Combiné Italie et Grèce

Avis des clients

• A

  MARGRIT OLSON

  · octobre 19, 2024
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  Nous avons fait un excellent voyage. Nous avons apprécié les transferts en douceur entre les avions, les hôtels et les ferries. Cela nous a vraiment facilité la tâche. Nous avons ajouté deux jours au voyage et surclassé notre vol, de sorte que nous avons eu l'impression que les vacances avaient été créées pour nous. Nous planifions déjà nos prochaines vacances.
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  Date du voyage: septembre 2024

  Avis recueilli par Wingbuddy
• A

  MARTIN MUZZEY

  · octobre 24, 2024
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  Efie en Grèce a été tout simplement excellent, on ne pouvait pas demander un meilleur représentant pour Wing Buddy. Tous les représentants ont été très bons d'ailleurs. Tous ceux qui pourraient se plaindre n'ont jamais quitté leur pays et auraient besoin d'un service de guide. Je suis convaincu par votre service de voyage ! Je vous remercie.
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  Date du voyage: octobre 2024

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• A

  DONNA ST.HILAIRE

  · juillet 18, 2024
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  Nous avons été incroyablement impressionnés par l'efficacité et l'organisation de ce voyage. Nous avons beaucoup apprécié la façon dont il a été organisé et nous réserverons à nouveau un voyage avec vous. Merci d'avoir fait de ce voyage une expérience mémorable.
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  Date du voyage: juillet 2024

  Avis recueilli par Wingbuddy
• A

  SUSAN FAGUY

  · octobre 12, 2023
  Belle organisation! Merci!
  

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  Merci beaucoup !
  Date du voyage: septembre 2023

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• A

  BETHANY MARSLAND

  · septembre 22, 2023
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  Ce fut une expérience merveilleuse. Wing buddy a fait un travail remarquable en nous offrant des vacances inoubliables. Le seul hic est que j'ai trouvé le personnel d'Air France un peu impatient.
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  Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience globale a été merveilleuse et que Wingbuddy vous a permis de passer des vacances mémorables. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des problèmes... Afficher plus
  Date du voyage: septembre 2023

  Avis recueilli par Wingbuddy
• A

  DENISE CALLAGHAN

  · octobre 23, 2023
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  Nous étions un peu nerveux à cause de l'itinéraire rapide et nous aurions aimé passer une nuit de plus à Venise et à Florence. Les transferts et les correspondances se sont déroulés sans problème et je recommande vivement Wingbuddy pour la qualité et le rapport qualité-prix exceptionnels qu'il offre. Nous réserverons notre prochain voyage épique avec Wingbuddy !
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  Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que malgré le calendrier serré, les transferts et les correspondances se sont déroulés sans problème. Nous apprécions votre recommandation et sommes impatients de vous aider à... Afficher plus
  Date du voyage: octobre 2023

  Avis recueilli par Wingbuddy
• A

  RICHARD RODRIGUEZ

  · juin 4, 2023
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  Absolument incroyable
  

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  Merci beaucoup pour votre commentaire !
  Date du voyage: mai 2023

  Avis recueilli par Wingbuddy
• JG

  Jennifer

  · août 4, 2023
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  J'étais très enthousiaste à propos de notre voyage et de l'utilisation de Wingbuddy, mais cela n'a pas duré longtemps. Notre vol de Montréal à Venise s'est bien passé jusqu'à ce que nous ne trouvions pas notre transfert à l'hôtel. Nous n'avons pas tergiversé et nous étions au point de sortie avec nos bagages. Il y avait une grève à l'aéroport dont nous n'étions pas au courant, ce qui a pris un certain temps pour débarquer. D'autres personnes de Wingbuddy ont été transférées sur le même vol. Notre transport était parti. Nous avons appelé la ligne d'assistance et on nous a dit que le chauffeur était parti après une heure et 15 minutes d'attente, ce qui ne correspondait pas à notre horaire. Après avoir appelé le numéro d'assistance, on nous a dit que nous devions nous débrouiller seuls pour trouver un moyen de transport jusqu'à notre hôtel. Cela nous a coûté 75 euros. À notre arrivée à l'hôtel, l'air conditionné ne fonctionnait pas, ce qui rendait le sommeil difficile. La réponse de l'hôtel a été "c'est le mois de juillet en pleine canicule, à quoi vous attendez-vous". Toutes les chambres d'hôtel en Italie avaient des problèmes de climatisation, que ce soit dans notre chambre ou dans celle de nos fils. La plus grande déception s'est produite lorsque nous avons pris le transport de notre hôtel à Rome jusqu'à l'aéroport. Nous avons été évincés du vol de Rome à Athènes. Un autre couple qui avait pris le même moyen de transport que nous a pris le vol. Nous ne savons pas trop pourquoi, car nous avions réservé notre voyage très tôt à l'avance. Nous avons dû rester à l'aéroport pendant 7 heures dans l'espoir de prendre le vol suivant. Nous avons perdu une journée à Athènes après être arrivés à l'hôtel à 2h30 du matin. L'autre couple qui avait pris le premier vol a expliqué au service des transports ce qui s'était passé et a demandé si l'on pouvait venir nous chercher à l'arrivée de notre vol. On leur a répondu que nous devions nous débrouiller seuls pour le transport. Nous avons dû payer 95 euros pour notre taxi. MAIS le pire était de savoir que nous devions être prêts à 6 heures du matin pour le ferry pour Paros. Nous étions prêts et sortis de l'hôtel à 5h45. Nous étions épuisés et nauséeux à cause du stress. Après une demi-heure d'attente, on nous a finalement dit que le bus avait un problème et qu'il arriverait bientôt... Nous sommes finalement arrivés au ferry, mais nous étions stressés et épuisés. De nombreux clients de Wingbuddy étaient frustrés et inquiets. Un couple a finalement abandonné et a réservé un taxi pour se rendre au ferry. Notre chambre était la dernière de notre groupe à être prête. Heureusement, un autre client nous a offert sa chambre pour que nous puissions nous changer et aller à la piscine. Notre climatisation ne fonctionnait pas et il a fallu une heure et demie pour qu'elle fonctionne enfin. Ce n'est qu'à 2h30 du matin qu'elle a enfin fonctionné. Je suis attristée par les nombreux "contretemps" survenus au cours de ce voyage et par l'argent supplémentaire que nous n'avions pas prévu de dépenser. Suivre les vols n'est pas si difficile, ma mère de 78 ans peut le faire. Si les transports pouvaient suivre les vols et être au courant de choses comme les grèves dans les aéroports qui peuvent avoir un impact sur les ramassages. Vous pourriez également savoir que vos clients peuvent être évincés d'un vol et l'indiquer dans l'itinéraire à titre d'avertissement. Téléphoner depuis un avion n'est pas réaliste dans les pays étrangers. Tout ce qu'ils offrent, ce sont des excuses ..... Je ne recommanderai pas ce service à ma famille et à mes amis.
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  Date du voyage: juillet 2023