John Ravesteyn.
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  Chère Hazel, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos vacances ! Vos commentaires sont très appréciés, car ils nous permettent de développer nos services et... Afficher plus
  Date du voyage: mai 2024
• G

  Gabriella

  · mars 13, 2024
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  Il mérite le nom de "Ultimate Vietnam Tour", car il s'agit d'une formule complète qui permet de découvrir la plupart des sites touristiques du Vietnam. En tant que voyageuse solitaire visitant l'Asie pour la première fois, je voulais un itinéraire sûr et pratique, et c'est ce que j'ai trouvé. AVANTAGES -Service d'un conseiller en voyages. J'étais avec Long Pham qui a été exceptionnel ! Il prend des nouvelles de vous tous les jours pendant votre voyage. Vous avez l'impression de vous être fait un ami au Vietnam qui vous soutient. Son service est excellent et il est disponible pour répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir (bien qu'il y ait eu quelques demandes que j'ai envoyées sur Whatsapp et qui sont restées sans réponse). Ce qui m'a le plus marqué, c'est qu'il m'est arrivé d'être légèrement grignoté par un chiot errant. Il s'est arrangé avec l'hôtel pour que je me rende à l'hôpital afin de le faire examiner, car la rage existe. Tout s'est déroulé en douceur, de manière rationnelle et bien gérée, ce qui a renforcé la confiance dans cette entreprise. L'accès à votre conseiller en voyages est le meilleur aspect de ce service. -Commodité. C'est aussi l'un des meilleurs aspects de ce service. Tout est littéralement fait et géré pour vous. Vous n'avez pas à vous soucier de suivre les courriels et de vérifier les horaires. Cela vous épargne BEAUCOUP de stress lors de la réservation et c'est un atout majeur. Tout s'est déroulé sans problème. -Emplacement des hôtels. Très pratique et réservé dans des zones de premier choix. La plupart des choses dont vous avez besoin sont accessibles à pied. -Personnel de l'hôtel. Tout le personnel de l'hôtel était très gentil et chaleureux. -Chauffeurs de transfert. Toujours à l'heure. Beaucoup d'entre eux arrivent tôt, ce qui est très pratique. -Qualité des excursions réservées. Les compagnies touristiques réservées étaient incroyables. TNKTravel a été particulièrement exceptionnel. Tous les guides étaient formidables - sympathiques, compétents, bien organisés et ont fait preuve d'un grand sens du service à la clientèle. -Expérience. Malgré quelques désagréments avec les hôtels, cela n'a pas perturbé mon plaisir au Vietnam. Ce circuit m'a permis de vivre les expériences que je recherchais. Il était dans l'ensemble très bien planifié. J'ai profondément apprécié mes souvenirs et mes expériences ici et j'espère revenir pour une expérience plus authentique. CONS -Les ramassages de l'excursion. Nous avons été en retard la plupart du temps, entre 10 et 40 minutes. On nous a dit qu'il y avait beaucoup de monde car c'est après le Têt. Cependant, je suis plus indulgent car je comprends qu'il s'agit d'un tour de groupe et que tout le monde ne sera pas à l'heure. -Hébergement. Cela a pris beaucoup de points et a été mon plus gros problème après le prix. L'hébergement est ce qui définit votre expérience de voyage, et l'hébergement qui a été réservé était soit un succès, soit un échec. En arrivant dans la plupart de mes hébergements, je me suis rappelé que j'avais réservé des hôtels 3 étoiles au Vietnam. Je n'ai apprécié le petit-déjeuner dans aucun de ces restaurants, à l'exception de celui de la croisière. Le petit déjeuner était froid la plupart du temps et très simple. J'avais réservé dans les hôtels suivants : 1-2-3 Hotel (3/5). Les chambres étaient pour la plupart propres, sauf la salle de bain où il y avait de la moisissure sur le rideau de douche et sur le calfeutrage de la douche. Sapa Panorama Hotel (1/5). Mon moins bon. Il y avait des cheveux sur le canapé et les serviettes. J'ai été placé dans une chambre juste au-dessus de la réception et c'était incroyablement bruyant. Les murs sont minces comme du papier. Le