Italie du Sud

Avis des clients

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  Aaliyah

  · juillet 30, 2024
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  D'après ma propre expérience, Eskapas est l'une des meilleures compagnies de voyage à laquelle j'ai eu recours au fil des ans. Les hôtels étaient très bien situés et notre accompagnateur était incroyablement accueillant, gentil et instruit. J'ai eu l'impression de faire partie intégrante du groupe pendant toute la durée du voyage, qui était par ailleurs très bien planifié.
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  Eskapas a commenté cette évaluation

  Bonjour Aaliyah, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Cordialement, Aysegul
  Date du voyage: juin 2024
• IL

  Ian

  · juillet 22, 2024
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  L'information concernant ma blessure au genou n'a pas été transmise au guide touristique et aucune disposition n'a été prise pour me permettre de mieux faire face à la situation. Nous avons eu l'impression que les visites guidées de la ville nous ont emmenés dans des endroits insoupçonnés ! Nous nous sommes démenés pour essayer de réserver nos propres visites. Le bus était de mauvaise qualité et il n'y avait pas de toilettes à bord. Le guide touristique est arrivé avec un jour de retard. La plupart des guides touristiques des villes étaient médiocres. Seul le guide de Rome était bon.
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  Eskapas a commenté cette évaluation

  Ian Leslie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement, Aysegul
  Date du voyage: juin 2024
• 

  Elena

  · avril 28, 2024
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  Nous venons de rentrer du voyage en Italie du Nord et nous avons passé un moment merveilleux ! Les 10 jours ont filé à toute allure, chaque ville apportant son charme unique. Notre guide était plein d'histoires intéressantes et connaissait vraiment son métier, ce qui a fait toute la différence. Les hôtels étaient confortables et le rythme de voyage était juste ce qu'il fallait, pas trop précipité. Nous avons eu beaucoup de temps libre à chaque destination, ce qui était parfait pour nous. C'était aussi formidable que tout soit très bien organisé et sans accroc. Je recommanderais sans hésiter ce voyage à tous ceux qui recherchent une visite approfondie mais relaxante de l'Italie.
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  Eskapas a commenté cette évaluation

  Bonjour Elena, Nous vous remercions pour votre commentaire. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, Aysegul
  Date du voyage: avril 2024
• MC

  Mark

  · avril 28, 2024
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  Dans l'ensemble, l'excursion s'est bien déroulée. Le guide (Miguel) et le chauffeur (Vito) étaient bons. Les hôtels étaient assez bons, même si ceux de Florence et de Rome étaient un peu isolés. J'aurais donné la note "Bien" au circuit si ce n'est pour le transfert privé à Rome à la fin du circuit. Eskapas avait prévu notre transfert à 10h30 pour un train de 12h30. La veille de notre départ, Miguel nous a dit que l'entreprise de transfert devait venir nous chercher à 8h30 pour notre train de 12h30, ce qui signifie que nous aurions dû attendre à la gare pendant 3,5 heures. Leur politique était que les transferts devaient être effectués 4 heures avant l'heure de l'avion ou du train. La gare se trouvait à 3,9 miles de l'hôtel. Nous avons demandé à Miguel de les appeler et de modifier l'horaire initial prévu par Eskapas, mais il a appelé et a dit qu'ils ne changeraient rien. J'ai également appelé le numéro d'urgence d'Eskapas à Venise et j'ai parlé à Lorena. Elle ne m'a pas aidé. Nous avons fini par prendre un taxi, ce qui nous a coûté 29 euros pour un service qui était censé être inclus dans le voyage organisé.
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  Bonjour Mark, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié le voyage, les hôtels et le guide. Nous comprenons également votre frustration quant à l'horaire précoce du transfert. Notre équipe vous contactera pour résoudre ce problème. Ne vous... Afficher plus
  Date du voyage: avril 2024
• LW

  Lorraine

  · mars 29, 2024
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  Je suis désolé de vous dire que la première partie de l'excursion était excellente (Stefano était un excellent guide). Ensuite, après le 6ème jour, il a changé de mains. La situation s'est dégradée à partir de là. Des guides différents chaque jour... Très impatient d'avoir un si grand groupe... on ne savait jamais ce qui se passait....ne recommanderait pas ce tour.
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  Merci Lorraine pour le temps que vous avez consacré à notre évaluation. La taille de notre groupe est de 24 personnes maximum, ce qui est également indiqué dans la publicité. Je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes salutations distinguées, Afficher plus
  Date du voyage: février 2024
• LK

  Linda

  · octobre 9, 2023
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  Merci beaucoup pour votre commentaire. Je vous prie d'agréer, Aysegul, l'expression de mes salutations distinguées.
  Date du voyage: octobre 2023
• 

  Meredith

  · août 31, 2023
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  Mon mari et moi avons passé dix jours extraordinaires en Italie grâce à Alex d'Eskapas. Notre guide Adrian était également amusant, extrêmement bien informé et passionné par son sujet. Je recommanderais absolument votre compagnie de voyage à nouveau et je l'ai déjà fait. Merci encore ! Nous avons adoré chaque minute !
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  Eskapas a commenté cette évaluation

  Bonjour Meredith, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Je vous prie d'agréer, Aysegul, l'expression de mes salutations distinguées.
  Date du voyage: août 2023
• 

  Paul Chris

  · juillet 23, 2023
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  Un voyage fabuleux avec un mélange fantastique de paysages, de randonnées, de culture et d'expériences culinaires. C'était notre 20ème voyage de noces et nous nous sommes beaucoup amusés !
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  Merci Paul pour votre commentaire. Je vous prie d'agréer, Alex, mes salutations distinguées.
  Date du voyage: juillet 2023
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  Patricia

  · mai 27, 2023
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  C'était notre premier voyage en Italie. Un voyage fabuleux avec un mélange fantastique de paysages, de randonnées, de culture et d'expériences culinaires. L'Italie est un endroit fantastique pour voyager car il y a tant de lieux et d'attractions historiques à voir. Nous avons trouvé que le voyage était d'un excellent rapport qualité-prix - les hôtels étaient très bons et bien situés, et nous avons été surpris et impressionnés par les services de notre accompagnatrice Maria. Elle était vraiment étonnante, drôle et cultivée. Parfaitement organisée, la guide était incroyablement bien informée. Dans l'ensemble, le voyage a dépassé nos attentes.
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  Eskapas a commenté cette évaluation

  Merci Patricia pour le temps que vous avez consacré à notre évaluation. Meilleures salutations, Alex
  Date du voyage: février 2023