Nuits polaires à Tromsø et sur l'île de Sommarøy

Avis des clients

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  Janice

  · mars 23, 2025
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  La visite n'était pas ce que j'attendais. Lorsque j'ai réservé, nous étions censés avoir un guide parlant anglais. Il n'y avait pas de guide. Il s'agissait d'une visite autoguidée. La navette pour Sommaroy a été retardée de 2 heures. Aucune information n'a été donnée, nous avons attendu 2 heures dans le froid à Tromsø. Il n'y avait aucune information sur ce qu'il fallait faire avec vos bagages lorsque vous deviez quitter l'hôtel le 1er jour. J'avais un bon pour un bus pour les rennes, mais je n'ai pas su avec qui je voyageais. Il y avait 4 bus au point de départ. J'étais très inquiète de savoir quel bus prendre. 2 bus sont allés jusqu'aux rennes. Très stressant. Pas de guide à Sommaroy pour vous indiquer où marcher. Lorsque nous avons quitté Sommaroy et que nous sommes revenus à Tromso, nous n'avons pas pu réserver notre chambre d'hôtel avant 15 heures. Une longue attente. Très déçu par ce voyage après un voyage fantastique l'année dernière en Finlande.
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  Date du voyage: mars 2025
• HK

  Hans

  · mars 30, 2024
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  Le programme lui a offert de nombreuses activités, mais il n'y a pas eu d'activité le matin et le soir, il y a eu une perte de temps dans le nord, que ce soit en bus ou en bateau.
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  V.O.S – Vision of Scandinavia a commenté cette évaluation

  Cher Hans, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir lors de l'un de nos voyages en Scandinavie !
  Date du voyage: mars 2024
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  Nancy

  · mars 30, 2024
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  Superbe visite. Bien planifié, le timing était excellent, le guide, Kari, était formidable. Nous avons passé un excellent moment !
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  V.O.S – Vision of Scandinavia a commenté cette évaluation

  Chère Nancy, merci pour votre commentaire positif. Nous espérons vous revoir lors de l'un de nos voyages en Scandinavie !
  Date du voyage: mars 2024
• BW

  Bianca

  · mars 26, 2024
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  Bien organisé. Notre guide Kari était très serviable et compétent. Nous recommandons définitivement cette excursion. Une étoile en moins à cause du "safari de l'équarrisseur", qui n'était qu'un petit tour (10 minutes) sur un lac. Tout le reste était très bien !
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  Date du voyage: mars 2024
• 

  Baskar Chakrapani

  · janvier 30, 2024
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  Il ne répond pas à mes attentes du point de vue du service. 1) Le mauvais temps avait été annoncé bien avant le début de l'excursion. Mais ils ont quand même continué l'excursion comme prévu. Très décevant que nous n'ayons pas pu voir les aurores boréales à cause de la tempête comme prévu. 2 La prise en charge et le dépôt à l'aéroport ont été horribles. Nous avons attendu par une température glaciale et personne ne s'est présenté. J'ai essayé d'appeler mais aucune réponse. Finalement, j'ai dû prendre mes propres dispositions avec la même compagnie de taxis. Merci au chauffeur de taxi qui a accédé à ma demande et m'a déposé à l'hôtel. 3 Votre opérateur ou TourRadar ne vous ont pas conseillé d'utiliser des chaussures à crampons pour marcher sur la neige. Nous avons manqué quelques chutes fatales parce que nous n'avions pas de chaussures à crampons. Cela aurait
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  V.O.S – Vision of Scandinavia a commenté cette évaluation

  Cher Baskar, je suis vraiment désolée que vous n'ayez pas apprécié votre voyage. Je tiens à préciser que le départ de nos excursions est garanti quelles que soient les conditions météorologiques. En ce qui concerne votre transfert, je comprends qu'en... Afficher plus
  Date du voyage: janvier 2024