petit déjeuner m'a donné des fourmis dans les jambes. Anh Duc Homestay (4/5). Un séjour chez l'habitant dans un petit village ne suscite pas de grandes attentes, mais j'ai adoré mon bungalow privé. La couverture chauffante était luxueuse et il y a de l'eau chaude et du wifi. Les toilettes et la douche sont dans la même pièce, mais c'est ce que vous attendez d'un homestay. La nourriture est absolument délicieuse. Le Paradise Pavillion Hoi An (5/5). Mon hôtel préféré. Personnel extraordinaire. Des installations et une chambre superbes. L'hôtel a répondu aux attentes et les a même dépassées. Croisière Pandora (4/5). Mon deuxième séjour préféré. La nourriture était excellente dans l'ensemble. Personnel accueillant. J'ai perdu une étoile parce que la douche ne fonctionnait pas et que le flacon de gel douche était cassé. Au début, la chambre sentait légèrement l'urine. Blue Diamond Luxury (2/5). La chambre ne m'a pas plu du tout. La baignoire est en face du lit, il n'y a pas de mur de séparation. La douche et les toilettes sont dans la même petite pièce (chambre est un terme généreux). Le hall et le petit déjeuner sont luxueux et élégants. -Prix. Voir ci-dessous. COMMENTAIRES -Prix élevé. Si les prix étaient plus compétitifs, je reviendrais chez Realistic Asia, car l'entreprise répond à 100% à la commodité de tout faire pour vous. Cependant, après ce voyage, je me vois bien tout réserver moi-même pour économiser davantage. -Transparence des paiements. 2 choses : 1. Lorsque j'ai découvert ce circuit en décembre, il bénéficiait d'une réduction de 50 %. Je l'ai réservé pour bloquer le prix. En mars 2024, le voyage est toujours à 50% de réduction. Je suppose qu'il s'agit d'une tactique de marketing de vente sous pression, qui ne donne pas une bonne image. 2. L'entreprise devrait fournir aux clients une facture détaillée indiquant clairement ce que le forfait comprend. Comme il n'y a pas de ventilation détaillée, je suis amené à supposer que j'ai été surfacturé, ce qui n'est pas une bonne idée à avoir pendant vos vacances si vous êtes un consommateur conscient des prix comme moi. J'ai payé un total de 2 377 $ canadiens pour des séjours 3 étoiles en tant que voyageur seul. De ce montant, 1 879 $ correspondent au forfait et 498 $ au paiement local. Le paiement local couvre les "billets d'avion, les frais de guide, les frais d'opérateur". Que couvrent les 1 879 $ du forfait ? Les hôtels et les transferts ? J'ai fait des recherches sur le prix de mes hôtels pour qu'il corresponde aux nuits de mon itinéraire - le total était d'environ 600 dollars. Si les clients ne reçoivent pas une facture détaillée de ce qu'ils paient, ils supposeront qu'ils ont été surfacturés, ce qui discrédite l'entreprise. TLDR Je recommande cette compagnie si a) vous avez l'argent (bien que vous devrez probablement débourser plus pour améliorer vos hôtels, car les hôtels 3 étoiles n'étaient pas extraordinaires), b) vous souhaitez que l'on s'occupe de tout pour vous, ou c) vous êtes un voyageur en solo qui veut être en sécurité dans un nouveau pays. Cependant, si vous êtes plus soucieux des prix, envisagez de tout réserver vous-même, car le prix a été un facteur déterminant pour moi. Je suis Canadien et j'ai payé environ 5500 $ au total pour ce voyage, les deux principales dépenses étant les billets d'avion et le prix du forfait. À ce prix, on s'attendrait à trouver des hôtels décents, mais malheureusement, ce n'était pas le cas pour beaucoup d'entre eux. Cependant, les souvenirs et les expériences de ce voyage, ainsi que le service exceptionnel de l'entreprise, m'ont laissé une expérience très positive du Viêt Nam. J'ai pleuré tellement de fois sur le chemin du retour parce que je ne voulais pas partir.
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  Realistic Asia a commenté cette évaluation

  Chère Gabriella, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur le voyage. Nous sommes désolés d'apprendre que tout n'a pas répondu à vos attentes, mais nous sommes heureux de savoir que vous avez tout de même... Afficher plus
  Date du voyage: mars 2024